Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el pasado 10 de mayo en la web de Mega dietética, han pasado más de 20 días y no me responden los correos, no hay manera de contactar con ellos. Como no tengo noticias de nada, he decidido ponerme en contacto con vosotros para llevar adelante esta reclamación y así, poder reclamar el reembolso del pedido, el cual fue de 88,56€

Soy Cliente de multiopticas desde hace más de 20 años y siempre he tenido buena experiencia con las lentillas pero hacer como un año aproximadamente las lentillas se les queda pegado productos, tengo que rascarlascon la uña para que se queden limpias, evito utilizar maquillaje cuando las llevo pero igualmente pasa esto. Se rompen mucho antes del mes cuando antes duraban el mes perfectamente y sin ningún defecto. Molesta y hacen daño al ojo . Al principio pensaba que era problema mío, pero lo he comentado con más clientes y me comentan que les pasa lo mismo, que antes muy bien y ahora se empañan y hacen daño. Cuando se lo comenté a mi óptica me comentaron que sería problema de mi ojo, pero no es así. Lo que requiere que ojo se está dañanando y además me duran menos de lo que dice el fabricante (1 mes).

En noviembre del 2023 me realice una Rinoplastia con este centro que ahora se llama hedonai, nunca me imagine que seria el peor error de mi vida, me dejaron problemas respiratorios que no me dejan ni conciliar el sueño, la nariz con desviación hacia la izquiera, gracias a esto no quiero que me miren a la cara, no quiero ni tomarme fotos me da ira mirarme en el espejo con la nariz torcida, dicen que me van a dar una “respuesta” en cuanto la tengan… y llevo asi esperando, es un error confiar en “profesionales” de la salud que no les importa casi dañarle la vida a los pacientes, asesores que perjudican que despues dan la espalda a los problemas, el mayor error de mi vida fue entrar por la puerta de este sitio

