Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 16/11/2023 compre 4 entradas para el Festival Conexión Valladolid 2024, que se celebraría las fechas 28, 29 y 30 de junio de 2024. A pesar de haber una alerta por emergencia climática, los organizadores del festival insistieron por las redes sociales (Instagram), que estaban monitoreando el tiempo, y que los conciertos se celebrarían sí o sí, porque tenían todo preparado para que tanto los artistas como sus equipos y materiales estuvieran perfectamente protegidos. Finalmente, el viernes 28, no se celebraron dos conciertos de 2 grupos cabezas de cartel: Vetusta Morla y Pignoise. De hecho ese día, mi pareja y yo solo acudíamos para ver a Vetusta Morla. Ni siquiera avisaron de la cancelación, permaneciendo el público más de hora y media bajo la lluvia intensa esperando que Vetusta Morla saliera, mientras veíamos personal con fregonas en el escenario, pero nadie comunicaba nada. Cuando más de una hora después recogieron los instrumentos, tuvimos que deducir que el concierto no se iba a celebrar, no porque lo comunicaran. Horas después comunicaron por las redes que por la situación meteorológica habían tenido que suspender las actuaciones de los 2 escenarios principales. Pedimos hojas de reclamaciones en el momento, contestando el personal de seguridad, único que estaba presente, que no tenían. A fecha de hoy, la empresa no ha informado de ninguna compensación por la cancelación de 2 conciertos, por inclemencias meteorológicas que estaban avisadas, y que ellos presumieron de estar preparados y protegidos. Además, pudimos ver que realmente no estaban preparados ni para una lluvia pasajera: no había sitios donde la gente pudiera resguardarse, las barras donde trabajaban camareras/os no tenían ninguna protección ni cubierta, por lo que trabajaban bajo las inclemencias del diluvio que cayó, teniendo enchufes, regletas, cables, etc, todo a la intemperie, inundado por el diluvio, con el consiguiente peligro que supone. Añadimos que solo había una única zona de servicios, en los que siempre había que esperar colas interminables bajo el aguacero que caía. La única medida que tomaron ante el aviso de emergencia climática anunciado con más de una semana de antelación, fue el reparto de unos ponchos con menos consistencia que el plástico de una bolsa de basura. SOLICITO: la devolución del importe de las 4 entradas, e indemnización que corresponda por habernos tenido empapados bajo el diluvio, sin ninguna información cuando ya habían decidido cancelar, y por el peligro al que estuvimos expuestos por no tener las medidas de seguridad ni de protección adecuadas.

Hola, el primer año por apertura del gimnasio cogí permanencia de un año para pagar 10€ al mes. Genial. La permanecía ya se cumplió el año pasado, escojo el plan bajo la supervisión del personal de 24,99€ SIN PERMANENCIA, no he firmado nada, no he tenido ningún contrato este segundo año, añadí plan premium para llevar mi entrenador personal allí, con agua 32,50€ perfecto. Ahora me entero que tengo que cumplir el año hasta el día 31 de octubre y por mis motivos personales no me quieren dar antes de baja, me obligan a quedarme y a pagar. No contestan mis hojas de reclamación ni mis correos. Solo quiero que me dejen ir en paz , gracias.

Estimados/as señores/as: El día […] reservé un viaje a […] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ ....]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido a que; mi contrato de socio lo firme con la empresa MC FIT, y para el uso de los gimnasios MC FIT; Nadie se ha puesto en contacto conmigo para solicitarme la cesión de mis datos personales a otra empresa, cosa que yo no he autorizado; asimismo tampoco se me ha indicado que mi gimnasio va a ser cerrado por obras, que no son de mejora. No he autorizado tampoco el cobro de ningún recibo a otra empresa. SOLICITO la baja definitiva de mi contrato de socio MC FIT tal y como se indica en el punto 5.3 del contrato de socio.  Sin otro particular, atentamente.

Hola. El 21 de diciembre de 2023 hice una reserva en Opodo (que es eDreams) para realizar un vuelo el día 5 de Marzo desde Medan a Bali para 3 personas. El número de reservar es EGUEWJ. El vuelo era con Lion Air: JT 788, by Superairjet. Cuando llegamos ese día al aeropuerto resulta que cancelaron el vuelo sin previo aviso y tuvimos que comprar otro con otra aerolínea (más caro incluso que el que teníamos con Lion Air. Hablamos con la compañía que nos canceló el vuelo en el aeropuerto nos dijo que nos devolverían el dinero (mando justificante en el que se especifica que se va a reembolsar el importe) Tras varios meses de reclamaciones no nos devuelven el importe. La aerolínea (Lion Air) nos dice que hablemos con el intermediario (con travelfusion y con eDreams). Travelfusion nos dicen que hablemos con eDreams. Hablo con eDreams y nos dice que hablemos con la aerolínea y que necesitan un justificante como que el vuelo se canceló. La aerolínea no nos manda este justificante y solo nos deriva a edreams como intermediario pero eDreams no nos da ninguna solución. El caso es que el vuelo se canceló y nadie nos devuelve el dinero e Edreams no hace nada para hablar con la aerolínea y que se haga el reembolso. Mando capturas de las conversaciones Espero respuesta Un saludo y gracias

