Últimas reclamaciones

Hola! Devolví una almohada a Cecotec el 22Marzo y aún no me han reembolsado el dinero he llamado varias veces y dicen que estan en ello. He enviado una reclamación perl me he equivocado en la cantidad, puesto que eran dos almohadas y me quedé con una. La cantidad es de 14,20. Las devoluciones y reembolsos con este empresa son una pesadilla. Es incomprensible. No puedo esperar un mez casi para un reembolso.

Estimados/as señores/as:En fecha 10/12/2023 hice una reserva de una figura: Attack on Titan Pop Up Parade ARMIN ARLERT: Colussus Titan Ver. L Size.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha del 16/04/2024 no he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa a parte del mensaje automático de la realización del pedido con fecha del 10/12/2023. He intentado contactar varias veces y ha sido imposible. Tampoco existe ninguna sede física ni otros medios para poder reclamar, así como las redes sociales están cerradas. Adjunto fotocopia de algunas pruebas de interés.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE LA RESRVA Y LA ANULACIÓN DE LA OBLIGACIÓN DE PAGO FUTURO.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,he enviado por GLS un paquete de una venta por Wallapop. Tanto al vendedor como a mi nos aparece que el paquete ya lo tiene la empresa de transporte pero lleva casi dos semanas sin pasar de ahí. Si entras en el localizador de envío con ese código, dice que el paquete no existe.He ido al parcel shop donde lobhe envíado y con mis datos lo han localizado y me han facilitado su código de envío con el que se puede comprobar que ha sido entregado.El comprador no lo ha recogido y en Wallapop sigue figurando que el paquete está en poder de la empresa de transporte aunque luego al entrar diga que no existe.Añado fotos de Wallapop y el enlace que me facilitaron en el parcel shop. Supongo que con estos últimos datos se le podrá exigir a GLS que facilite quien ha recogido ese paquete de Wallapop en destino lo que ayudaría a aclarar bastante el asunto.Es todo un tanto extraño, espero que se oueda solucionar.Gracias.Te comparto mi envío de GLS: https://mygls.gls-spain.es/e/PS03629952/28933

Buenas tardes:Pedido 5640 de la empresa Sharklas.Realicé dicho pedido el 29 de marzo, y ese mismo día, a los pocos minutos de realizar el pedido, envié un correo avisando de que me había equivocado de talla y de que quería solicitar un cambio en el pedido.No obtuve respuesta, y procedieron al envío del pedido.Volví a ponerme en contacto con ellos para solicitar la devolución y volver a comprar el producto en la talla correcta, y tampoco obtuve respuesta.Quisiera poder devolver el pedido.A la espera de vuestra respuesta,Un cordial saludo,Ainara

Buenas tardes:En primer lugar celebro que estén todos bien.Después de esto, decirles que para nada estoy de acuerdo con el cambio que me van a realizar. Quieren que acepte una Conga que cuesta la mitad de la mía, con bastante menos potencia, que no es espacial para aspirar pelos de animales, … Solicito me entreguen una igual o de SIMILARES características, no la que me proponen. Espero respuesta satisfactoria.

Estimados/as señores/as:En fecha 31/03/2024 hice un pedido (nº de pedido #1078) de 3 vestidos a través de su página web por un importe total de 107,86 euros.El día 14/04/2024 recibí dicho pedido con nº de referencia CNESP28450123400049829746 y los vestidos no tenían la calidad, color y forma que esperaba así que inicié el trámite para proceder a su devolución, siguiendo los trámites que aparecen en su página web para el reembolso. Para ello, les envié un primer correo electrónico con fotos de los vestidos el día 15/04/2024 y solicitando que me dijeran la dirección a la que enviar los vestidos devueltos.Me han contestado 4 veces ofreciéndome descuentos para no hacer la devolución y finalmente me han dicho que sólo me van a devolver el 17% de lo que pagué. Les he contestado otras tantas veces pidiéndoles la dirección de envío y no lo hacen.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me comuniquen una dirección para enviar los 3 vestidos y que ustedes me reembolsen mi dinero.Adjunto correo con el pedido que realicé y con el correo solicitando la dirección para proceder a la devolución así como su mensaje de respuesta para devolverme solo el 17% de mi dinero.SOLICITO:Que me envíen la dirección a la que devolver el pedido completo y que procedan a devolverme mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido de una zapatilla el día 23/3/2024, el número de la zapatilla era erróneo, procedo a enviárselas a la empresa.No me dan solución, ni me envían el número correcto ni me hacen el reembolso, ni contestan a los emails.Tengo otra reclamación con el nombre de Fluffy Shoes, pero veo que es Calzados Cosway.Importe 54'98

