Últimas reclamaciones

Reservé un apartamento en Santiago de Compostela para tres noches. Cuando el alojamiento fue a hacer el cargo, la tarjeta lo denegó, era porque la tenía desactualizada. Cuando fui a actualizarla a través del enlace del aviso de Booking, no me llevaba a la opción para hacerlo, solo a la reserva del sitio. Escribí al apartamento diciendo que estaba tratando de solucionarlo y que por favor no cancelaran. Media hora más tarde pude actualizarla entrando de otra manera y volví a escribir al apartamento diciendo que ya estaba actualizada y ya había hecho el checkin. Todo esto fue a las 6:30h. A las 11:30 me llega una alerta de cancelación del apartamento. Llamo al apartamento y me dicen que lo volvieron a intentar y salió de nuevo denegada, pero mi tarjeta ya estaba actualizada. No pude volver a hacer la reserva porque ya estaba todo completo. Llamo a Booking y me dicen que ellos no gestionan ese pago y que no pueden hacer nada. Me dicen que me dan algunas opciones de otro alojamientos por correo electrónico, que tienen las mismas características que el mío. Cuando los miro veo que son sitios que están en otras localidades, no en Santiago. Todos los alojamientos de Santiago tienen precios mucho más elevados que el que yo reservé. Hemos tenido que anular el viaje, pudiendo cancelar todo menos el vuelo, con un coste de 133 euros. Solicito a Booking el importe de los vuelos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de septiembre de 2024 tuve que acudir a urgencias por enfermedad y no pude realizar la actividad a la cual estaba inscrita en vuestra empresa. Tras haber realizado reclamación via telefónica e informándonos que la reclamación se tenia que hacer por correo electrónico, enviamos mail sin obtener contestación. SOLICITO la devolución total del importe pagado por la reserva para realizar la actividad de Paddle Surf en el amanecer el día 11 de septiembre de 2024 a las 7:15 horas. Sin otro particular, atentamente.

Llevamos años yendo 2 personas con el bono familiar por 30 euros mensuales. Mi pareja quiso dejar de ir y yo pregunté si había algo más barato sin permanencia. Me dijeron que si y me ofrecieron la Confort (5 euros menos para una sola persona) Cuando he ido a darme de baja me han dicho que TENGO PERMANENCIA HASTA MARZO! Cuando fue su compañero en el gimnasio quien me dijo que no. Para más INRI, NO PUEDES CONTACTAR CON ELLOS VIA TELEFONO, EL EMAIL NO LO RESPONDEN Y POR CHAT TE DEJAN DE HABLAR Y TE PASAN CON EL ASISTENTE VIRTUAL. UNA AUTENTICA VERGUENZA. Exijo un respeto, el derecho a la información, una respuesta que merezco y una solución.

Hace unos dias decidi hacerme un CV con una de las plantillas que proporcionan, por lo cual pague 0,95€. Y cual es mi sorpresa cuando hoy accedo a mi cuenta corriente y veo un pago de 29,95€ por una suscripcion que yo no he aceptado. Desearia el reembolso de dicho dinero y que se me diese de baja del servicio.

Estimados/as señores/as: El día 28/08/2024 compre una entrada para el espectáculo "Tributo a Los Tres Tenores & Il Divo para el día 07/09/2024 Con fecha 07/09/204 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por inclemencias meteorologicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. El dia 9 de septiembre recibí un correo eléctronico de vuestra parte, con un link donde solicitar dicha devolución en caso de no poder asistir a la nueva fecha prevista para la celebración del concierto. En este email no aparece en ningún momento una fecha límite para solicitar dicha devolución. El dia 17/09/2024 solicito a través de dicho link la devolución del importe (70,25 €), y vuestra respuesta es negativa, ya que según vosotros el plazo maximo para solicitar la devolución era el dia 15/09. Cuestion, que como ya he indicado antes, no aparece reflejada en ningun momento en vuestro correo del dia 09/09/2024. Aporto : - Justificante de compra - Vuestro email fechado a 09/09/2024 con el procedimiento a seguir para solicitar la devolución - Hilo de emails intercambiados con vuestro servicio de "atencion" al cliente Sin otro particular, atentamente Laura Galati

Estimados/as señores/as: El día 07/08/2023 compre una entrada para el espectáculo SXUNDSTORM FEST para los días 26 y 27 de Julio de 2024 Con fecha 22 de Julio se comunica a través de su perfil de Instagram la cancelación de dicho espectáculo por problemas con la sala que habían contratado. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto la entrada proporcionada en el momento de realizar la compra, la captura de pantalla de la plataforma intermediaria validando la compra realizada y permitiendo la descarga de la entrada adquirida, captura de pantalla del recibo generado por mi entidad bancaria a la hora de realizar la compra de la entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque este sitio ayuda cliente no responde a solicitud de mi derecho de cancelación legal por compra via internet (14 dias legal para cancelar) SOLICITO Cancelación de mi suscripción y rembolso de 9,9€  Sin otro particular, atentamente. Patricia BL. Moraira

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha del 4 de Septiembre de 2024 realicé via web un pedido con nº 1000226564, pagado por Bizum por importe de 177,65 euros. Solicitada información en reiteradas ocasiones por retraso inexplicado del envío, el 12 de Septiembre me informan vía Whasapp que el retraso se debe a la ausencia de stock de una pieza (juego de 2 piezas de 11 mm a Weaver). Le informo por ese mismo medio el 13 de Septiembre que anulen la pieza de la cual no tienen stock y envíen el resto del pedido. Sin respuesta ni envío por parte de ustedes a fecha de escritura de esta reclamacion (19/9/024) SOLICITO, en vista de la nefasta e inexistente atención al cliente, que procedan a la CANCELACION inmediata del pedido referido y a la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 14-03-24 reservé un viaje crucero en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a un accidente. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado He aportado en varios mails la documentación requerida. Sin otro particular, atentamente.