Últimas reclamaciones

Realice una compra en Amazon con número de pedido 407-9278602-3089110 el 29 de septiembre 2026.Dicho pedido no fue entregado y fue devuelto a Amazon. Después de varios contactos tanto por teléfono como por chat no consiguo que se me haga el reembolso a pesar de haber hecho incluso la gestión de identificación que me han solicitado.Por lo que solicito se me haga reembolso de mi dinero del artículo que no he recibido,gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sabado 3 de octubre tenia 2 entradas compradas en los cines Yelmo del centro comercial de Sant Cugat. La pelicula empezaba a als 21:15, a las 19:30h cuando llegamos nos encontramos el centro comercial sin actividad, nos acercamos a la puerta de los cines y nos indicaron que se habian suspendido todas las sesiones por la alarma de lluvias. Hubiera sido de agradecer que nos hubieran enviado un simple correo avisandolo. Desde el domingo, llevo enviando mensajes por redes sociales, formulariso y correo electronico indicando lo sucedido y que obviamente no nos habeis dado un servicio así que nos debeis devolver el dinero ya que han sido ustedes quienes las han anulado. Pero no se han dignado a devolverlo SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe de 17,80€ de las dos entradas que tenia. Sin otro particular, atentamente. Claudia Pastor Molina

RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Ivan Sanchez Vallejo, con DNI 50580961M, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 03/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, así como las comunicaciones realizadas solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.

Solicito formalmente a Enterticket el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados por mi entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026 de Santander, correspondiente al evento previsto para el 11 de julio de 2026. Datos de la entrada: * Titular: Diego Segurado Calvo * DNI: 70920020A * Código de entrada: 8ECB6L67 * Tipo de entrada: Abono General – Reacceso 2 días * Importe total abonado: 99,00 € * Fecha de compra: 02/06/2026 * Lugar del evento: Playa Virgen del Mar, Santander * Empresa promotora indicada en la propia entrada: CYCLOP 2014 S.L. El evento no se celebró y, a día de hoy, no he recibido el reembolso del importe abonado por mi entrada. La compra y gestión de la entrada se realizó a través de Enterticket, por lo que solicito que se tramite de forma efectiva la devolución de los 99,00 € abonados. En caso de que Enterticket considere que no es responsable de efectuar directamente el reembolso, solicito que se me comunique por escrito y de forma clara el motivo por el que no se realiza la devolución y quién es actualmente el responsable de poner a disposición los fondos necesarios para efectuarla. Asimismo, solicito que se me facilite información concreta sobre el estado de mi reembolso y, en su caso, la fecha prevista para recibirlo. Adjunto como prueba la entrada original emitida a través de Enterticket, en la que constan todos los datos de la compra. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados y una respuesta por escrito a esta reclamación. Atentamente, Diego Segurado Calvo DNI: 70920020A

RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Diego Segurado Calvo, con DNI 70920020A, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 02/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.

Realice un pedido ,y ahora tendria que cancelar y para devolver vienen los prolemas nada denunciar y me devolverán con intereses.......

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de septiembre hice una compra de dos cupones en Groupon para el Hamman Al Andalus en Málaga para el 6 de octubre. Debido al trabajo, no podíamos ese día, por lo que el domingo 4 me puse en contacto con groupon para poder cambiar los cupones al 3 de noviembre o reembolso. También me puse en contacto con Viator que es la empresa que trabaja con Groupon y ellos me dijeron que necesitaban autorización de Groupon 24 horas antes del servicio. Insistí otra vez a Groupon que se diesen prisa y ellos me dijeron que debían escalar el problema, que le diera mi email. Hoy me responden que ya pasó el tiempo y que no me pueden reembolsar. Tengo capturas de pantalla] SOLICITO que Groupon me reembolse los dos cupones y que no digan que Viator no se hace responsable, ya que ellos no avisaron con un tiempo de 24 horas que es lo que exige Viator. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: EJERCICIO FORMAL DE DERECHO DE DESISTIMIENTO - Reembolso urgente de 99,99 € (Asesorado por OCU) A atención del departamento de reclamaciones de eDreams, Por medio de la presente, y siguiendo las indicaciones y el asesoramiento de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), comunico formalmente mi decisión de ejercer mi Derecho de Desistimiento Legal sobre la suscripción anual a eDreams Prime, cargada por importe de 99,99 € el pasado 29 de septiembre. A pesar de haber intentado gestionar la baja y la devolución por los canales habituales —encontrando bloqueos e impedimentos técnicos en su plataforma web—, exijo la anulación inmediata del cargo y el reembolso íntegro de los 99,99 € a mi método de pago original. Me encuentro plenamente dentro del plazo legal para revocar este servicio no deseado. Quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, Marta Moreno Pérez 673006608 martamp888@gmail.com

