Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el festival Brava Madrid 2025, que en principio se iba a celebrar en IFEMA con unos artistas anunciados entre los que se encontraban Villano Antillano y la Drag Queen Aquaria entre otros de sus participantes, cambió la ubicación sin opción a reembolso y tras la negativa de dichos artistas mencionados a actuar en el festival no avisaron de los cambios, decidieron seguir con el festival omitiendo la información por la cual varios de sus artistas no iban a asistir. En lugar de informar y comunicarlo simplemente los retiraron de su programación, y en mi caso, que había comprado la entrada con la idea expresa de ver a estos artistas, siento que es un engaño al consumidor. SOLICITO por lo tanto que se me devuelva el importe total de las entradas, incluidos los gastos de gestión, dado que las pulseras que me tenían que llegar tampoco llegaron ni se me notificó de su envío, como tampoco se me hizo del cambio de cartel.  Adjunto fotos de la conversación con la empresa de venta de entradas que se niega a la devolución en nombre de Brava Madrid y foto de la parrilla de actuaciones actual y el cartel que se anunció en un principio. Sin otro particular, atentamente.

compré el pasado lunes 8 de septiembre unas entradas para un concierto de Manuel Turizo, para el día 3 de octubre en Murcia, por medio de internet. Cliqueé en el primer resultado de búsqueda de Google, que estaba patrocinado, por lo que pensé que era totalmente fiable. La página de venta de entradas es Viagogo, compré 4 entradas de dicho concierto y en vez de mandármelas de manera inmediata al correo electrónico, me dicen que las mandan por correo ordinario. Inmediatamente me puse a investigar sobre esta página y resulta ser fraudunlenta su página, que venden entradas de reventa y cuando no tienen, te mandan entradas falsas. Así que pedí que o me mandaban ya las entradas por correo electrónico o que me devolviesen mi dinero. Y se niegan a devolverme el dinero, me dicen que la única solución sería ayudarme a revender unas entradas que ni siquiera me han mandado.

Buenos dias. Tengo un cifre registrado pero se me olvidó la contraseña y no consigo poner en contacto con Wonderbox. En la página me pone que recibo un email de recuperación de contactos y no recibo nada . Les escribí yo email y tampoco recibo respuesta. Por teléfono tampoco. Y pronto me caduca y lo quería gastar y no hay manera. Por favor necesito una respuesta de Wonderbox. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso de los 28.50€ que quedaron en tu pulsera del evento VENDAVAL FEST 2025 celebrado el día 25/07/2025.  Este se solicitó siguiendo sus indicaciones el día 28/07/25, solicitando confirmación un mes más tarde al correo de Att al Cliente, sin respuesta. Casi dos meses más tarde he llamado al número de Att al Cliente que figura apagado. Les he contactado por Instagram, también sin respuesta. SOLICITO se realice el reembolso a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la actividad adquirida a través de su plataforma. El día 30 de agosto de 2025 realicé la compra de la actividad de Espeleología en la Cueva de La Vaquera, Segovia. Sin embargo, he tenido conocimiento de que la empresa responsable de dicha actividad lleva cerrada desde hace aproximadamente seis años, lo que imposibilita la prestación del servicio contratado. En consecuencia, no solo no se ha podido disfrutar de la actividad, sino que, transcurridos 15 días desde la compra, tampoco se me ha efectuado la devolución del importe abonado. Asimismo, ha resultado imposible establecer contacto con el prestador del servicio, ni por correo electrónico ni por vía telefónica, pese a los intentos realizados. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso inmediato del importe abonado, a la mayor brevedad posible, así como una explicación formal de los motivos por los que se encontraba disponible en su plataforma una actividad gestionada por una empresa inactiva desde hace años. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de notificarlo ante la OCU. Ruego acusen recibo de esta reclamación por escrito y procedan con la mayor diligencia a la resolución de este asunto. Cordiales saludo.

Asunto: Solicitud de reembolso por modificación sustancial de evento musical Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Enterticket y la organización del festival Brava Madrid, que se celebra en Torrejón de Ardoz el 19 y 20 de setiembre de 2025, por incumplimiento de las condiciones contractuales y negativa injustificada al reembolso de mi entrada. La reclamación se fundamenta en los siguientes hechos: Tras la compra de la entrada, se han producido cancelaciones de varios artistas del cartel original, incluyendo algunos de los principales reclamos del evento. Esta modificación supone una alteración sustancial del contenido contratado, lo que vulnera mis derechos como consumidor según el Real Decreto 2816/1982, que establece el derecho al reembolso en caso de variación relevante del espectáculo. La empresa distribuidora, Enterticket, se niega a realizar el reembolso alegando que la cancelación no supera el 10% del cartel, sin considerar el impacto cualitativo de las bajas ni la pérdida de valor del evento. En el proceso de compra no se ofreció una alternativa clara ni se informó adecuadamente sobre la posibilidad de cancelaciones parciales sin derecho a devolución. Por todo ello, solicito: El reembolso íntegro del importe abonado, incluyendo gastos de gestión. Que se investigue si la empresa ha vulnerado la normativa de protección al consumidor. Que se tomen las medidas oportunas para evitar que se repitan este tipo de prácticas. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Victor Molina Clemente vicmocle@hotmail.com

