Últimas reclamaciones

El pasado 07 de marzo de 2026, se efectuó en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a un servicio que no he solicitado ni autorizado con conocimiento de causa. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Encontrándome dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007 y habiéndome puesto en contacto de inmediato con su servicio de atención al cliente solicitando un reembolso de 59,99€, este me ha sido denegado. Volví a insistir y no he obtenido respuesta, es más, solicité una hoja de reclamaciones y se omite respuesta. He intentado dar de baja la suscripción en ese momento y me ha sido imposible a través de las vías que exponéis en vuestra web por lo que he solicitado expresamente la baja a través de correo electrónico. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos.

Hola estoy cursando segundo de grado medio de Tecnico Emergencias Sanitarias , me lo vendieron como un grado superior que no existe como tal , ya que es un grado medio. Ahora debo realizar 500h de practicas y no me dan lugar donde realizarlas , me exigieron tener un grado medio para acceder a este y resulta que mis compañeros no tienen grado medio y lo estwn cursando. Mi reclamacion es por publicidad ilegal y gestion de convenio de practicas inexistente. Me siento decepcionada, pague casi un total de 3900euros. Quiero qur sepa todo el mundo la pesima gestion de Ceac .

A QUIEN CORRESPONDA: Por la presente, solicito el reembolso inmediato de los 99,99€ cobrados indebidamente por una suscripción que no ha sido aceptada de forma expresa. En ningún momento se ha dado consentimiento claro relativo la contratación de dicho servicio, por lo que el cargo se ha realizado de manera indebida y capciosa según la normativa de consumidores. En caso de no recibir respuesta favorable en un plazo de 48h, me reservo el derecho a proceder a presentacio. de una reclamación ante consumo y a solicitar la devolución a través de mi entidad bancaria o por vía judicial. Atentamente, ..

Entré a través de un enlace a un programa de recetas. Oferta de 16€ por un mes y acepto. De repente me llegan dos cargos, este y otro de una lista de la compra de 20.90€... Acceso premium para cambiar platos me dicen, pero si aún no he visto ni que platos entran, como voy a pagar más aún por los cambios? No autoricé este segundo pago, se quedaron mis datos bancarios. Contacto en el momento a través de mail y explico que no quiero este servicio premium y quiero cancelar todo, me explican en posteriores correos que es suscripción y que cancelan los siguientes cobros ( en ningún momento entendí que era así durante la compra) pero que no lo devuelven. Autoricé el primer pago y e niegan a devolver el segundo cobro. Ya no me atrevo ni a entrar en la app por si me hacen más cargos, así que ni siquiera estoy disfrutando de las recetas que por cierto son básicas . Esta reclamación la ha puesto alguien y yo la he copiado porque me ha pasado exactamente lo mismo la diferencia que a mí me han cobrado 19.95 por se supone el acceso a los ejercicios, pero además incluyo que es una es...porque te venden el programa como que vas a tener nutricionista, que te hacen la lista de la compra, que te mandan los ejercicios y claro el primer mes 16€ muy barato pero cuando entras resulta que todo lleva extras excepto lo que te dice que comer cada día todo los demás tienes que pagarlo cuando eso no es lo que te venden, también lo he reclamado por email pero ya no se que más puedo hacer pero es una es...en toda regla

Buenas noches, Me dirijo a ustedes con la intención de expresar mi disconformidad respecto a la situación que actualmente atravieso con CEAC, en relación con mi matrícula y los servicios ofrecidos por su organización en el marco de mi proceso de convalidación y acceso a la universidad. En el año 2023, fui contactada telefónicamente por su equipo, quienes me ofrecieron un curso con la promesa de que la calificación obtenida en él sería beneficiosa para mi ingreso en la universidad de mayores. Además, me aseguraron que la matrícula debía estar activa en el momento de realizar la matrícula universitaria y que contar con su apoyo facilitaría este proceso. No obstante, tras realizar los pagos correspondientes hasta septiembre de 2025 y finalizar mi matrícula, he constatado que no he podido matricularme en la universidad debido a motivos laborales. Asimismo, no he recibido las ayudas prometidas. Posteriormente, recibí una llamada en la que se me ofreció ampliar el período de matrícula por un año más. Sin embargo, al consultar con la universidad, me informaron que dicha extensión y las condiciones de matrícula no estaban relacionadas con su organización, y que la matrícula universitaria es un proceso individual, sin necesidad de mantener una matrícula activa con CEAC. Por otra parte, he comprobado que se me ha estado cobrando una cuota mensual de 87 euros, sin haber participado en ningún curso, ni recibido atención personalizada, ni información adicional. Solo se me ha enviado un cuestionario. En ningún momento firmé acuerdo alguno para prolongar mi matrícula ni para aceptar estos cargos. Por todo ello, solicito que se proceda a cancelar este cargo pendiente. Además, quiero manifestar que, aunque se me informó que la extensión sería de un año, en realidad se me ha prolongado por dos años. He hablado telefónicamente con ellos para aclarar esta situación, y aún así, sigo recibiendo notificaciones bancarias, sin que se me brinde una solución satisfactoria. Quiero dejar constancia de que he pagado desde 2023 y que no deseo continuar con lo que considero una situación injusta y sin beneficios para mí. Agradezco su atención y espero una pronta resolución a esta situación. Atentamente, CC.

