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No tengo cobertura ni en el datáfono ni para llamadas y es un comercio

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. G.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

23/06/2026

Contraté un servicio con Digi con 3 meses de permanecia, el pasado 20 de mayo al inicio del contrato con ellos porque no tenía cobertura y cada vez que un cliente debe pagar es imposible por error de cobertura, además de que los datos van lentos y las llamadas no entran nunca. Está generándome perdidas y sigo esperando a que contacten conmigo y nada. A la hora de hablar por teléfono tampoco se escucha. Y cuando tuvieron que instalarlo también tuve problemas, vino dos veces el técnico siendo que es un despacho y además toda la gestión fue mal.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: M. G.

14/08/2026

Estimado cliente, Referente a tu reclamación, informarte que tras realizar las comprobaciones necesarias sobre la línea reclamada, verificamos que hemos aplicado un descuentoque verás reflejado en tu facturación. Lamentamos las molestias ocasionadas. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGISíguenos Este mensaje y cualquier archivo adjunto están destinados únicamente a la persona a quien se dirige y es CONFIDENCIAL. La utilización, revelación y/o reproducción del mensaje o parte del mismo, sin autorización, están prohibidos. Digi Spain Telecom, S.L.U. trata tus datos personales, sobre la base de legitimación de la ejecución del contrato, para remitirte información importante relacionada con la prestación de nuestros servicios. Puedes ejercer tus derechos en protecciondedatos@digimobil.es y obtener información adicional detallada en las Condiciones Generales del Servicio contratado.


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