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Problema con reembolso por trayecto cortado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación en el tren

Tu reclamación

M. D.

A: Trenes.com

29/01/2026

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Cordoba a Madrid, que tenía su salida a las 11:22 horas del día 6 del mes de febrero de 2026 con vuelta el día 8 de febrero a las 12:30. El billete tenía un coste de 94€ en total, sin incluir el seguro que contratamos para asegurarnos el reembolso en caso de no poder viajar, como ha sido el caso, por causas ajenas a nuestra voluntad. Numero de reserva USAAVZ. Nº de pasajeros: 2 Con 1 semana de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado con motivo del corte de trayecto por el accidente sufrido en Adamuz. Intentamos contactar por teléfono, pero solo es un contestador automático que no resuelve nada. Ofrecen número de asistencia DE PAGO. Adjunto los siguientes documentos: factura y contratación de seguro SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.


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