Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la falta de seriedad de Seur, alegan avería/accidente del vehículo de transporte, incluso ausencia en domicilio o dirección incorrecta SOLICITO que no lo hagan constantemente y se le aplique algún tipo de sanción por la demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

07.05.2025 - 07:54 hs envían SMS indicando q entregan paquete. 19:26 SMS q no han podido entregarlo. Todo son excusas, ya q es una oficina con horario 24/7. 08.05.2025 - 07:49 hs SMS indicando q e tregaran el paquete. No atienden el teléfono de atención al cliente. Siempre contesta una máquina. No es la primera vez q tengo problemas con vosotros. Lo q indica el transportista es mentira. Nadie ha venido ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. Exijo ina respuesta y un teléfono de contacto donde atiendan personas

PEstimados señores: He devuelto este recibo, por que me ha parecido que no es correcto, lo primero, me cobran por un aparato que nunca ha llegado a mi domicilio, lo segundo me quieren cobrar por un aparato que no me hubiera servido para nada puesto que no tengo televisión en mi domicilio, tercero a pesar de haber respondido a su envío puesto que el aparato que dicen enviaron, lo entregaron a una vecina y ustedes dijeron que mandarían al repartidor a recogerlo, esta vivienda era alquilada, y la vecina se cambió de casa, de ciudad y no tengo ni idea donde vive. < por lo tanto el problema es de la empresa GLS que dejó el aparato a quien no correspondía, y les vuelvo a repetir nunca estuvo en mi poder, por lo tanto hagan lo que quieran pero yo no pago un artículo que nunca llegó a mi, y que de haber llegado lo hubiera devuelto puesto que no me serviría para nada. Esa vivienda la tengo como segunda vivienda, solo la uso una vez al año, del 15 de Diciembre al 15 de Enero, y les repito no tengo televisión, solo tengo teléfono, móvil e internet. Hagan lo que quieran, si quieren darme de baja, ustedes mismo, pero yo no pienso abonar un aparato que no conozco. Gracias por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debía haber recibido mi pedido con numero de seguimiento indicado en los datos el pasado 28/04/2025 a dia de hoy aun no he recibido mi pedido ni ninguna información desde el dia 02/05/2025 que aparece en el seguimiento que el repartidor ha sufrido un accidente o averia. He tratado de contactar con seur varias veces y la unica respuesta que se me da es que pasan aviso para que entre en reparto lo antes posible pero a dia de hoy 8/5/2025 sigo sin mi pedido y sin ninguna información de cuando se va a entregar el mismo. SOLICITO que se realize la entrega del pedido o que por lo menos se pongan en contacto conmigo para informarme si mi pedido se encuentra en buenas condiciones tras el accidente y cuando tienen previsto entregarmelo. Sin otro particular, atentamente.

Me están reclamando una factura por el pago de un servicio que yo no he contratado. Le he solicitado que me envíen la firma del contrato o la grabación donde yo acepto la oferta y no tienen ni una cosa ni otra. Además de que no tengo los servicios que me indican por lo que quiero que anulen la deuda que indican o que justifiquen que yo he ido a tienda como indican a contratar algo con mi firma cuando es mentira.

Buenas tardes, Mi nombre es Carlos Andrés López Duque. El pasado 08 de marzo, hice un pedido a GLOVO (MPKCJVGU) ese día sábado pedí con mi familia un domicilio al restaurante Burmet, comida para seis personas, en el seguimiento del pedido después de la fase de preparación pasó a "En reparto" y dos minutos más tarde pasó directamente a "Entregado" (lo cual era imposible ya que el tiempo se entrega era entre 10 y 15 minutos pues el restaurante estaba a tres kilómetros), pero el servicio nunca llegó por más que estuvimos atentos a la entrada del edificio. Hablamos con uno de los encargados del restaurante y confirmó que se entregó al repartidor el pedido, así que fue en manos del repartidor que el domicilio se perdió. Se hizo la reclamación, me pidieron una serie de datos mediante mail comprometiéndose a dar respuesta en 2-3 días hábiles, respondiendo en cuestión de minutos denegaron mi petición sin argumento alguno. He contactado con ellos en varias ocasiones (exactamente 3 veces) me pidieron estos mismos datos con este mismo plazo de respuesta y a 05/05/25, más de un mes después, ni me han hecho el abono de 80.35€, ni entregaron el pedido, ni he tenido respuesta. Muchas gracias Un saludo Andrés

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, he pagado un envio de SEUR 13:30 con recogida el 05/05 en Ferrol y entrega el 06/05 antes de las 13:30 en Alicante y hoy dia 07/05 a las 13:30 no esta entregado. inetento lalmar y nadie me coje , ni me dan explicaciones SOLICITO sabes como puedo hacer para denunciar este mal servico Sin otro particular, atentamente.

Se ha procedido a dejar un paquete cuyo destino era en domicilio en la central de SEUR en granada, alegando falsamente un "acceso imposible" a la dirección de entrega. No se ha realizado ningún tipo de intento de entrega, ni contacto a través de SEUR y ha sido el vendedor el único que ha contactado para indicar que el paquete ya llevaba días esperando a que fuera a recogerlo.

Estimados/as señores/as: Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado. El día 27 de Marzo recibí de GLS un envío con código ZWLFFPZD, que me entregaron en el ascensor de mi edificio junto a otro paquete, sin requerirme de ninguna firma. Al abrir el ascensor, el envío estaba dañado. Tras ponerme en contacto con el vendedor, que contactó con ustedes, me dice que ustedes señalan que el envío ha sido firmado (lo cual no es cierto), y que por ello no se hacen cargo. Yo he recibido un producto con un valor de 847.47€, que ahora no puedo devolver ya que se ha dañado en el transporte, y el vendedor no me lo cubre ya que han sido ustedes quienes han dañado el contenido del mismo. SOLICITO un reembolso del total del importe del pedido por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me doy de baja de esta compañía por qué se niegan a enviarme el contrato con mi número fijo ya que me lo exige mi empresa. Mi contrato con mi número de teléfono fijo a mi nombre y ellos dicen que al averse echo un número nuevo no le aparece y ya no lo pueden modificar el contrato que me envían no aparece el número de fijo y dicen que no pueden hacer nada pues yo tengo que darme de baja ellos me exigen una penalizacion