Llevo más de 1 semana esperando a que me recojan una devolución

Hola llevo más de 1 semana esperando a que me recojan un paquete de Correos Express el mensajero no pasa te hace perdidas al móvil para luego justificarse y no pasa el móvil si le llamas te cuelga y si le escribes mensaje tampoco te contesta El viernes le pasé la ubicación de donde tiene que pasar a buscarlo porque me la pidió y nunca pasó Esto es una empresa donde tiene que pasar a buscarlo mis compañeros han tenido problemas cada vez que tienen que pasar los de Correos Express Esto pertenece a Barcelona la dirección de recogida es: calle A número 21 Sector c 08040 Barcelona