Últimas reclamaciones

BUENOS DIAS, HICE UN PEDIDO EL DIA 09/07/2024 Y HOY DÍA 25/07/2024 AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ESTÁ CLARO QUE NO TIENEN STOCK PERO NOSE PORQUE NO INFORMAN DEL ESTADO, DESPUÉS DE ENVIAR VARIOS E-MAILS, OBVIAMENTE QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS

HICE UN PEDIDO HACE UN MES DE Pack 3x2 Fepa Magnesio + B6 (P5P) 60 Capsulas Fepadiet Y NUNCA LO RECIBÍ. HE RECLAMADO POR MAIL 3 VECES Y NADIE CONTESTA. UNA ESTAFA...

Buenas tardes, Mi centro de depilación Centros Único ha cerrado sin previo aviso o notificación a sus clientes. He visto que han cerrado todos los centros único de España y que ha entrado en concurso de acreedores. El día 4/1/2023 compré otro bono de 250€ que no he utilizado. Me gustaría que me diesen una solución, solicito la devolución de este último bono no utilizado. Muchas gracias

Hola buenas tardes escribía porque soy una cliente afectada por el cierre de los centro Único de depilación láser en concreto del centro situado en el Plaza río de Madrid Legazpi. Yo compré un abono 225€ de 15 sesiones de las cuales me quedan por disfrutar 9 y 1 de otro bono que tenía cogido de presoterapia. Tengo los correos de confirmación de pago el extracto bancario y qué día y a qué hora se compró, sé que somos muchísimas personas afectadas por esto y me gustaría que se tomaran medidas para poder recuperar nuestro dinero dejados en una empresa que nos ha dejado tirados. Gracias.

Estimados señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes, debido a que la empresa Megadietetica no efectúa la eliminación de mi cuenta en su página web después de solicitarlo en innumerables correos enviados. Contestaron una vez, diciendo que ya lo habían comunicado al informático, el resto de ocasiones no contestan. He enviado alrededor de 25-30 correos con el mismo resultado. Solicito ayuda a OCU para que mi cuenta sea eliminada de esta página. Mis motivos son que hace 3 meses aproximadamente robaron todos mis datos y contraseñas como consecuencia de una brecha de seguridad en 2024. Por ello estoy eliminando cuentas que no utilizo, y cambiando contraseñas de las que necesito. Esto está siendo un quebradero de cabeza. Le ha sido explicado a Megadietetica, pero simplemente no hacen caso alguno, no responden, no tienen número de teléfono .... y pienso sinceramente que a día de hoy no lo hacen porque no les da la gana por el motivo que sea. En la reclamación anterior que hice a traves de OCU, la contestación ha sido la que leeis a continuación. Dejo enlace de ello. Megadietetica A: J. T. 09/07/2024 Buenos díasLa cuenta de este cliente y todos sus datos ya fueron eliminadosUn saludo y gracias@@REF_ID@e9052908ced63d50d0@REF_ID@@El 2024-07-05 22:15, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/eliminar-mi-cuenta/e9052908ced63d50d0 Os envio todas las capturas que tengo donde se ve que la cuenta sigue sin eliminar. Y también video. Sin otro particular, un saludo.

Buenas tardes, Realicé una compra con ustedes en la tienda de Xanadu hace una semana, según me probé las gafas detecté que algo no iba bien, efectivamente me tuvieron que volver a tomar las medidas y volvieron a tener que hacerlas dado que habían calibrado mal algo del eje..(tecnicismos que no controlo) como había ese inconveniente hasta me dejaron cambiar el color de una de las monturas...ya que había que rehacerlo todo y yo ni me había llevado la gafa. Dicho esto, vuelven a llegar las gafas y, aunque no acabo de estar cómoda con ellas del todo, pues me las llevo, dado que me dicen que es normal. "Pruebe 3 días o 4, si nota cualquier cosa no dude en venir", dicho esto, aunque sigo estando algo incómoda con las gafas, elijo una y la voy usando y "me adapto" a la sensación de mareo pequeña, no acabo de estar agusto pero bueno, adaptación, supongo...el problema ya grande es cuando me intento poner la otra y no tengo manera de usarla. Me mareo mucho, no consigo enfocar bien y encima es una gafa que hace daño por el enorme peso que tiene. Resultado, no puedo usarla ( ni uno ni dos días, no puedo, me mareo y me encuentro rara). He intentado ponerme en contacto con la tienda, solo pedía un cambio de montura por si el tamaño de la gafa afecta a mi visión y por esto el mareo, unido al daño que me causa en el puente de la nariz. Me confirman que no se puede hacer nada, que en esto no hay período de desestimiento y que me las como. Así que me voy a acercar a que me ayuden valorando la calibración de las gafas, dado que no acabo de estar bien con ellas. Si otro profesional me confirma que nuevamente hay un fallo en la toma de medidas, tomaré acciones aún más contundentes. Obviamente, jamás volveré a comprar en Multiopticas ni les recomendaré a nadie. Un Saludo, Fanny Romero

BUENOS DIAS, HICE UN PEDIDO EL DIA 09/07/2024 Y HOY DÍA 25/07/2024 AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ESTÁ CLARO QUE NO TIENEN STOCK PERO NOSE PORQUE NO INFORMAN DEL ESTADO, DESPUÉS DE ENVIAR VARIOS E-MAILS, OBVIAMENTE QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una experiencia muy negativa con la empresa Lelo en relación a un producto defectuoso que adquirí recientemente. El producto en cuestión es un masturbador que comenzó a emitir descargas eléctricas, haciéndolo completamente inutilizable y peligroso para su uso. Siguiendo las indicaciones proporcionadas por Lelo, procedí a desechar el dispositivo defectuoso debido a la urgencia del riesgo que representaba. Sin embargo, no tomé una fotografía del producto en la basura, lo cual ha llevado a un conflicto con el servicio de atención al cliente de Lelo. La empresa insiste en que la foto es un requisito indispensable para procesar el reemplazo bajo la garantía de 1 año, a pesar de que el producto presentaba un defecto evidente y grave y que ya les proporcione fotos y vídeo del producto. A pesar de múltiples comunicaciones y de haber explicado la situación detalladamente, considero que esta respuesta es inadecuada y no respeta mis derechos como consumidor. SOLICITO la intervención de la OCU para que Lelo cumpla con la garantía de 1 año y se me proporcione un reemplazo del producto defectuoso de manera inmediata. Además, solicito que se tomen las medidas necesarias para asegurar que la empresa cumpla con sus obligaciones legales y no vuelva a poner en riesgo la seguridad de sus clientes. Sin otro particular, atentamente. Germán

Hola muy buenas, quería información para una posible reclamación de un bono anual 2024 de depilación en el Centro Único situado en un local interior en el centro comercial Nervión Plaza - Sevilla, que he comenzado el tratamiento y no he podido continuar porque está cerrado temporalmente y sin objetivo de abrir según me han comentado en un punto de información atención al cliente de dicho centro comercial. Qué debo de hacer para solicitar la reclamación????. Gracias.

Hola, realicé el pedido n° ERFPARGCE, el pasado día 16 de julio y aún no lo he recibido ni han contestado a mis correos. Leyendo opiniones sobre ustedes veo que todas las opiniones son negativas y no cumplen la entrega de los pedidos en fecha. Solicito la cancelación del mismo y la devolución del importe pagado. Gracias.