Estimados señores DOCTORALIA Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafado con el proceso de afiliación a vuestra empresa online. Soy Médico Especialista, y a finales de Diciembre de 2023 recibí varias llamadas de parte de agentes comerciales de vuestra empresa para proponerme afiliarme a Doctoralia por espacio de un año, y contactar o recibir más pacientes a través de vuestra plataforma online. Desde el principio mostré mis reticencias con vuestra forma de posicionar a los diferentes médicos especialistas en vuestra página, y sobre todo con la imposibilidad de retractarme si no estaba conforme con los servicios, ya que me tocaba pagar una PERMANENCIA de UN AÑO, incluso si no quedaba conforme con los servicios prestados. En ese proceso de reclutamiento inicial yo le mostré a la agente vendedora telefónica que SOLAMENTE estaba interesado en POTENCIAR LA CONSULTA ONLINE, y no la consulta presencial, por cuanto eso no era de mi interés. Yo había observado que la gran mayoría de los médicos especialistas que trabajan con vosotros tienen los dos servicios, es decir, trabajan tanto la consulta ONLINE como la PRESENCIAL. Todas estas conversaciones telefónicas con todas mis dudas planteadas han quedado debidamente registradas y grabadas. Vuestra vendedora me dijo que no había problema ninguno con mi interés profesional y que si yo seguía todas las instrucciones y recomendaciones, finalmente iba a conseguir el objetivo deseado que era aumentar las consultas a nivel ONLINE. Finalmente, a pesar de mis dudas accedí y firmé el contrato de afiliación por espacio de un año a contar desde finales de Diciembre de 2023. Desafortunadamente cuál ha sido mi sorpresa que después de casi seis meses de seguir al pie de la letra con todas vuestras recomendaciones para mejorar la visualización de mi página de servicios en vuestra plataforma, y por consiguiente mejorar mi posicionamiento en la misma, hasta el día de hoy NO HE TENIDO NINGUNA CONSULTA DE PACIENTE a través de vuestra página, repito y hago énfasis en que NINGUNA. Ante mi asombro contacto con vuestro servicio de atención al cliente y con el personal telefónico de vuestra empresa, y me comentan de forma resumida que. "JAMAS VOY A PODER POSICIONARME DE FORMA VENTAJOSA SI SOLO TENGO CONSULTA ONLINE (y no presencial) porque el algoritmo que utiliza vuestra plataforma digital está concebido para que sea beneficiosa exclusivamente y sólo exclusivamente para los médicos especialistas que tienen tanto consulta presencial como online", y por tanto en mi caso NUNCA voy a poder salir beneficiado por el algoritmo aunque haga todas las recomendaciones y todas las instrucciones que se han sugerido. Es por tanto, que a raíz de la confirmación de mis sospechas por parte de vuestro servicio de atención, y a pesar de que yo le había expuesto a la vendedora mis dudas al respecto, me siento COMPLETAMENTE ESTAFADO y además me siento como víctima de una política de publicidad engañosa con la única finalidad de conseguir más clientes a toda costa. SOLICITO : Me sea otorgada la cancelación del contrato suscrito por vosotros en Diciembre de 2023, y por ende, el rembolso de todas las cuotas mensuales abonadas por mi parte, por considerar que he sido engañado por parte del personal de venta de vuestra empresa, y por tanto se han vulnerado mis derechos como cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero poner una reclamación por negligencia : habiendo realizado las pruebas cruzadas para mi intervención de balón gástrico me dicen que no puedo ser intervenida por tomar medicación, cobrándome 560 EUROS. La asesora no me consultó por el estado de mi salud ni mencionó nada que tuviera que ver con la medicación... SOLICITO: El reembolso de dichos 560 EUROS ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  GAES Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mi padre de 94 años necesita ajustar el audífono,esto es presencial, pero los centros gaes nos resultan ahora demasiado lejanos,y querríamos ir a un centro cercano que no es gaes,pero el audífono tiene un pin de bloqueo y no lo quieren facilitar. El audífono tiene muchos años. SOLICITO […].  Desbloquear el audífono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la realización del tratamiento estético para manchas, iniciado en su clínica de Madrid el día 5 de marzo y mediante el uso de tres cremas, se continúa el tratamiento en casa con el Home Pack durante 4 meses, por indicaciones de la marca. Les informé el 26 de abril, que el bote que realiza la parte química para la eliminación de manchas, empieza a fallar; el pulsador no funciona correctamente, a veces sale mucho producto y otras veces casi nada, tardando mucho en el proceso para poder realizarme la aplicación, no pudiendo controlar la cantidad que sale; como os indiqué, me puse en contacto con la empresa de Mesoestetic mediante correo electrónico, para informarles del problema que tengo con el producto, y ver que soluciones hay; me dieron indicaciones de que tengo que ponerlo en vuestro conocimiento por ser la clínica que me ha proporcionado el producto y realizado el tratamiento, para que os pusieseis en contacto con el comercial y me ofreciesen una solución. A lo que me indicasteis que os pondríais en contacto con el comercial. El día 30 de abril, vuelvo a consultaros en vista de que aún no tenía respuesta de solución, y me solicitasteis el número del lote del producto; del cual os mande las fotos de la caja y del bote con numero de lote PBMPIG0001/2106. El día 3 de mayo les vuelvo a contactar para ver si está solucionado, ya que me está resultando muy difícil realizar el tratamiento con las indicaciones que me dio el doctor, por los motivos anteriormente indicados. El doctor me dijo que el tratamiento se tenía que realizar sin faltar ni un solo día y estaba siendo difícil cumplirlo. El día 12 de mayo, les mandé un correo tanto a ustedes como a Mesoestetic, en el que indicaba mi desesperación, porque no estaba pudiendo hacer correctamente el proceso, debido a que sale cuando quiere el producto del bote, al igual que la cantidad que salía, mucha, poca o nada, adjuntando el video del problema y las imágenes del producto y lote. El día 9 vuelvo a preguntarles diciéndoles que no me importa si el bote va a rosca o lo que me den, para poder continuar el tratamiento; En mi desesperación por ver que el tratamiento no se está realizando bien. A fecha 27 de junio, todavía no se absolutamente nada, el tratamiento lo tuve que parar el pasado 18 de mayo, porque ya no sale nada después de pulsarlo infinidad de veces. No se puede repetir porque es un tratamiento de 4 meses, que no se puede realizar en verano porque podrían salir más manchas, como me dejaron muy bien explicado el día que me lo realicé. Las manchas apenas se han atenuado por hacer el tratamiento incorrectamente desde antes de los dos meses. Solicito el rembolso total del tratamiento, que no se ha podido realizar correctamente, aun habiendo avisado con tiempo del problema que se estaba produciendo y aportando desde el mismo día 26 de abril, el video del problema del bote. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  El pasado día 25-05-2024 recibí una carta de ustedes, el grupo hospitalario HC de ZARAGOZA, en la que ofrecían sus servicios para realizar la revisión médica del permiso de conducir. En la citada carta anunciaban ustedes un descuento del 10%, pero NO CONSTABA el precio de la revisión NI CONSTABA cómo se practicaba el importe del descuento (10%) anunciado. Igualmente, en dicha comunicación, se adjudicaban ustedes una serie de "cómodos servicios", que en realidad no realizan ustedes, sino que corren por cuenta de la DGT y de todos los españoles, como es la expedición de un permiso temporal o la recepción del permiso de conducción, que les recuerdo, es el servicio de correos de España el responsable de enviar por correo ordinario. También se facilitaba un contacto telefónico, al que llamé, pero nadie atendió mi llamada. Una vez en su gabinete médico, me explicaron que el 10% se aplicaba solo en la revisión, no sobre el total (revisión y tasas oficiales). Sin embargo, omitieron la información relativa al IVA. También omitieron el pequeño detalle, de que, al mismo tiempo que algunos clientes recibíamos la carta con un descuento del 10%, en la web del Grupo hospitalario HC aplicaban un descuento mucho mayor (36%) por el mismo servicio. Con esta reclamación, NO se les solicita que apliquen dos descuentos, lo que se les solicita a ustedes es que apliquen EL MISMO precio por el mismo producto (una revisión médica para el carnet de conducir) a TODOS los clientes. Por otra parte, me facilitaron ustedes un correo en el que no me han atendido, ni en mi solicitud sobre el precio de la revisión ni en la supresión de mis datos personales. Además, no me hicieron entrega de la factura en el momento del pago, sino que la tuve que solicitar a posteriori. SOLICITO: procedan a ABONARME la diferencia de precio entre el importe que les pagué el día 28/05/2024 y el precio que figura por el mismo servicio en su página web :www.grupohospitalariohc.com.   Sin otro particular, atentamente.

Hola, en la web publicitais 2 gafas de sol por 59 euros, al meter las dos en la cesta de la compra te cobran el precio que tienen las dos gafas, no 59 euros. Esto es publicidad engañosa. No me vale que cuando llame me digáis que es un error y que si quiero las dos las pague, si eso hubiese sido así desde un principio no me habría interesado en ellas, haciéndome así perder mi tiempo, ya que al estar interesada en las gafas y no saber si me quedarían bien me acerqué a una tienda multiopticas en la c/Madrid de Getafe, les pregunté por la oferta y me dijeron que SÍ estaba, pero no le quedaban esas gafas.

Hola El 21 de mayo realicé un pedido. Todavía no lo he recibido (30 de mayo). No tienen telefono de contacto. Les he mandado 3 mails y no me han contestado. Creo que he sido estafada. Necesito los productos que he pedido. Quiero una solución. Muchas gracias