Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobró una suscripción por valor de 49€ cuando yo solo contraté el servició de edición de PDF de un documento por el valor de 0.5€ que se me cobró en su momento. La información no estaba especificada- SOLICITO la devolución inmediata en su totalidad ya que no he hecho uso de ella y me encuentro dentro de los 14 días de derecho de desestimiento.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nosotros teníamos una reserva (25911968) para hoy a las 22h en en aeropuerto De Santiago de Compostela. Nos acaben de avisar que el avión va con una hora de retraso. Y la chica de la oficina nos dice que como ellos cierran a las 22’30 ya no podemos alquilar el coche y perdemos la reserva. No nos dan la opción de alquilar el coche mañana a las 9 cuando abran la oficina. Que podemos hacer?

Buenas tardes nos han cancelado la reserva 4 días antes de entrar a la vivienda. Encima de todo nos han devuelto menos dinero de lo que hemos pagado. Y no nos ofrecieron ninguna opción. Estamos muy insatisfechos. Nunca vuelvo reservar a través de VRBO. Es un desastre.

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ varios curso en Domestika. En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, ni recibí correo avisándome de ello, es una estafa. No se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía e-mail. Sin embargo, un mes más tarde, se me cargó en la cuenta de paypal un cobro de 99,99€ de la, es entonces cuando me he dado cuenta de dicha estafa. Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan y pero no hay la opción y además nadie te atiende ni responde. Solo un bot que no da solución ninguna. He mandado correos, y nada, nadie contesta. Como otros usuarios que he leido, he estado viendo en el apartado de preguntas frecuentes sobre este caso, y al parecer somos unas cuantas las personas afectadas este verano. Tras la frustración que siento expongo mi caso a través de OCU y para mi sorpresa otros muchos usuarios como yo han sido engañados de la misma manera. Quiero que me reembolsen mi dinero y que este tipo de actuaciones poco claras y éticas tenga consecuencias para la plataforma de Domestika. Por ello expongo todos estos hechos que no es un caso aislado sino otro más en pocos meses. Gracias

El reembolso de dos vuelos que se cancelaron ha sido inferior a lo que pagué. Las dos compañías: Air Europa y Iberia me ha dicho que es la agencia la que tiene que dar explicaciones de la diferencia. Pagué 604,65 y el reembolso ha sido de 484,05

Estimados/as señores/as: El día 24 de julio de 2024 compre una entrada para el espectáculo Phase II para el día 14 de agosto de 2024 Con fecha 14 de agosto se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causas inexplicadas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada (27,50€).

No contestan a los mails de baja del servicio de pago y no tienen ningún enlace en la web para darse de baja.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero dar de baja la suscripción en Be2 A partir de la fecha de hoy

Estimados/as señores/as: El día 20 de Agosto adquirí un bono de 24 noches de hotel en su agencia. Como ya les comuniqué, deseo hacer uso a mí derecho de desistimiento y anularlo. A fecha de hoy no se han puesto en contacto conmigo tras varios correos ni me han reembolsado la cantidad abonadas. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto documento de derecho de desistimiento. Sin otro particular, atentamente

Me siento estafado, hice una reserva con LASTMINUTE (BravoNext SA)el día 5 de Junio de 2024,de un paquete vacacional avión+hotel+ coche a Malta, para el día 19 de Julio hasta el día 26 de julio de 2024, por el valor de 1707,73 €. Por motivos por causa de fuerza mayor ( médicos), hablé con los agentes vía web, para haber si me podían cambiar las fechas del viaje, pero resulta que no era posible y me dieron la opción de cancelarlo, diciéndome que al ser una causa de fuerza major me devolverían el dinero. El día 6 de Julio de 2024, con suficiente antelación hago la cancelación y aquí empiezan los problemas . Los billetes de avión , tengo que verificar mi identidad y solicitar yo el reembolso. Bien pues lo hago y consigo que abonen el dinero, pero no lo puedo retirar, queda en mi cartera para otro vuelo, con un total de 436, 25€ La reserva del hotel la gestionan ellos y me envían un correo el día 15 de julio de 2024 , para informar que me reembolsarán 108€ del vehículo de alquiler, por el cual pagué 50 € más con el seguro, la qual me dicen que no es reembolsable. Y me explican que el hotel no me hará el reembolso total, porque me penalizan, y me reembolsaran una parte ya que lo comunique dentro del periodo establecido. Pues como os he dicho antes he pagado por el paquete 1707,73 € i solo me han reembolsado 108€, a más la parte del vuelo de 436, 25 € que están en mi cartera y no puedo retirar. Llevo desde el 6 de junio esperando que me digan cuánto dinero me van a reembolsar de la reserva de hotel y cuando, resulta que el hotel Solana & Spa cuatro estrellas, situado en la Ciudad de MELLIEHA no me devulve el dinero por motivos mèdicos. Al final de 1707,73€ que pague, solo me han devuelto 544,25€. Donde están os 1163,45 € que me faltan por reembolsar. Pues gracias a Lastminute me he quedado sin vacaciones y sin dinero.