Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a Zianshop a través de Miravia, el día 23 de octubre de 2023. A los pocos usos las botas se rompen y contacto con Miravia, cuyos agentes me recomiendan que hable con el vendedor. Así lo hago y después de enviarle fotografías del calzado roto, muy amablemente, Zianshop envía una empresa de transportes a recoger el artículo defectuoso, alegando que en pocos días recibiré mi reembolso. A partir de aquí ha sido una odisea... A día de hoy todavía no he recibido mi dinero. Contacto cada semana reclamando el reembolso, pero Zianshop, se escuda en que son los agentes de Miravia quien han de gestionarlo, pero 2 cosas:- Al pasar los 30 días de compra, Miravia no es quien ha de gestionar la devolución sino el propio vendedor.- En dos ocasiones, los agentes de Miravia han contactado con Zianshop (tengo números de referencia de las reclamaciones), una para exigirles que tramiten mi reembolso, pues no es cosa de ellos, y otra para que se pongan en contacto conmigo para activar la garantía legal.En ninguno de los dos casos han respondido. A mí todo este tiempo me han hecho dos cosas: o darme largas diciéndome que lamentan mucho los inconvenientes y que en cuanto lo solucionen se pondrán en contacto conmigo o directamente echar balones fuera y culpar a Miravia.De todo lo que digo puedo presentar capturas de las conversaciones.Por tanto, exijo que se me devuelva MI DINERO.

Cerré mi cuenta y cuando solicité el dinero que quedaba en el monedero, solo recibí respuesta automática por correo electrónico. No había ninguna indicación de por qué se cerró la cuenta.

Wallapop Cerré mi cuenta y cuando solicité el dinero que quedaba en el monedero, solo recibí respuesta automática por correo electrónico.

A la empresa GERMANY VIC SHOP SL:En fecha 08/03/24 les realicé una compra online por un importe de 25,57€ en su página web https://www.recambiosyaccesoriosbmw.com. El ítem en concreto son unos recambios originales para el ambientador BMW natural air.Dado que el pedido no cambiaba su status, el 14/03/24 me puse en contacto con ustedes a través del único medio que facilitan, mensajería WhatsApp. Me contestaron con un muy subjetivo está pedido a central, en pocos días será enviado.El 20/03/24 y por no tener ninguna información nueva, volví a intentar contactar con ustedes, pero ya no contestaron a ningún mensaje vía WhatsApp, tampoco han respondido a las llamadas telefónicas ni a los correos electrónicos enviados a la dirección que ustedes facilitan. Desde ese día parece que la empresa ha desaparecido, ni una señal de vida siendo hoy 24/03/24. ESO SÍ, PARA REALIZAR NUEVAS VENTAS A OTROS CLIENTES SÍ QUE RESPONDEN A LOS POCOS MINUTOS DE MANERA MUY AMABLE.LES SOLICITO QUE ME REEMBOLSEN DE MANERA INMEDIATA EL IMPORTE DEL PEDIDO.Un saludo.

El 1/3/2024 compré lo que se anunciaba como un disco duro nuevo TOSHIBA Enterprise MG09 18TB, por más de 300 euros.Me llegó en el plazo previsto, pero en una caja con insuficiente relleno y el disco “bailando” dentro. Envuelto por un plástico antiestático, ningún embalaje original. Sería realmente nuevo?Lo instalo en mi NAS y noto que va bien, pero muy lento, con tirones. Realizo un test smart y salen numerosos bloques con fallos. Sería por el deficiente embalaje?El SAT de Techinn me indica que inicie la devolución. La inicio y el mismo SAT me indica que ya no lo puedo devolver, por haber sido usado y que el error podría deberse a un uso inadecuado o excesivo (tras una semana de tener un disco que debería funcionar cientos de miles de horas). Si quiero tramitar garantía, costes a mi cargo, me indican.He solicitado al SAT reparación o sustitución del producto, sin recibir respuesta. Insisto en esta petición o en la devolución.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/2023 adquirí en su página web el producto Bobby Bizz 2.0.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/02/2024El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Pues eso, hoy a eso de la 1 me encuentro con que wallapop a desactivado mi perfil.Perfil desde 2020 con 20 y pico votos todos positivos. Y 100 anuncios en la app.PORFAVOR reactiven mi cuenta de inmediato, porque cumplo con la política de wallapop a raja tabla. El correo asociado es: xxxxx

Realicé la compra de un frigorífico online con carrefour, la empresa de transporte se comprometió a llevarlo el sabado pasado por la mañana, les comuniqué que solo podría hasta las 13.Me dijeron que de 9 a 15 , posteriormente me llamaron varias veces retrasando la entrega, me confirmaron 100% seguro que de 17 a 17:30 me lo entregarían.Sobre las 17:15 me llaman y me dicen que no iba a ser posible la entrega por lo que indiqué que no quería ya el frigorífico.El tema que todavía no he recibido el reembolso ya que carrefour me dice que hasta que no llegue a sus almacenes no van a pagarme nada .Estoy completamente en desacuerdo , ya que ni he visto el frigorífico y me parece increible que me retengan mi dinero.Por otro lado, el frigorífico me costó 549,00 euros , este frigorífico tenía una promoción en la cual me regalaban el 15% en un cupón , por causa de esto , me quieren devolver 466,65 euros , cuando yo quiero que me devuelvan los 549 euros y anulen el cupón ya que no lo he gastado ni tocado. Me parece increible que no cumplan la palabra en cuanto a la entrega , tarden en devolverme el dinero y encima se queden el 15% para que me lo gaste con ellos.

El 05/02 fui ganadora del sorteo celebrado por la empresa Sephora de unas planchas Ghd Chronos. Me comunicaron que había sido ganadora y que recibiría las planchas en los próximos días. Consuté si era posible que me facilitaran el número de seguimiento del envío pero nunca lo hicieron. Tras una semana sin noticias volví a contactar para reclamar el envío. Desde atención al cliente de instagram me dieron varias respuestas incongruentes que nada tenían que ver con mi consulta. Finalmente la semana pasada me dijeron que las enviaban el lunes y que las recibiría en 4 días laborables. A día 24/03 sigo sin recibir las planchas y tras consultar de nuevo se me responde que se está gestionando y me dan las gracias por mi paciencia. Tras la celebración del concurso la empresa tiene la obligación de facilitar el premio con la mayor celeridad posible, condición que se está incumpliendo y que parece que si no hubiera reclamado nunca llegaría a producirse. Reclamo el envío del premio a la mayor brevedad así como compensación por incumplimiento de contrato.

Hola realicé un pedido de un fregadero portatil el 17 de diciembre. Su coste era 12,015. Me llegó el pedido pero, era más pequeño de lo que pensaba y realicé la devolución. Realicé esa devolución el 3 de enero. Ponía que se me reembolsaría en unos 5 días. A día 24 de marzo sigo esperando...Me he puesto en contacto con la tienda y es un fallo de Miravia. Me he puesto en contacto con agentes de Miravia unas 4/5 veces y siguen sin devolverme el dinero.Me han dicho que espere, que igual se ha caducado la tarjeta (es nueva), me han abierto 2 indicencias las cuales me prometían en unas 72h se solucionaría y me mandarían una respuesta. No he recibido el dinero ni una respuesta.Me siento vacilada, y por lo que he visto en diferentes webs somos muchos afectados por no haber recibido nuestro reembolso.Solicito el reembolso de mi dinero ya.