Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación contra Vinted por el bloqueo permanente e injustificado de mi cuenta ShopLils, después de haber comunicado varios problemas reales con pedidos que no recibí, que llegaron vacíos o cuyo contenido no correspondía a lo comprado. Llevo aproximadamente seis años utilizando Vinted y tengo alrededor de 1.400 valoraciones positivas. Niego haber abusado de la política de reembolsos y considero injusta la acusación que ha motivado el bloqueo de mi cuenta. Dispongo de fotografías, vídeos originales y testigos que pueden ayudar a demostrar lo ocurrido en varios de los pedidos afectados. Mi principal preocupación no es recuperar el importe de un pedido concreto, sino conseguir una revisión imparcial de mi caso y que Vinted reactive mi cuenta. También solicito una explicación específica y fundamentada de los motivos del bloqueo, así como una revisión humana de las pruebas y de las incidencias comunicadas. Lamentablemente, no consigo adjuntar toda la documentación porque los archivos y las pruebas superan el tamaño máximo permitido por la plataforma. Por ello, solicito que se pongan en contacto conmigo por correo electrónico para indicarme cómo puedo enviarles las fotografías, los vídeos originales y el resto de las pruebas. Agradezco su ayuda para que mi reclamación pueda ser examinada debidamente y para que Vinted me proporcione una solución justa.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA BASIC-FIT SPAIN, S.A. POR DENEGACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EXPONGO Primero. Que el día 25 de septiembre de 2026 contraté una membresía con Basic-Fit, con una duración mínima de 52 semanas. Segundo. Que el día 7 de octubre de 2026, dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación, comuniqué formalmente a Basic-Fit mi voluntad inequívoca de ejercer el derecho de desistimiento, solicitando la cancelación del contrato y el cese de los futuros cobros. En dicha comunicación expliqué expresamente que no estaba solicitando una baja anticipada por motivos médicos ni por ninguna otra causa, sino que estaba ejerciendo un derecho legal de desistimiento, sin necesidad de justificar mi decisión. Tercero. Que, en respuesta a mi solicitud, Basic-Fit se ha limitado a comunicarme que mi contrato tiene una duración mínima de 52 semanas y que la fecha de finalización será el 24 de septiembre de 2027, indicando que debo continuar pagando mientras la membresía permanezca activa. La empresa no ha contestado a los argumentos jurídicos planteados, no ha explicado por qué considera inaplicable el derecho de desistimiento en mi caso ni ha identificado ninguna disposición legal que justifique su negativa. Cuarto. Que el artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, reconoce, con carácter general y salvo las excepciones legalmente previstas, el derecho a desistir de los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil en un plazo de 14 días naturales. Asimismo, Basic-Fit reconoce en su propia página web que las personas que se inscriben a través de su página web pueden ejercer el derecho de desistimiento dentro de dicho plazo. Quinto. Que considero que la respuesta recibida confunde el desistimiento legal con la cancelación ordinaria de una membresía sujeta a un periodo mínimo de permanencia, sin analizar si concurren las condiciones legales para ejercer el derecho de desistimiento. SOLICITO Que se admita esta reclamación y se medie ante Basic-Fit Spain, S.A. para que revise mi solicitud de desistimiento. Que, si la contratación se encuentra comprendida en el ámbito legal del derecho de desistimiento, se reconozca la eficacia de mi comunicación de fecha 7 de octubre de 2026, realizada dentro del plazo legal. Que se proceda a la resolución del contrato sin aplicar la permanencia mínima de 52 semanas, así como al cese de los cobros futuros derivados del mismo, sin perjuicio de las cantidades que legalmente pudieran corresponder por servicios efectivamente prestados. Que, en caso de mantener su negativa, Basic-Fit facilite una respuesta motivada, indicando las circunstancias contractuales y las disposiciones legales concretas en las que fundamenta su decisión. Adjunto copia de la comunicación de desistimiento enviada el 7 de octubre de 2026 y de la respuesta recibida de Basic-Fit. En Jerez de la Frontera, a la fecha de presentación. Isabel de la Fuente Vela

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [BUENOS DIAS, EL PASADO JUEVES 1 DE OCTUBRE REALICÉ JUNTO A MI FAMILIA UN VIAJE A CRACOVIA, EN EL CUAL ÍBAMOS A VISITAR EL CAMPO DE CONCENTRACIÓN DE AUSCHWITZ BIRKENAU, CUAL ES NUESTRA SORPRESA QUE ESE MISMO DIA A LAS 15:17 NOS LLEGA UN CORREO QUE NUESTRA ACTIVIDAD A SIDO CANCELADA, TRAS NUMEROSA LLAMADAS A SU CENTRO DE ATENCIÓN NOS CONTESTAN QUE EL PROBLEMA ESTÁ SOLUCIONADO, QUE NOS REENVIAN LAS ENTRADAS, ALGO QUE NUNCA SUCEDIÓ, DICHAS ENTRADAS ESTABAN RESERVADAS EL 11 DE SEPTIEMBRE,TRAS SU NEFASTA GESTIÓN Y EL CONSIGUIENTE TRASTORNO OCASIONADO A MÍ FAMILIA , SOLICITO LOS GASTOS ORIGINADOS DEL VIAJE, VUELOS, HOTEL Y GASTOS EXTRAS DE LLAMADAS TELÉFONICAS, ESPERO SU RESPUESTA].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 15, de febrero compre una entrada para el espectáculo Reggeaton beach festival para el día 4-5 de julio Con fecha 18 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos que desconozco A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