Att. Dpto. de Atención al Cliente de Booking.com, Les escribo en relación con la reserva 6227897874 para solicitar la tramitación urgente del reembolso total del importe abonado, en base a los siguientes puntos: 1. Incidencias en la plataforma de contacto: Les informo de que la vía de contacto de su portal genera sistemáticamente el error "Ha ocurrido un problema; por favor, consulte con su administrador del sistema", lo que me ha impedido adjuntar la documentación correspondiente. Por este motivo, remito la información por este canal y con copia a 6227897874@my.booking.com. 2. Situación del alojamiento: El establecimiento reservado ha sido retirado de su plataforma tras múltiples incidencias y denuncias por irregularidades. Entenderán que no resulta procedente demorar la resolución 30 días a la espera de una gestión por parte de un comercio que ya no se encuentra operativo. 3. Responsabilidad y mediación de organismos de consumo: Como intermediarios en la comercialización de dicha reserva, solicitamos que Booking.com asuma la gestión directa de esta devolución. Les comunico que el caso ya ha sido puesto en conocimiento de FACUA y la OCU, y que, de no resolverse con celeridad, presentaré la correspondiente reclamación formal ante la Oficina de Protección al Consumidor y las autoridades competentes. 4. Solicitud de reembolso: Les ruego que gestionen el reembolso de forma directa desde su departamento en las próximas 24 horas. Les preciso que el abono debe realizarse exclusivamente mediante transferencia a la cuenta bancaria de origen, no aceptando bonos de fidelización ni saldo en monedero virtual. Agradezco de antemano su rápida intervención y quedo a la espera de la confirmación escrita de la orden de pago. Atentamente,

​Asunto: Reclamación contra Vinted por retirada injustificada de artículo original y negativa de resolución ​Datos del reclamante: ​Nombre de usuario en la plataforma: retrocloset1977 ​Plataforma afectada: Vinted ​Hechos que se motivan: ​1. Con fecha reciente, puse a la venta en la plataforma Vinted una chaqueta original de la marca The North Face. ​2. La plataforma bloqueó de manera automatizada y arbitraria el anuncio alegando falsedad, vulnerando los derechos del vendedor y sin una base técnica real que lo sustente. ​3. He aportado a través de los canales de soporte de la aplicación todas las pruebas fotográficas irrefutables de la autenticidad del producto, las cuales incluyen: ​La etiqueta holográfica oficial de seguridad tridimensional con su número de serie grabado (LZ 455792). ​Los códigos de barras y números de lote de trazabilidad de fábrica (TNF PO#). ​Las etiquetas interiores de composición, normativas legales y distribución autorizada correspondientes a la marca y su distribuidor oficial. ​4. Lejos de ofrecer una solución ágil o una revisión manual adecuada por parte de un agente real, la plataforma se limita a emitir respuestas automáticas de espera prolongada, bloqueando la transacción económica y generando una situación de clara indefensión para el consumidor. ​Solicitud: Solicito la mediación de la OCU para instar a Vinted a que revise el caso mediante personal cualificado, proceda a desbloquear de forma inmediata el artículo y respete los derechos del usuario ante una moderación automatizada errónea. ​Puedes copiar este texto, adaptarlo con tus datos personales de contacto y adjuntar en la reclamación de la OCU las fotos del holograma y de las etiquetas para que tengan constancia gráfica de las pruebas.