En primer lugar:
El 27/12/2024 hice un Pedido con el número 231903526: Un Iphone con Carcasa valorado en 493,78€.
Luego de no ser entregado según el patrón habitual de excusas, cancelé por teléfono el 20/01/2025 a las 12:32. Inmediatamente después, pude seleccionar la opción “Cancelar” en mi cuenta de cliente, la cual anteriormente se encontraba bloqueada (¿Por qué se bloqueó?)
Tengo evidencia en vídeo y fotografía de todo esto. Usaré esto para presentar una denuncia por fraude ante consumo y policia exactamente >14 días después de la cancelación, el 04/02/2025, si todavía no se me ha devuelto el dinero.
También entregaré la siguiente información adicional a la policía y quería publicarla aquí para que también pueda beneficiar a otros clientes de Allzone que se hayan visto afectados:
Fundador/CEO: Pablo M. Medina (Pablo Moscoloni Medina)
- Pablo aparece en una entrevista con la empresa “Blueknow”, que supuestamente se dedica a la recuperación de carritos abandonados en tiendas online. Lo pongo aquí para ponerle cara al responsable: https://www.youtube.com/watch?v=7xSzPU1GFUM
Según Linkedin, Pablo M. Medina sigue siendo actualmente CEO de allzone: https://es.linkedin.com/in/pmmedina
Allí aparece bajo el nombre de “Pablo Sebastián (Pablo M. Medina)”. Además, en el certificado de su formación en la UNED también aparece su nombre completo: “Pablo Moscoloni Medina” y su DNI, que no publicaré aquí.
La empresa detrás de allzone es “ALL IN DIGITAL MARKETING SL”, de la que existen datos en https://www.datoscif.es/empresa/all-in-digital-marketing-sl :
- Administrador Único: Medina Perez Angelica Celsa
- Propietario: Moscoloni Lema Agustin
- Auditor: COLMART AUDITORES Y ASESORES SLP
Angélica Celsa Medina Pérez fue reemplazada por Agustín Moscoloni Lema como Administrador Único el 11/02/2021. Esto es lo que dice aquí:
https://www.boe.es/borme/dias/2021/02/11/pdfs/BORME-A-2021-28-28.pdf
Según Linkedin, Agustín Moscoloni Lema actualmente trabaja en Servicio Atención al Cliente en All Zone (Raro como "propietario"): https://es.linkedin.com/in/agust%C3%ADn-moscoloni-lema-958621141
Además, hay muchas críticas negativas actuales en varios sitios:
1. https://www.trustedshops.es/evaluacion/allzone-es?sort=date
2. https://es.trustpilot.com/review/allzone.com
3. https://www.ocu.org/reclamar?int_source=ocu&int_medium=wel_links&int_term=fus
SOLICITO el reembolso de dinero a mi tarjeta que utilicé para el pago del importe total de 493,78€
