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Simula web oficial, y cobran importes no informados
Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 42 euros. No hay ningún telefono donde llamar, ya he solicitado la anulacion por email, ya que la web no funciona para contactar con ellos. quiero devolución inmediata y que dejen de estafar a la gente.
IMPORTE
QUIERO ANULAR LA SOLICITUD DE NOTA SIMPLE QUE SOLICITÉ CON NÚMERO #143200. PERO ES IMPOSIBLE PONERSE EN CONTACTO CON USTEDES POR LOS MEDIOS QUE APARECEN EN SU PÁGINA OFICIAL
Cargo indebido en mi cuenta
Buenos días, ya les envié un email reclamando el reembolso de un cobro indebido en mi cuenta de 0,50 y 49,70. Y exigo el reembolso.gracias
Procobro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a su insistencia con llamadas desagradables y mensajes intimidatorios. SOLICITO todo el expediente de mi supuesto no pago a no se que empresa, ya que, de lo contrario como me dicen ustedes nos veremos en los tribunales por falsedad documental. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la Reposición de Elvie Pump
Buenos días, Compré el 27/09/2024 una Elvie Pump con el numero de serie E5KM-0224 En el Corte Ingles de Sabadell, al ser un pago efectuado en efectivo y ser un regalo, no disponemos del ticket de compra, no obstante, tal y como indica el fabricante el producto, para empezar a usarse debe registrarse en la aplicación, y de este modo, fue registrado el día 29/09/24 con el e-mail de bertarz@gmail.com. Después de unos 10 meses de uso, dejo de funcionar, no carga, no se enciende el LED ni puede reiniciarse. Contactando con el servicio técnico de Elvie, se nos dan unas instrucciones y siguiendo paso a paso sin éxito, nos indican que debe de reemplazarse, no obstante nos dicen que está fuera de periodo de garantía. Lo cual no es cierto, incluso en la caja aparece que el producto tiene 2 años de garantía. Insistimos en qué por favor revisen el caso, y que tal y como se muestra en las fotos adjuntas, el dispositivo (que es lo que cuenta con una garantía) fue registrado y se empezó a utilizar en 29/09/24, y por lo tanto está dentro de garantía. Ante la negativa por parte del fabricante hago constar como consumidor mi derecho de acogerme a la garantía legal de 3 años por ley en España para cualquier producto o bien de consumo comprado posterior al 1 de Enero del 2022 y Solicito la reposición del dispositivo tal y como se indicó por parte del soporte técnico. Gracias por su atención, quedo a la espera de su respuesta. Josep
Devolución Imposible por Inexistencia de Correo Electrónico_ Empresa engañosa
Quiero manifestar mi profunda indignación al haber sido víctima de un engaño por parte de esta empresa "elige tu moda ". Tras intentar devolver un producto adquirido por los canales oficiales, me he encontrado con numerosos obstáculos. En primer lugar, al intentar contactar por correo electrónico para gestionar la devolución, he recibido mensajes de error informando que el correo no ha podido ser enviado. Al revisar detenidamente, he comprobado que la dirección de correo que figura en el apartado de contactos es diferente a la que aparece en la sección de devoluciones, lo cual genera confusión y dificulta cualquier reclamación. Considero que esta discrepancia y la imposibilidad de contactar deja en evidencia la falta de transparencia y seriedad de esta empresa. Por ello, exijo que se me devuelva el importe abonado por el producto y que se haga pública esta situación para que otros clientes no sean engañados de la misma manera. Solicito que esta reclamación sea atendida de manera urgente y que las autoridades correspondientes tomen cartas en el asunto para evitar que más personas sean perjudicadas. Insto a quienes hayan pasado por una situación similar a unir sus voces y ayudar a visibilizar este tipo de prácticas. English: Public Complaint Regarding Fraud and Refund Request I wish to express my deep indignation at having been a victim of fraud by this company. After attempting to return a product through the official channels, I have encountered numerous obstacles. Firstly, when I tried to contact the company via email to arrange the return, I received error messages saying the email could not be delivered. Upon closer inspection, I realized that the email address listed in the contact section is different from the one provided in the returns section, which causes confusion and makes any claim difficult. I believe this inconsistency and the inability to get in touch reveals a lack of transparency and seriousness on the part of this company. Therefore, I demand a refund for the product I paid for and request that this situation be made public so other customers are not deceived in the same way. I ask that this complaint be treated urgently and that the relevant authorities take action to prevent more people from being affected. I also encourage anyone who has experienced a similar situation to speak up and help raise awareness of these practices.
Reembolso
Hola! Necesito que por favor me reembolsen los $14.899 que descontaron de mi cuenta, cuando accedí al servicio para editar mi CV solo se cobró $899 ahora vi mi cuenta y me di cuenta de ese cobro sin mi consentimiento, desconozco ese cobro por lo tanto necesito que se me devuelva de inmediato mi dinero.