Buenas tardes: quisiera que me devolvieran el importe de la entrada al no estar conforme con el cambio de ubicación producido después de la compra de la misma y según refleja el Reglamento General de policía de espectáculos Públicos y Actividades Recreativas (RD 2816/1982). Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Yo, como consumidora y asistente al evento celebrado el día 13 de septiembre de 2025, expongo lo siguiente. 1. Incumplimiento de horarios: la entrada indicaba apertura de puertas a las 21:00. Estuvimos esperando en la cola hasta las 23:00, sin recibir ninguna información. El concierto no comenzó hasta la 1:30. 2. Falta de condiciones adecuadas en el recinto: en las plantas 1 y 2 (entradas generales) no hubo aire acondicionado en ningún momento, lo que provocó calor extremo y malestar entre los asistentes, llegando incluso a afectar a mi salud (por mareos tras tantas horas de pie y junto a tanta gente). 3. Precios abusivos y servicio deficiente: las bebidas tenían precios desorbitados (10€ por una cerveza y 5€ por un agua de 33cl), además de no estar refrigeradas, lo cual no se corresponde con una correcta prestación del servicio. 4. Falta de control en accesos diferenciados: pese a haber abonado 45€ por la entrada de la planta 1 (5€ más que la planta 2), no existió control de acceso y cualquier persona podía acceder indistintamente a ambas zonas, lo que supone un prejuicio económico y una práctica desleal. Por lo expuesto, SOLICITO: - La devolución parcial o total del importe abonado por las entradas, dado el incumplimiento de las condiciones de contratación. - La revisión de las prácticas de precios abusivos en bebidas. - Que se adopten las medidas correctoras para evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse. En caso de no obtener respuesta en el plazo lega, me reservo el derecho de presentar la presente reclamación ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y ante las autoridades competentes en la Comunidad Valenciana. Sin otro particular, atentamente.

Hola compré una entrada brava Madrid . An cancelado varios de los artistas anunciados .an cambiado la ubicación. Y no me interesa ir. Y no me devuelven la entrada

Estimado equipo de atención al cliente de Inditex, Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo desagrado y preocupación con respecto a la reciente variación de las tallas en sus productos. Como cliente frecuente de varias de sus marcas, he notado que las medidas de las prendas han cambiado significativamente en los últimos meses, volviéndose, en muchos casos, considerablemente más pequeñas que antes. Este cambio no solo ha afectado mi experiencia de compra, sino que plantea serias preocupaciones sobre la salud y el bienestar de los consumidores. En varias ocasiones he adquirido ropa de sus tiendas físicas y en línea, y me he encontrado con que las tallas, que anteriormente me quedaban adecuadas, ahora no solo no me ajustan, sino que me resultan considerablemente más pequeñas. Este cambio inesperado y consistente genera dificultades a la hora de encontrar prendas que me queden de manera cómoda y apropiada. Más allá de los inconvenientes logísticos y económicos que conlleva, considero que este tipo de variación presenta un riesgo significativo para la salud de los compradores, no solo para los más jóvenes, sino para todos los públicos. Cuando las tallas no siguen una medida coherente y consistente, no solo se genera frustración y malestar físico, sino que también puede afectar gravemente la salud mental de los consumidores. La inconsistencia en las tallas, especialmente cuando las prendas se hacen más pequeñas, contribuye a sentimientos de inseguridad, ansiedad y baja autoestima, lo que afecta a personas de todas las edades. En un contexto en el que la imagen corporal y la presión por cumplir con ciertos estándares estéticos están cada vez más presentes, este tipo de problemas puede agravar la percepción negativa que muchas personas tienen de sí mismas. Por tanto, considero que esta situación no es un simple inconveniente, sino un riesgo grave para la salud física y mental de los consumidores. Solicito que tomen medidas urgentes para garantizar la coherencia en las tallas de sus productos y que se ofrezca una guía de tallas detallada y accesible, para evitar que más personas se vean afectadas por estos problemas. Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta respuesta con respecto a las acciones que se tomarán al respecto. Atentamente,