Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para interponer formalmente una reclamación contra la empresa Oposiciones Flou, en relación con el contrato nº 00485747, firmado electrónicamente el día 14/02/2025, correspondiente a un curso de preparación de oposiciones. Desde el inicio, la contratación se produjo tras presión telefónica, sin ofrecer una explicación clara y transparente de los compromisos reales que implicaba. No se me informó adecuadamente sobre el importe total del contrato, que asciende a más de 3.000 €, ni sobre las limitaciones extremas del derecho de cancelación. Una vez firmado, me encontré con un servicio que no se corresponde en absoluto con lo prometido: - Las tutorías "personalizadas" se reducen a llamadas breves y sin valor real. - El temario está incompleto y en muchos casos mal estructurado. - Los profesores no explican ni desarrollan contenido: se limitan a leer el BOE en PowerPoint. - La plataforma es poco útil, con errores constantes y materiales de dudosa calidad. Además, el contrato impone cláusulas abusivas, como la imposibilidad de cancelar aunque no se utilice el servicio, y amenazas de inclusión en ficheros de morosos (ASNEF, BADEXCUG) por no pagar un servicio que no cumple lo ofertado. Por todo lo anterior, solicito: - La cancelación inmediata del contrato nº 00485747. - La anulación de la deuda pendiente. - Que se garantice que no se hará uso de mis datos para cesiones a terceros ni listas de morosos, dada la existencia de una reclamación activa. El contrato, su contenido y la forma de comercialización vulneran los derechos del consumidor, y de no resolverse esta situación de forma amistosa, iniciaré los trámites correspondientes por vía administrativa ante Consumo y las autoridades competentes. Atentamente, Macarena.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero advertir a futuros estudiantes sobre mi experiencia en esta institución privada que ofrece un título no oficial. Desde el primer día, las promesas de calidad y profesionalidad fueron constantes. Te hablan entusiasmadamente del maravilloso título en Ingeniería de Software que vas a obtener. Sin embargo, más adelante aclaran que eso no es del todo cierto, ya que el título real es en Emprendimiento Informático. Muchos de los profesores carecen de la experiencia que la escuela asegura. Basta con buscar sus perfiles en LinkedIn para comprobarlo. Si además consultas opiniones en Glassdoor, verás comentarios de antiguos profesores que evidencian el bajo nivel y la mala gestión de la institución. En mi caso, durante el programa que cursé, los profesores decidían arbitrariamente restarnos una media de dos horas de clase al día. ¿Por qué? Nadie lo sabe. Lo más grave es que estas clases quedaban grabadas, y a pesar de insistir reiteradamente a la dirección para que intervinieran, su respuesta fue que se trataba de casos aislados y problemas individuales. De todo esto conservo grabaciones y capturas de pantalla. Esto deja en evidencia la enorme dificultad para contactar con la coordinación académica, donde era prácticamente un milagro que te atendieran. Y si lograbas hacerlo, cualquier queja era minimizada o directamente se cuestionaba la atención y el nivel del alumnado en lugar de asumir responsabilidades. El día previo a mi salida del programa se convocó una reunión con todos los alumnos, a raíz de un correo que envié con copia a toda la clase, exponiendo —con pruebas— las irregularidades mencionadas. Imaginen nuestra sorpresa cuando la respuesta del director, delante de todos, fue: "Aquí no hemos venido a resolver nada, y el correo es muy acusatorio. Las soluciones se tratarán en privado." ¿La solución? Cambiar a un profesor para aparentar seriedad en los últimos días del curso. Pero en ningún momento se asumió ningún error ni se ofreció una reparación real. Por ultimo prometen un convenio de convalidación con Dublin Business School el cual no voy a desmentir pero si poner en duda la situación de que si cada vez tienen menos alumnos en el CEB como podrían mantener dicho acuerdo. Es una duda que me planteo en alto. Si tienen alguna duda no duden en ponerse en contacto conmigo. Solicito que debido al incumplimiento claro y verificable del servicio educativo contratado. Tal como se evidencia en las grabaciones de las clases, correos electrónicos y reuniones grabadas, ha existido una reducción sistemática de las horas lectivas impartidas respecto a lo prometido, concretamente una media de 2 horas diarias de lunes a jueves. Según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en su artículo 110, se establece que: “El consumidor tendrá derecho a la resolución del contrato y a la devolución de las cantidades abonadas, cuando el servicio no se haya prestado conforme a lo pactado o haya sido parcialmente incumplido por parte del prestador.” Además, el artículo 1256 del Código Civil establece que: “La validez y el cumplimiento de los contratos no pueden dejarse al arbitrio de una de las partes.” Por tanto, si la institución ha reducido unilateralmente el número de horas lectivas pactadas sin compensación ni comunicación oficial, estamos ante un incumplimiento contractual, lo que habilita al consumidor a resolver el contrato sin penalización, así como a exigir la compensación proporcional correspondiente por los servicios no prestados. Solicitud Solicito la resolución inmediata del contrato sin penalización económica, amparado en el incumplimiento citado. Solicito que se calcule el importe equivalente al número de horas no impartidas durante los meses contratados, para valorar si existe deuda real o si, por el contrario, corresponde una devolución. Sin otro particular, atentamente.