Realicé un pedido hace 8 días y no sé me ha entregado. Tampoco me han enviado un número de seguimiento del pedido, contacto con ellos y no me proporcionan ni número de seguimiento ni mas información, simplemente se limitan a contestar que investigarán que ha ocurrido con mi pedido. No he vuelto a recibir más contestación, no han contestado a los siguientes mensajes que les he enviado no he recibido mi paquete. Me parece que no tienen ningún tipo de seriedad, que no respetan los plazos de entrega que indican en su página, y sinceramente, empiezo a pensar que son una estaf4.

Buenas tardes: Me pongo en contacto con ustedes para cancelar la solicitud de nota simple por la que han hecho un cobro indebido, con ánimo de engaño, todo ello en la medida en que la pagina web es una copia de la oficial del registro de la propiedad, lo que tiene ánimo claro de confundir al usuario y, por otro, que en ningún momento advierten del cobro de tasas de gestión de forma totalmente planificada, dado que de otra forma nadie contrararía los servicios. Sin perjuicio de cualquier condición de contratación a la que aludan, la forma de prestación del servicio es claramente engañosa enfocada al cobro de tasas por servicios elevadas y que no son avisadas de forma clara al usuario, dando la apariencia de que está solicitando la nota simple al registro de la propiedad de forma directa cuando no es así. Ustedes únicamente solicitan un pago de 6.90 euros y, una vez realizado el pago, informan de que la cantidad a pagar es de 38,48€, cantidad ésta que nunca es informada de forma previa. En este sentido, solicito la cancelación de la solicitud y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente (38,48 euros) en la factura con número 87554 emitida hoy mismo. Gracias.

Hola, buenas tardes. El día 1 de diciembre de 2025 fui a la tienda de Multiópticas de la calle Concepción Sainz de Otero, 2 50018 (Zaragoza) con razón social Comercial Tena Teruel SL B44192631. Me fui a sacar dos gafas graduadas, unas normales y unas de sol. Tras probarme varios modelos me decidí por unas, por lo que en la tienda me facilitaron un presupuesto que ascendía a 339.00€ y accedí a que realizaran el pedido. El día 10 del mismo mes fui a por mis gafas y me di cuenta de que tenían el problema de que estaban demasiado abiertas y ya no me quedaban bien. En la tienda se ofrecieron a ajustarlas pero la reparación fue un apaño momentáneo y no quedaron del todo bien. A los pocos días de uso las gafas estaban otra vez abiertas y me di cuenta de que, por el peso del cristal y sumado a que las gafas se abrían y no se me ajustaban a la cabeza, se me caían constantemente. En ningún momento me asesoraron del peso de las gafas o de elegir otro tipo de montura, ni de que se me pudieran abrir o caer. Tras hablar con la tienda la única solución que me ofrecen es que me vaya acercando por la tienda una vez al mes para que me las ajusten. Siento que esto no es una solución porque además de resultar una pérdida de tiempo constante para mi no van a solucionar el problema. Si en su momento de presupuesto me lo hubiesen avisado habría elegido otra montura, pero ahora tengo unas gafas que no puedo utilizar y estoy utilizando las viejas que no se me caen. Solicito el reembolso de las dos gafas nuevas, que no puedo utilizar porque no me sirven o en su defecto la creación de un par de gafas nuevas que se ajusten a lo que necesito para que no se caigan sin que esto me suponga un sobrecoste. Muchas gracias por vuestro tiempo Saludos Rebeca Coriano