Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me dirijo a la empresa para comunicar que en el día de hoy, 1 de diciembre de 2025, se ha efectuado en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a su servicio que no he solicitado ni autorizado conscientemente. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. La única mención a la renovación estaba en el perfil de usuario dentro de la app, a la cual no accedo habitualmente, por lo que no fui consciente de la fecha de renovación. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Además, me encuentro dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007. Además, he intentado dar de baja mi suscripción al momento y me ha sido imposible a través de las vías que exponéis en vuestra web. La suscripción no aparece activa en mi app store, en mi cuenta de la aplicación buddyfit sólo se informa acerca del periodo de renovación sin dar la opción a cancelación, y el enlace que ofrecéis por si el registro fue a través de red social me redirige a otra página no relacionada con Buddyfit y por supuesto a la que no puedo acceder ni mucho menos cancelar la suscripción. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos

Este pedido, que es del 19/09/2025, viendo que no lo entregan en la fecha indicada, dos semanas despues decido cancelarlo, han pasado mas de dos meses, ni tengo el producto ni tengo el dinero, mas de 600€ euros. indicais que está en estado: “Reembolso tramitado”, pero es mentira, no habais hecho ningun reembolso. La peticion de ChargeBack ya la teneis, fué abierta por mi banco (BBVA) desde el 06/10, llamo todas las semanas a mi banco y me indica que esta abierta y que no respondeis… Por favor necesito que se me devuelva el dinero lo antes posible, me hace mucha falta. Os pido que por favor me llameis, no entiendo como no puedo hablar con nadie de Atencion al cliente… he llamado mas de 200 veces y nunca me lo cogen, es deseperante. por favor solucionarlo ya y llamadme lo antes posible, necesito hablar con vosotros.

Estimados/as señores/as: El día 17/10/2025 compre cuatro entradas para el espectáculo Macabre Park- el festival de la cosecha para el día 01/11/2025. Con fecha 31/10/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico y por Instagram. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto diversos pantallazos de las conversaciones por el chat de la web de la empresa y de los correos electrónicos mantenidos con la empresa donde reclamo el reembolso de las entradas, también he efectuado 4 llamadas telefónicas a Dami delusion 93 647 11 56 04. Siempre me han contestado tanto por teléfono, como por correo electrónico, que en breves días se me realizaría el reembolso, sin que se haya hecho efectivo. Una vez más vuelvo a reclamar el reembolso del importe de las cuatro entradas, 110€. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de noviembre recibí el cobro de la suscripción anual de 99,90€ sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrita al servicio. He solicitado sin éxito vía email y por el teléfono de su empresa tratar de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción, el cual, ha sido rechazado por los agentes de suscripciones. Los agentes me han argumentado que es legal recibir el cobro sin previo aviso, pero aun así lo considero muy poco ético por su parte ya que además de realizarse la renovación sin consulta previa, ésta ha aumentado un 402% respecto a la anterior suscripción. Así que, al ser un nuevo término anual, solicito de manera más atenta ejercer el derecho legal de desistimiento al haber solicitado dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y sea cancelada esta suscripción. Sin otro particular. Atentamente M. Ramos

Hola, El dia 30/10/2025 hice un pedido en esta tienda online por importe de 185€. Dicho pedido (nº ACITMDWBC) contenía 3 articulos, y no llevaba gastos de envío. Ellos decidieron separar el pedido en dos envios, uno con un articulos, y otro con los dos articulos restantes. Al poco recibí un correo en el que me decían que en el envío que llevaba dos articulos, solo me iban a poder enviar uno de ellos, pues el otro no lo tenian en stock.... Con lo cual, me hicieron un reembolso de lo que constaba este articulo que no tenian, PERO me restaron los gastos de envio (8€), que me dijeron que los tenía que pagar yo, al no llegar el envio al minimo de importe para no cobrar envio... cuando mi pedido unico fue de 185€!! Todo esto yo contestaba a esos emails, pero nunca obtuve respuesta. Con fecha 20 de Noviembre, hice otro pedido (nº ATCEIDNUH), por importe de otros 185€. Este pedido contenía 3 articulos. A los pocos días me mandan un e-mail y me dicen que uno de esos articulos no me lo pueden enviar porque tampoco tienen stock.......... y que me van a mandar un reembolso por el articulo.... Yo les contesto y les digo que no quiero reembolsos, que lo quiero son los productos que pido, o por lo menos que me den alguna alternativa de producto similar. No entiendo que tengan a la venta productos de los cuales no tienen stock, y que una vez ya pagados te digan que no te los pueden enviar... De momento no me han contestado a mis e-mails, intento llamar al telefono al que hice los bizums pero me salta un contestador. No me queda otra alternativa que poner la reclamación por aquí. Espero que lo lean y me den una solución lo antes posible. Muchas gracias.

Realice la compra de 2 terminales por valor de 978,46€ el 12 de septiembre de 2025, tras varios mensajes, la respuesta es siempre la misma. La situación está generando problemas de salud a 2 personas mayores que son los que hicieron el pago ya que eran para ellos. Necesito que se termine está situación, cancelen el pedido de una vez y hagan el reembolso lo antes posible. El siguiente paso, si esto no sé soluciona de inmediato, será solicitar informe médico en el que se detalle que los ataques de ansiedad son generados por el estrés y el miedo que le habéis ocasionado al incumplir todos los acuerdos del contrato. Es lamentable e injusto que actueis así de forma deliberada. Está situación es grave y no dudaré en acudir a vía legal para llegar hasta el final si no se soluciona de una vez por todas. Dispongo de todos los mensajes, con fechas demoradas e incumplidas, dichas por vosotros, ya han pasado más de 2 meses y medio. Terminemos con esta situación de una vez por todas.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 30.11.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras,. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Ya va la segunda vez que intento comprar el mismo juego y lo cancelan sin ningún motivo cuando tienen estoc de sobra y sin ningúna explicación entonces sino quieren vender ese juego porque lo tienen en estoc y no sirven el pedido y lo cancelan sin ningún motivo espliken el porque acen eso estoy ya a punto de dejar de comprarles ya ningún juego por esta causa

Estimados/as señores/as de pdfsmart.com Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha estado cobrando un servicio de suscripción que no se ha autorizado en ningún momento y por el que no se ha recibido información alguna. Yo realice el pago de 1€ por modificar un pdf en su web pdfsmart.com y por el que no se indicaba absolutamente nada. Y en menos de un mes se me ha realizado el cobro de 3 meses por un servicio que ni solicite ni he utilizado. Adjunto facturas que solo están disponibles en la web y que no se enviaron al correo con el que supuestamente me registre en ningún momento. El primer pago se realiza el 26/9/25 y el primer cobro de la supuesta suscripción ya me lo cobran el 3/10/25 volviéndome a cobrar el 31/10/25 y otro mas el 28/11/25 SOLICITO la devolución inmediata de las 3 cuotas cobradas de forma no autorizada ni informada por ningún medio que esciente a nada mas y nada menos que 149,97euros Espero que se haga efectivo lo antes posible. Un cordial saludo.

Hola, me cobraron una cantidad de dinero de una suscripcion que yo no hice y quiero que me lo anulen y me devuelvan el dinero. No entiendo esta manera de defraudar a la gente.