Domestika me ha cobrado una suscripción anual de 339$ sin avisar, debido a que hice una compra de un curso de 2,29$ que ni he terminado. No he aprovechado ninguna de sus supuestas ventajas del Domestika plus, y creo que he entrado 1 vez al curso desde entonces. Cuál es mi sorpresa, que hoy me han realizado el cobro sin avisar de la finalización del periodo de prueba, el cual te incluyen con la compra aunque no te interese, y ahora me dicen que eso está indicado en los términos y condiciones y que no se hacen cargo, no me devuelven el dinero. No estamos hablando de 20 euros al mes o algo así, sino que es muchísimo dinero. PayPal de momento tampoco se hacen cargo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque son ya varias las causas que motivan esta reclamación. Tras efectuar un pago superior por cursar una enseñanza con este centro, incluyendo una cuota adicional por un supuesto "servicio premium", en este servicio se incluía el asesoramiento temprano por parte de un consultor de esta empresa, la facilidad para agilizar los trámites y dudas. Dejando de lado que han transcurrido más días de los que se estableció por parte de este centro para conocer los resultados de los pasados exámenes realizados con fecha de 11 de mayo de 2025. Me encuentro ahora ante la tesitura de estar obligada a solicitar revisión de mi examen, sólo para poder conocer el resultado obtenido en el mismo y valorar cómo se ha evaluado este, lo cuál implica una posible rebaja en la nota, pues alegan desde este centro que sería el único modo de conocer simplemente la nota individual de la prueba, sin confirmar aún así el acceso a ver mi examen en concreto. Todo esto, continuado por un nuevo varapalo, en el cuál trato de acceder a la segunda convocatoria a la cuál me corresponde el acceso simplemente para alcanzar una mayor puntuación, remarcando que es para mejorar resultados obtenidos, teniendo ya la asignatura aprobada, me informa de nuevo dicha asesora que no tengo derecho a realizar el examen, siendo éste sólo para alumnos que hayan suspendido en primera convocatoria. Solicito a la persona que me atiende que me facilite información sobre con quién puedo tratar este tema de un modo más formal, y que sea quien gestione estos procedimientos, a lo que responde de una forma chulesca que ya estoy hablando con ella. SOLICITO Que se respete el derecho al acceso a una segunda convocatoria, sin que pueda hacerse distinción sobre el motivo de causa. Solicito que se respete mi derecho a acceder al examen realizado, sin que me impongan la obligación de solicitar una revisión, pues no es correcto solicitar dicha acción, sin antes poder ver el examen y valorar cómo se me puntuado.

Me puse o se pusieron en contacto conmigo no lo se muy bien para un curso de técnico de emergencias sanitarias la chica que me atendió me indico ciertamente que es un curso privado que me sirve para la preparación del titulo oficial y demás. Yo le pregunto si me sirve con eso para trabajar en empresas privadas y me dice que si. Entonces me comenta que tengo una parte teórica y otra practica en la cual ellos se ocupan de todo ""La formación del curso cuenta con una parte práctica, que se realizan en empresas del sector una vez hayas aprobado la parte teórica. En Titulae contamos con una red de colaboradores formada por una gran cantidad de empresas y organizaciones. Te gestionamos las prácticas cercanas a tu lugar de residencia, todo ello garantizado por contrato."" Ya he terminado el curso pagado todo y ahora me dicen que me busque yo una empresa para hacer las practicas y que para hacerlas tendría que haber pasado el examen libre por parte de ministerio de educación que me informe de las convocatorias. En pocas palabras he pagado una cantidad para una mentira , en principio desde aquí pido mi reembolso del curso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un par de meses me inscribí a un curso de nubika (auxiliar de veterinaria y cuidador de animales de zoológico), me han surgido unos problemas que me impiden pagarlo ya me he puesto en contacto con ellos explicándoles el motivo del porqué no puedo pagarlo y no me están ayudando a encontrar una solución. Aquí explico los motivos: antes tenía un contrato de 30h y resulta que me lo han bajado a 15h, también tengo que estar pagando un préstamo y lo más seguro que en poco me vaya a Chile a vivir… SOLICITO la cancelación del contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar el desestimiento en los 14 dias pactados a la hora de firmar el contrato , me indicaron tras gestionar varias reclamaciones por correo electronico y por Whatsapp (Dado que no tienen un telefono al que llamar) que procedian a gestionar mi solicitud, devolviendo el dinero hasta entonces pagado y cancelando el contrato Desde entonces se me han pasado dos cobros y no recibo ningun tipo de respuesta nada mas que "lamentamos las molestias ocasionadas" SOLICITO la anulacion del contrato y de la financiacion cuanto antes y la devolucion del dinero.  Sin otro particular, atentamente. Adrian Sanchez Villarejo