Buenas tardes,El 29 de septiembre de 2023 compré en la tienda física Futbolmania Oulet (C. de Bèlgica, 65, 08917 Badalona, Barcelona, España) las botas Nike Phantom GX Academy FG/MG - amarillo flúor, tengo el ticket de compra.El día 5 de marzo de 2024, se me rompe un taco durante el entrenamiento.Quiero aclarar que las botas de fútbol han sido utilizadas en césped artificial y no es normal que duren apenas 6 meses.Ya me he puesto en contacto con ustedes por este problema. Provocando que deba dejar mis botas en el establecimiento y no poder disfrutarlas en mis compromisos deportivos. Después de su valoración me indican que no pueden concluir que la bota presente un defecto de fabricación o de origen y me ofrecen un vale de 42€ (la mitad que me costó las botas de futbol).El uso que he hecho de las botas ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Saludos y gracias,

Hola, Tras intentar contactar en reiteradas ocasiones para cancelar el pedido de un Xiaomi 13T, del cual no recibía noticias, el día 12 de marzo del 2023 conseguí que me lo cancelasen. Desde entonces hasta día de hoy, tanto mi entidad bancaria como yo, seguimos sin noticias de los 407,69€ que me tienen que reembolsar. El 22 de marzo, volví a contactarles preguntando por el dinero, porque no había noticias del mismo, tampoco por parte de mi entidad bancaria, volviendo a escribirle nuevamente el 27 de marzo y llamarles ese mismo día. El 28 de marzo me contestaron diciendo que el pedido ya había sido abonado, pero nuevamente, tras contactar con mi banco, no constaba que hubiese ningún reembolso en proceso. El 29 de marzo volví a contactarles pidiendo explicaciones y no obtuve respuesta. En el mes de abril, les he escrito los días: 1, 2, 3, 4, 5, 8, 10, 12 y 16. Desde el día 2 les he estado pidiendo el código ARN de la devolución, tal y como me dijo un agente de mi banco. El día 5 me responden a un mensaje diciendo que ya ha sido abonado y lo recibiré, pero no me dan ni el código ARN que les pedí reiteradamente, ni ningún justificante que demuestre dicha devolución/abono de mi dinero. El día de 10 me contestan diciendo que pasan la reclamación al departamento de facturación para que vean el estado de la devolución, pero nuevamente sin darme ningún comprobante ni el ARN como les he estado pidiendo a diario. En todo este tiempo, les he llamado 1 vez el 27 de marzo , en abril otra vez el día 2 , 11 veces el día 3, 9 veces el día 4, 12 veces el día 5, 8 veces el día 8, otra vez los días 9 y 10, 3 veces el día 12 y otra vez el día 16. En ninguno de todos los intentos me han contestado, colgando directamente porque debe de ser que lo dejan descolgado y salta el código (486) por dicho motivo, que es el motivo que me ha explicado mi operador de telefonía cuando contacté con ellos y les expliqué lo del código. Las muy pocas veces que sí conseguía que diese tono, podía estar en espera hasta más de 20 minutos y jamás me contestaba nadie.Mi entidad bancaria sigue sin ver reflejado ningún reembolso en proceso por su parte y yo sigo sin noticias de mi dinero. Toda esta información se les ha presentado y se les ha pedido en reiteradas ocasiones información del dinero y de los datos asociados a la supuesta devolución/abono para poder rastrearlo, sin recibir por su parte la colaboración precisada para obtener los datos al respecto. Dicha situación me está generando grandes cuadros de ansiedad a diario, teniendo que llegar al punto de pautarme mi doctor medicación al respecto. Por la presente, dejo constancia de todos los hechos y pido que me reembolsen de inmediato mi dinero como mínimo.Gracias.

Hola hice una devolución de una almohada hace más de 15 días y no me la reembolsan. Ya me pasó con un colchon que no enviaron y se quedaron el dinero 1 mes. No hago más que llamar y me dan largas