Problema con el reembolso
Buenas tardes, me llamo Borja Labrador Salgado, y reclamo la devolución del pago originado el 15 de agosto en la factura #34437 en el que se solicita una gestión de una nota de localización en menos de 24h que no ha sido llevado a cabo. Exijo la devolución del importe debido a que el servicio no se ha llevado a cabo y además, solicito la eliminación total de todos mis datos y los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones no aparecen hasta después de realizar el pago. se infringen las siguientes leyes: Ley 3/1991, de Competencia Desleal (LCD) en los artículos 5 y 9, destacando el 9. Real Decreto Legislativo 1/2007 que prohíbe las prácticas comerciales desleales y engañosas. Uso indebido de nombres de dominio y marca. Podría considerarse la posibilidad de la infracción del artículo 248 del Código Penal, ya que presenta unas tasas elevadas triplicando la tasa oficial sin previo informe hasta realizado el pago. Articulo 401, ya que plantea una imagen de usurpación y lucro en base a una página oficial del estado. La empresa contesta a mi reclamación negándose al reembolso del importe cobrado. Un cordial saludo, Borja Labrador.
problema con el desistimiento subscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he conseguido cancelar mi subscripción a pesar de los intentos efectuados en 2024 ni el 16 y 17 de agosto de 2025. En 2024 un agente me indicó que anulaba mi renovación automática de agosto para poder seguir usando el servicio contratado. El 16 de agosto de 2025 tras varios clics en CANCELAR MI SUBSCRICIÓN elijo la opción final del bot para desistir pero no resultó ser suficiente. El 17 de agosto de 2025 observo un nuevo cargo y vuelvo a llamar a un agente que me explica que no se puede revocar la renovación ni que sea el primer día del segundo año. No atiende a lo que hablé en 2024 con su compañero ni el intento del día anterior con el bot. SOLICITO cancelar mi renovación de la subscripción de sus servícios a fecha de 16 de agosto de 2025 y la posterior devolución de las mensualidades correspondiente al segundo año que no deseo subscribir. Asimismo, sugiero que ofrezcan en adelante la posibilidad de desistir de los servicios telemáticamente sin necesidad de tener que hablar con ningún agente o bot. No es justo que se pueda realizar la subscripción sin intermediar con nadie pero se obstaculice en el momento del desistimiento. Otro aspecto mejorable es no indicar una fecha de fin de contrato si este se renueva de por vida. El que aparezca una fecha al lado de FECHA FIN DEL CONTRATO sugiere que ese día finaliza el contrato sin más. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de factura de instancia
Hola, realice una instancia en Hotel Spa Villa de Mogarraz de "Cuatro Estrellas" Después de efectuar el CHEK-IN , se nos adjudica la Habitación 107, después de instalarnos y deshacer el equipaje, nos damos cuenta en plena siesta, que el aire acondicionado no funciona. Procedemos a llamar a recepción, pero no funciona el teléfono, me visto y bajo a recepción y requiero al responsable y me dice la recepcionista que ella es la responsable, sube con nosotros a la habitación y verifica y acepta que no funciona el AC, nos sugiere cambiar a otra habitación Nº 122, estando allí verificamos con ella que el AC tampoco funciona, ni el frigorífico tampoco. Pasamos a ver otra habitación, la 222, que si funciona el AC, y nos indica que por las molestias, le autorizan de dirección a descontarnos el 20% de la reserva. En la entrada y recepción si había una temperatura muy agradable, que me hizo pensar que todo el hotel iba a estar igualmente acondicionado. ¡¡¡Todo un engaño!!!! A todo esto y moviéndonos por los pasillos, sin ningún tipo de refrigeración, en busca de la habitación con AC del “Hotel 4 Estrellas”, con los calores de esas fechas. Nos sentimos totalmente engañados y estafados, ya que no es ni por asomo un “Hotel de 4 Estrellas”. Esta es la primera reclamación que efectúo a BOOKING, siendo cliente asiduo. Dejo a criterio y resolución de BOOKING la valoración de mi reclamación cuando vean los documentos fotográficos que adjunto: Foto-1: No tienen plano indicador de salida de emergencia detrás de la puerta de la habitación. Foto-2 y 3: La ubicación del enchufe a pocos centímetros del lavabo. Foto-4: Estado de suciedad en bañera. Foto-5 y 6: Estado de grifería y acceso a posicionar la ducha inaccesible para persona de estatura media 1.70 m. Foto-7 y 8: Estado deplorable de mantenimiento de carpintería. Foto-9 y 10: Falta de iluminación y foco encima del armario, sin llave de interruptor visible. Foto-11: Frigorífico sin ningún tipo de avituallamiento y puesto al máximo, apenas enfriaba. Foto-12: Falta de limpieza, tela de araña y armario descompuesto. A la espera de su resolutiva respuesta. Un saludo, Ángel Vara Herraiz.
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