Me pongo en contacto para presentar una denuncia formal contra la empresa Aceteka, por lo que considero una práctica comercial engañosa y abusiva, que ha resultado en el cobro indebido de 94 € a mi tarjeta bancaria. El día 15/04/25 , realicé la compra de un producto digital por el valor de 1,95 €. Durante el proceso de compra, no se informó de manera clara ni destacada que esa transacción activaría una suscripción automática con un coste de 94 €, a menos que se cancelara en el plazo de siete días. Esa información fue incluida en la página de pago en letra pequeña y en una ubicación poco visible, lo cual me llevó, como a muchas otras personas, a completar la operación sin advertir la activación de una suscripción costosa. Al detectar el cobro en mi cuenta, me comuniqué con la empresa solicitando la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe, a lo cual respondieron que yo había aceptado las condiciones. Considero que esta respuesta no tiene validez, ya que: La información crucial estaba oculta o camuflada en letra pequeña. No se solicitó confirmación expresa sobre el inicio de una suscripción de ese importe. No se envió ningún email previo advirtiendo del cobro inminente. Me consta que hay numerosas personas afectadas por este tipo de prácticas, y que Aceteka está acumulando reclamaciones ante distintas plataformas y foros. Por lo tanto, solicito: Que se investigue la legalidad y transparencia de las prácticas de esta empresa. Que se exija la devolución del importe cobrado de manera engañosa. Que se tomen medidas para evitar que esta empresa continúe operando de este modo en España. Adjunto imagen donde se ve como aparece la información abajo del cobro. Quedo a disposición para ampliar cualquier información que se requiera. Atentamente, Valentina Bouza

Buenos dias. El año pasado curso 1 de farmacia y parafarmacia el grado medio de ilerna. En primero suspendi 2 asignaturas laboratorio y anatomia y la recuperacion tambien ya que dan muy poco margen para prepararse. Me matricule de todo segundo y ya e aprobado todas las de segundo. Me quedarian las dos suspendidas y practicas. Hoy e ido a apuntarme a las practicas y esas dos asignaturas nuevas y me dicen que primero tengo que pagar otra vez el modulo entero de laboratorio y anatomia no te dan opcion a pagar solo el examen y para colmo que entro en el nuevo pograma y tendria que cursar mas asignaturas. Yo tengo guardas conversaciones en las que me decian que si dejaba para el año que viene esas dos los que nos habiamos apuntado por el modelo viejo seriamos respetados y no es asi. Quiero soluciones yo no voy a pagar ni hacer mas asignaturas. Son mogollon de examenes en un dia. Iva a hacer emergincias sanitarias pero visto lo visto me cambio de centro. Si no se me permite cursar lo que me queda me cambio de centro. Quiero soluciones ya. Es mi futuro laboral.

Buenos días, tengo un grave problema con esta empresa, he contratado un primer plan de 16 meses, unos meses antes de finalizar el plan, he tenido problemas con el acceso a la plataforma, al enviar la solicitud del problema, me dicen que el problema esta ocasionado por haber terminado el plan, la chica que ofrece otro plan que acepto y desde ese momento todos los meses me estan cobrando dos cuotas, una por el anterior y otra por el plan nuevo, llevo asi desde enero. He intentado contactar por todas las vias con alguien de esta empresa por todas las vías de la que dispongo, email, wasap, etc. Según ellos estan estudiando el caso pero a hoy me han vuelto a cargar los dos recibos. También he contactado con SEQURA que es la empresa que me realiza los cargos, entiende que hay un problema pero ellos no pueden solucionar. He ido a presentar una denuncia pero el problema es que desde la aplicación tampoco hay manera ni de descargar el plan ni ninguna de las facturas que estoy pagando y por lo tanto sin esa documentación es complicado continuar la misma. Que soluciones tengo?? Muchas gracias Iago Crende