Últimas reclamaciones

Hola, realice el pedido 705359532 de correo express el día 16/12/2023 por 96,50€ para el envío de 5 maletas que jamás fueron a buscar. Y no hay forma de hablar con ellos y resolver el problema! Correos express no sirve y no debería de tener operativa su web!

Hola, realice el pedido 705359532 de correo express el día 16/12/2023 por 96,50€ para el envío de 5 maletas que jamás fueron a buscar. Y no hay forma de hablar con ellos y resolver el problema! Correos express no sirve y no debería de tener operativa su web!

Hola, realicé un pedido a través de la aplicación VInted. El día 15/12 me envían un mail de SEUR indicando que el pedido se encontraba en proceso de entrega.Esa misma tarde me acerco al punto de recogida y la máquina indica que el localizador no existe. Contacto con seur por la aplicación X, tardan mucho en responder indicandome otro codigo de recogida voy a la máquina y sigue saliendo lo mismo localizador no existe, me paso por una oficina de Seur y me dan el mismo localizador, al decirles que no es válido me dicen que contacte con Seur por telefono cosa imposible. Ruego me den un código válido o me asignen otro codigo de recogida.

Buenas tardes,Es la segunda vez que me cobrais de forma indebida la suscripcion.En este caso la habia dado de baja y aun asi me habeis pasado la mensualidad 23,45€ cuando yo no he autorizado ningun cobro ni os he autorizado a guardar mi metodo de pago ni ningun dato financiero personal.Solicito reembolso COMPLETO de 23,45 € a la mayor brevedad posible.Saludos

Hola, hoy he podido ver que alguien había accedido a mí cuenta de Netflix, y habían solicitado un cambio de plan que ahora vale 12'99€ y antes eran 7'99€ ( este de 7'99 ya lo han eliminado para altas nuevas) y que habían añadido un suscriptor extra.Me he puesto en contacto con ellos y me han confirmado que alguien ajeno (hackeo) había accedido a mi cuenta y había realizado esas acciones .Como solución han eliminado la suscripción extra ya que yo no lo había solicitado.En cuanto al plan , he solicitado que volviese a tener el que tenía antes del hackeo ya que ha sido algo ajeno a mí. Me han dicho que no es posible, ya que ya no tienen ese plan (solo para altas nuevas, a los que lo tenían se les mantiene ) y me dan la opción de tener el mismo que tenía pero que ahora (repito ,para altas nuevas) el precio es más alto

Estimados/as señores/as:Soy titular de la cuenta de linkedin con correo electrónico oficinappe@gmail.com.En la factura de la que adjunto copia, aparecen unos cargos que no reconozco haber contratado. Di de alta un anuncio de empleo que se ofreció como gratuito por ser el primero, no he utilizado sus servicios ni he atendido a los cuatro candidatos que me han escrito. No hubiera contratado en absoluto por un anuncio de empleo en Linkedin si se me hubiera mostrado de forma transparente que se trataba de un seguro de pago. Adjunto recibo del cargo.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad total de este recibo en la tarjeta bancaria del cargo.Sin otro particular, atentamente.Violeta Moreno

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Diciembre adquirí en su?página web de Vodafone el producto Samsung Galaxy Z Flip5 5G .Me ha llegado información que el repartidor no pudo hacer la entrega, esto hay pasado en el día 21 y 22(HOY) y es mentira, ya que estoy en casa y nadie vino aquí.Este es un regalo de navidad.Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Gracias,Gabriel Fonseca

El pasado 14 de diciembre la empresa Liberalia me envío un paquete de un móvil que me habían arregaldo. Ese mismo día recibi un mensaje de MTW indicando que en 24/48 horas me lo entregarían. Despues de varias reclamaciones, hoy día 22 he conseguido hablar con una persona de MRW, no de la agencia de Carlos Martín Alvarez 25 que es donde esta mi móvil y me indican que hay una incidencia desde el día 19 y que cuando este solucionado se pondran en contacto conmigo, sin informarme cual es la incidencia. A través de la empresa Liberalia intentan localizar mi paquete y les dicen que hay una nota en la agencia de que han hablado conmigo y que el cliente iba a recogerlo a la sucursal. Dicha afirmación es totalmente falsa ya que nadie se ha puesto en contacto conmigo y en ningún momento les he dicho que yo iba a recogerlo.

Hola. Hace unos meses me pase a Vodafone, con una tarifa sin ninguna permanencia y sin ningún compromiso. Después de un mes y medio, decido cambiarme de compañía por encontrar una tarifa que me venía mejor. Cuál es mi sorpresa, que aún estando inscrita en la lista Robinson y habiendo hablado una vez con los teleoperadores de Vodafone, diciéndoles que por favor no me llamasen más porque no estoy interesada en sus ofertas, recibo más de 5, 6 y 7 llamadas de Vodafone DIARIAMENTE, algo que sobrepasa el acoso. Tengo bloqueados sus números, van cambiando de número y los bloqueo sobre la marcha, pero me llegan los avisos de las llamadas, de laa cuales estoy haciendo captura de pantalla, una por una, para proceder a poner las denuncias correspondientes, porque es intolerable este acoso. Pienso acudír a FACUA, OCU, Policía Nacional y solicitar solicitud de arbitraje en consumo, pienso llevarlo donde haga falta porque son uno delincuentes y no se les puede permitir este acoso.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Considero su penalizacion extrema y abusiva, teniendo en cuenta que compré el teléfono de forma financiada y su penalizacion equivale al coste total del mismo (estando este aun en garantía por la compra + 2años de garantía del terminal en si..., lo cual, siendo muy pequeña ahorradora, me supuso conflicto económico grave y con la suma y agravamiento de las facturas siguientes, por las ciento de llamadas, mails a udes solicitando hablar con alguna persona capaz para reclamar, sin ser posible, agarrándose a la respuesta de que esto es política de la empresa, Lo cual y por este trato, me marché a otra compañía, en la cual y no llegando a la semana, me llamó un comercial(creo que este fuera su cargo), para hacerme contraoferta y volver a masmovil:dándome una serie de condiciones, entre ellas pagarme el cobro que la otra compañía me haría por la instalación de el router :cuantía de 152,42€ de la siguiente manera :yo no pagaría NADA en las siguientes 5 facturas a partir de la siguiente (que pertenecer ia a diciembre del 23, como primera, y los siguientes hasta la quinta que ya entraríamos en el 24,siendo el día de hoy, que me cobraron las facturas de noviembre diciembre y tres días antes del cobro de esta última, (tras cientos de mails y llamadas nuevamente, pidiéndoles información sobre esto) me envía más móvil un mensaje de texto en el que se me informa, que el pago de esta tasacion152, 42€,y sin respetar lo hablado con su agente en su contraoferta, se me informa que me abonarán en el transcurso de 9 meses, restando de la factura de cada mes, esto para mi es inacmisible, irrespetuoso y oportunista para su beneficio, ya que, otra vez estoy en más móvil y no queda otra que aguantarse con lo que ud digan. SOLICITO […].? consideren la penalizacion tan abusiva y me sean devueltos,, de esta:los 318€ menos el importe de la factura, exactamente21€, por la forma que tuvieron de actuar, retirando rápidamente de cuenta y teniéndole que llamar yo para saber el porqué pues unicamente se me informó de que tendría una penalizacion, jamás imaginé 245(que además es el precio de este terminal+51,50,de iva+ la factura21, 96€, además de el pago del que mamovil me oferto hacerse cargo de pagar siendo esta de 152,42€, no sin tener toda la documentación y mensage, facturas y contratos con más móvil para presentarlos como prueba. Para seguir adelante con esta petición. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…