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MULTA INDEBIDA EL PARKING

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: ElParking

08/06/2026

El pasado sábado día 06/06/2026 a las 12:39 h, me han puesto una "denuncia" con el Nº de Boletin 1822622 por exceso de tiempo autorizado a estacionar en zona de tarifa normal según ticket. Decir en mi defensa, que esta app ya no funciona correctamente desde hace tiempo, dado que ni avisa cuando se va a acabar el ticket, cosa que antes sí hacía. Cual es mi sorpresa que, de ese mismo día y de esa misma hora y minuto...yo tengo renovación de dicho ticket, PERO misteriosamente tampoco la app me avisa de dicha multa...imagino que porque coincide exactamente con la renovación del ticket, porque hasta esa fecha SIEMPRE que me han puesto multa me llegaba aviso de la misma,. es por ello que como no me avisó, me encontré con la multa al ir a recoger mi coche y por tanto no pude reclamar a la persona que me puso la multa indebidamente. Solicito me devuelvan el imporde de dicha multa ya abonada, ya que es indebida

Mensajes (3)

ElParking

A: M. G.

08/06/2026

Hola Reclamar, Tu solicitud (979094) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. María José (El Parking (Publica)) 8 jun 2026, 16:53 CEST Hola. A través de reclamar@ocu.org no nos llega los archivos adjuntados. Para ayudarte con tu consulta, necesitamos que indiques lo sucedido, facilites la matrícula que tienes registrada en la app y la cuenta de correo con la que accedes. Gracias. Reclamar 8 jun 2026, 13:30 CEST

M. G.

A: ElParking

08/06/2026

Pues si no llegan los adjuntos, les dejo mis datos solicitados: - Matrícula: 3579 FCX - Mail: gonzalez.andrada@gmail.com - Tengo una denuncia a la misma hora y minuto que renové mi tiket el pasado sábado 8/6/26 a las 12:39 h - Exijo devolución del importe de esa multa - No funciona correctamente su app

ElParking

A: M. G.

08/06/2026

Hola Reclamar, Tu solicitud (979253) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. María José (El Parking (Publica)) 8 jun 2026, 19:33 CEST Hola María. Compruebo que ya se está gestionando tu consulta porque contactaste previamente con nuestro soporte. Te daremos respuesta desde el Incidente 979070. Un saludo. Reclamar 8 jun 2026, 18:15 CEST


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