Estimados/as señores/as: El día 6 de marzo compre una entrada para el espectáculo reguetón beach festival para el día 11 y 12 con número de entrada 11LX8G2H Con fecha 18 junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas y financieras. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 23 de septiembre de 2026 utilicé la página web de CVMaker con la intención de crear y descargar un currículum. Para ello realicé un pago de 2,99 €, entendiendo que se trataba de un pago puntual por dicho servicio. En ningún momento tuve conocimiento de que ese pago implicara la contratación de una suscripción mensual de 19,99 € con renovación automática. En la madrugada del 8 de octubre de 2026, aproximadamente a las 4:00 h, detecté un cargo de 19,99 € en mi cuenta correspondiente a dicha suscripción. Al tener conocimiento del cargo, procedí inmediatamente a cancelar la suscripción y me puse en contacto con CVMaker para solicitar el reembolso. La empresa ha rechazado mi solicitud alegando que la información sobre la suscripción aparecía en su página web, en sus condiciones y en determinadas comunicaciones. Considero que la información relativa a una suscripción recurrente y a un cargo mensual de 19,99 € debe proporcionarse de manera clara, visible y comprensible antes de efectuar el pago, de forma que el consumidor pueda conocer qué está contratando. Mi intención fue realizar un pago puntual de 2,99 € para obtener mi currículum, no contratar una membresía mensual. Solicito, por tanto, que se revise mi caso y se inste a la empresa a devolver íntegramente los 19,99 € cobrados, así como que se valore si la información proporcionada durante el proceso de contratación cumplió con las obligaciones de información y transparencia exigibles. Adjunto la documentación disponible, incluyendo el justificante del pago inicial de 2,99 €, el cargo de 19,99 €, la confirmación de la cancelación y las comunicaciones mantenidas con CVMaker. Importe reclamado: 19,99 €.

Realice una compra en Amazon con número de pedido 407-9278602-3089110 el 29 de septiembre 2026.Dicho pedido no fue entregado y fue devuelto a Amazon. Después de varios contactos tanto por teléfono como por chat no consiguo que se me haga el reembolso a pesar de haber hecho incluso la gestión de identificación que me han solicitado.Por lo que solicito se me haga reembolso de mi dinero del artículo que no he recibido,gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sabado 3 de octubre tenia 2 entradas compradas en los cines Yelmo del centro comercial de Sant Cugat. La pelicula empezaba a als 21:15, a las 19:30h cuando llegamos nos encontramos el centro comercial sin actividad, nos acercamos a la puerta de los cines y nos indicaron que se habian suspendido todas las sesiones por la alarma de lluvias. Hubiera sido de agradecer que nos hubieran enviado un simple correo avisandolo. Desde el domingo, llevo enviando mensajes por redes sociales, formulariso y correo electronico indicando lo sucedido y que obviamente no nos habeis dado un servicio así que nos debeis devolver el dinero ya que han sido ustedes quienes las han anulado. Pero no se han dignado a devolverlo SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe de 17,80€ de las dos entradas que tenia. Sin otro particular, atentamente. Claudia Pastor Molina

RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Ivan Sanchez Vallejo, con DNI 50580961M, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 03/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, así como las comunicaciones realizadas solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.

Solicito formalmente a Enterticket el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados por mi entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026 de Santander, correspondiente al evento previsto para el 11 de julio de 2026. Datos de la entrada: * Titular: Diego Segurado Calvo * DNI: 70920020A * Código de entrada: 8ECB6L67 * Tipo de entrada: Abono General – Reacceso 2 días * Importe total abonado: 99,00 € * Fecha de compra: 02/06/2026 * Lugar del evento: Playa Virgen del Mar, Santander * Empresa promotora indicada en la propia entrada: CYCLOP 2014 S.L. El evento no se celebró y, a día de hoy, no he recibido el reembolso del importe abonado por mi entrada. La compra y gestión de la entrada se realizó a través de Enterticket, por lo que solicito que se tramite de forma efectiva la devolución de los 99,00 € abonados. En caso de que Enterticket considere que no es responsable de efectuar directamente el reembolso, solicito que se me comunique por escrito y de forma clara el motivo por el que no se realiza la devolución y quién es actualmente el responsable de poner a disposición los fondos necesarios para efectuarla. Asimismo, solicito que se me facilite información concreta sobre el estado de mi reembolso y, en su caso, la fecha prevista para recibirlo. Adjunto como prueba la entrada original emitida a través de Enterticket, en la que constan todos los datos de la compra. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados y una respuesta por escrito a esta reclamación. Atentamente, Diego Segurado Calvo DNI: 70920020A