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Asuntos personales
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...]. El billete tenía un coste de [ ….€]. Nº de pasajeros: […] Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de tren, comunicación de la cancelación …] SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso billete cancelado por la DANA
Estimados/as señores/as: Contraté en su web un viaje en tren desde la estación de Valencia-Joaquin Sorolla a la de Madrid-Chamartin, que tenía su salida a las 13:57 horas del día 14 del mes de Noviembre de 2024. El billete tenía código de reserva 01JV18 y un coste de 17,04€ más los gastos de gestión de trenes.com. Como consecuencia de la desastrosa DANA que asoló Valencia el 29/10/2024 todos los servicios ferroviarios de este trayecto fueron suspendidos hasta el dia 15 de noviembre de 2024. En Iryo me han comunicado que les han reembolsado el importe de mi billete pero, en cambio, ustedes no me lo han reembolsado a mí. SOLICITO el reembolso inmediato del importe del billete más los gastos de gestión, pues han pasado mas de tres meses y siguen sin reembolsármelo. Adjunto los siguientes documentos: - Correo de confirmación de la compra del billete -Billete de tren Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION A RENFE SIN RESPUESTA ALGUNA
Compré billetes de AVE de ida y vuelta a Madrid. Debido a la cancelación de mi tren por la DANA en Valencia, Renfe me informó mediante mensaje que podía realizar la anulación sin gastos en ambos trayectos. Sin embargo, al realizar la gestión, se me cobró el 100% del importe de uno de los trayectos, incumpliendo lo dicho. Solicite la devolución de dicho importe, pero ni siquiera he recibido respuesta. Adjunto toda la documentación de la que dispongo.
Despues de casi dos meses me siguen dando largas
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Atocha a la de Malaga María Zambrano, que tenía su salida el día 13 del mes de noviembre de 2024 pero por motivos meteorológicos se cancelaron todos los trenes de ese día. El billete tenía un coste de 34,30 Nº de pasajeros: 1 Tengo el billete de tren y otros documentos como todas las reclamaciones que os he hecho en estos dos meses con sus respectivos emails de vuelta dándome largas una y otra vez. Renfe ha devuelto los billetes a todo el mundo (mi pareja lo compró directamente con ellos, en vez de con uber, y se lo devolvieron al instante) SOLICITO el reembolso urgentemente del importe del billete sin más demora Sin otro particular, atentamente.
24811548 CANCELACION AVE VLC-MAD
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valencia Joaquin Sorolla al de Madrid-Chamartín-Clara Campoamor que tenía su salida a las 19:45 horas del día domingo 3 del mes de noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 21:38 horas del mismo día. El billete tenía un coste de 46,80€. Nº de pasajeros: 1 Con2 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: Localizador VBCNG7, IDENTIFICADOR 501042864587 SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.
No realizan reembolso por cancelación
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valencia a la de Alicante, que tenía su salida a las 15.05 horas del día 30 del mes de octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Alicante debería haber tenido lugar a las 17.39 horas del mismo día. El billete tenía un coste de 30,9€. Nº de pasajeros: 3 Con 1 hora de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: billetes de tren SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el reembolso y han pasado 2 meses
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de BayonaLes Aubrais, que tenía su salida a las 20:59 horas del día 09 del mes de octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Les Aubrais debería haber tenido lugar a las 6:10 horas del día 10 de octubre. El billete tenía un coste de 22 euros + 10 euros de suplemente por bicicleta. Nº de pasajeros: 2 Con 20 horas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: 2 billetes de tren, comunicación de la cancelación. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Andrea Pascuales
Reembolso billetes tren
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de [.joaquin sorolla..] al de [..madrid chamartin.], que tenía su salida a las [.15:57..] horas del día [21...] del mes de [noviembre...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [.17:53.] horas del día [21...]. El billete tenía un coste de [ …30.€]. Nº de pasajeros: [2…] Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de tren, comunicación de la cancelación …] SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación trenes por la DANA
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valencia a Madrid , que tenía su salida el día 8 del mes de Noviembre de 2024 , con regreso el día 22 de noviembre desde Madrid- Valencia , para dos amigos y para mi con un coste total de 158,73 euros a través de su página trenes.com. Como consecuencia de la desastrosa DANA , que asoló Valencia el 29/10/2024 todos los servicios ferroviarios fueron suspendidos y no se restablecieron hasta el 15 de noviembre. Debido a esto tuvimos que trasladarnos hasta el aeropuerto en coche, no pudiendo utilizar tampoco el billete de vuelta. Me consta que Renfe les ha reintegrado el importe de mis billetes . He mandado tres solicitudes de reclamación a través de su pagina web y no he obtenido respuesta . Por ese motivo me he visto obliga a interceder reclamación por esta vía. Nº de pasajeros: 3 Adjunto los siguientes documentos: * correo confirmación compra billetes . * billetes . SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.
Cancelación trenes por la DANA
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valencia a Madrid , que tenía su salida el día 31 del mes de Octubre de 2024 , con regreso el día 8 de noviembre desde Madrid- Valencia , para dos amigos y para mi con un coste total de 158,73 euros a través de su página trenes.com, y vuelta el 22 de Noviembre. Como consecuencia de la desastrosa DANA , que asoló Valencia el 29/10/2024 todos los servicios ferroviarios fueron suspendidos y no se restablecieron hasta el 15 de noviembre. Debido a esto tuvimos que trasladarnos hasta el aeropuerto en coche, no pudiendo utilizar tampoco el billete de vuelta. Me consta que Renfe les ha reintegrado el importe de mis billetes . He mandado tres solicitudes de reclamación a través de su pagina web y no he obtenido respuesta . Por ese motivo me he visto obliga a interceder reclamación por esta vía. Nº de pasajeros: 3 Adjunto los siguientes documentos: * correo confirmación compra billetes . * billetes . SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.
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