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colección R2D2
Sobre la colección R2D2.La información sobre la colección es confusa. aún a día de hoy la información conlleva a engaño. El coste total es exagerado y desorbitado. El precio que mencionan es de las entregas, cuando realmente un envio son 5 entregas y por lo tanto 5 veces el precio que aparenta tener.Solicito devolver todas las entregas (envio a mi coste) y recibir reintegro de todas las entregas menos los gastos de transporte incluidos.Gracias.
Caducidad de puntos
Hola, se me han eliminado18.920 puntos en la tienda, con un valor de 47.30€, sin que se haya avisado antes de hacer esta ejecución.Mi contrato con vosotros es anterior al 2015 (donde decís que habéis cambiado los términos y condiciones), ya que poseo la tarjeta antigua de Game (morada y blanca/gris) y nunca se me ha reemplazado por la nueva (cuando la veían en tienda fisica se reían), y teniendo todos los correos electronicos guardados desde antes del 2012 (cuando aun enviabais correos desde @mail-game.net), y no he recibido ningún email avisando de esos cambios.Además que por varios medios oficiales (x.com/twitter, y correos electronicos), habéis asegurado que los puntos no caducaban antes de empezar a borrar esos mensajes.
No puedo recuperar el dinero de mi Monedero de Wallapop
Llevo varios meses intentando retirar el dinero de mi monedero de wallapop y no hay forma, he probado con 3 cuentas distintas. He probado de retirarlo más de 10 veces y ninguna, el servicio de atención al cliente no me ha dado ninguna solución. Tengo 279 euros allí parados des de hace varios meses, necesito el dinero y des de Wallapop no me dan ninguna solución. Por favor ayudadme a recuperar mi dinero.
Caducidad de los puntos
Los puntos del programa de fidelidad de GAME (en mi caso, 5.354) han caducado sin que la empresa haya avisado de ello adecuadamente.La propia OCU dedicó un artículo sobre ello:https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/noticias/condiciones-puntos-game
No se recibe pedido es una estafa
Se realizo compra de varios productos y nunca se han recibido, se facturo por la web y no responde a los correos enviados a las direcciones indicadas.stevenbriesing@hotmail.com rebajastatami@service.comFecha de pedido: domingo 25 de febrero de 2024 Número de pedido: #343634ID de transacción: 240226035424886641Total del pedido: 84.84 USDArtículos de pedido:Tatami Ladies Takedown Tiger Eco Tech Recycled Rash Guard Negro-Rojo en venta X 1Tatami Ladies Rival Sudadera con Capucha Negro Menos costoso X 1Tatami Ladies Rival Joggers Negro Menos costoso X 1Tatami Ladies Super Hoodie Negro Promociones X 1
Reembolso no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 6 de Marzo del 2024 hice un pedido de 2 licuadoras de masticación con seguro de garantía extendida anunciado en su página de venta https://ailoshop.com/products/extractor-nutricional-wondermax-batidora Por vía telefónica.Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir, el producto no corresponde con la descripción, así que procedí a la devolución del producto y al día de hoy 8 de abril no he recibido ninguna respuesta Adjunto fotocopia1. Comprobante de recibo de paquete a contrareembolso2. Comprobante de envío de paquete 3. Productos referidosSOLICITO REEMBOLSO Solicito reembolso del costo del producto más el envío e paqueteria a mi cuenta a mi cuenta ES85 0182 6359 8902 0154 8571 BBVA a nombre de Manuel Gutierrez RamosSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero mi reembolso
Hola, realice un pedido en diciembre (Pedido YFLPVABHM) y varios productos no se me entregaron, tengo los todos los mails que les he enviado sin respuesta alguna.Han pasado ya 4 meses, parece que esperan que se nos olvide y ya está...Quiero mi reembolso y lo quiero ya, que bastante he esperado. He pagado por algo que no he recibido
Pedido no recibido
Hola, realice un pedido en su pagina web el dia 20 de marzo TXMDFSHJPNo me ha llegado, cuando en su página pone de 7 a 10 días. Y hay demasiadas personas que estan en la misma situación que yo con esta misma página.
Problema con la recogida y el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 15/03/2024 hice un pedido de un mostrador de recepción para mi clínica de estética (nº pdo. 45853623) y me llegó roto por varias partes.He intentado ponerme en contacto con ustedes en repetidas ocasiones tanto por teléfono como por whatsapp para reclamar la devolución y reembolso del artículo y en ninguno de los casos he obtenido respuesta, pese a que me consta que por whatsapp han recibido y leído todos los mensajes que les he estado enviando. Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes a través de éste medio para que procedan a recoger el mostrador roto y me reembolsen el coste del mismo (209€)Sin otro particular, atentamente.
Cambio de condiciones en GAME
Con cada compra se van acumulando un número de puntos que cuando deseara podía canjear en otras compras, obteniendo descuentos. Hasta ahora, esos puntos no tenían una caducidad, con lo que podía acumularlos hasta decidir cuando canjearlos. Pero de la noche a la mañana han desaparecido los puntos obtenidos hasta el 31 de diciembre de 2022.
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