Estimados/as señores/as: El día 26-02-2024 reservé un viaje a Guayaquil, Ecuador, esde Posadas Argentina. A traves de Latam Airlines. Días más tarde ustedes anularon la reserva por cambio de precio en el combustible. Me enviaron un correo al cual no se puede responder, diciendo que recibiría en los próximos días el dinero, me enviaron un supuesto comprobante, no se de qué, pero el dinero nunca lo reembolsaron. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto número de documento de reserva, "2580035244"

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pago de 2,89€ con la empresa Couchsurfing a través de tarjeta de débito para un abono mensual. Pocos minutos después hice la verificación de identidad recomendad en la web me cobraron de 56€. Para este 2° pago no recibí ninguna confirmación ni siquiera un código de seguridad. Me puse en contacto con la empresa me contestaron que no realizan reembolso. SOLICITO la cancelación del servicio y devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

logo AnteriorSolicitud reembolso entradas viernes PÚBLICA Conexión Valladolid CONEXIÓN VALLADOLID INICIAR UNA RECLAMACIÓN Naturaleza del problema: Cancelación TU RECLAMACIÓN A. M. A: Conexión Valladolid 09/07/2024 Estimados/as señores/as: Compramos dos entrada para el espectáculo Conexión Valladolid para el día viernes 28 de junio de 2024. A pesar de la alerta meteorológica en la que se encontraba la provincia por fuertes rachas de viento y tormentas eléctricas, la dirección del festival decidió continuar con el evento y prometió que, ante todo, no arriesgaría la seguridad de los asistentes y los grupos. Sin embargo, no fue así. Tras el concierto de la Oreja de Van Gogh, que ya se desarrolló bajo medidas de dudosa seguridad, algo que confirmaron los mismos agentes de seguridad del festival, nos dejaron a la intemperie durante más de hora y media empapados y sin noticias de si el festival continuaba o no. Finalmente, recogieron los escenarios y comunicaron por redes sociales, (para qué decirnos algo en persona), que se cancelaban los dos últimos conciertos, siendo los más importantes, del viernes y para los que había una amplísima asistencia de miles d personas. A fecha de hoy no hemos recibido una explicación y no nos han reembolsado el precio de la entrada. SOLICITAMOS: la devolución del importe de las dos entradas del viernes. Aporto entrada del viernes como justificante de asistencia al festival. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 12/02/24 compre una entrada para el espectáculo EMBERS FESTIVAL para el día 08/03/24 aunque fue pospuesto para el 27/04/24 Con fecha 26/04/24 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por condiciones meteorológicas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto dicha entrada de la cual reclamo que no se me ha devuelto el dinero. Sin otro particular, un saludo

El propassat dilluns 1 de Juliol, el nostre fill Ferran Josep començava el programa proposat per l'escoleta d'estiu de l'Alqueria del Bàsquet amb tota normalitat i cobrint l'horari convingut. Al dia següent, dimarts dia 2 sobre les 10:00 hores del matí vam rebre una cridada de la monitora encarregada del seu grup tot informant-nos que Ferran havia tingut una caiguda dins de les instal·lacions gestionades per l'Alqueria i que el fisioterapeuta de l'organització de l'Alqueria del Bàsquet comunicava que, després de l'oportuna revisió per la seua part, es proposava fer una exploració radiològica de l'avantbraç dret del xiquet per tal de comprovar o descartar l'existència d'una fractura sobre dit membre. A continuació, es va presentar en la seu de l'Alqueria del Bàsquet la mare del xiquet, a la qual se li va proposar dur a Ferran a les urgències de l'Hospital de la Fe, tot encara això i fet que la nostra família disposa d'una assegurança sanitària privada amb suficient cobertura, la mare va decidir dur a Ferran a la Casa de Salut, on se li van practicar les proves corresponents. Com a resultat de tal exploració se li va diagnosticar una fractura del radi distal dret i es va procedir a la immobilització de la fractura amb el tractament consegüent de repós relatiu. El mateix dimarts 2 de juliol per la vesprada es va comunicar, via mail, tal circumstància a l'organització de l'Alqueria i que per tant el xiquet no podia continuar físicament amb el desenvolupament normal del curset en el qual estava inscrit. El divendres dia 5 de juliol i fet que des d'aleshores no havíem tingut cap més notícia o comunicació des de l'organització, procedirem a adjuntar-li el part mèdic corresponent a les actuacions en tal data, al temps que a sol·licitar de la seua disponibilitat el reintegrament del preu de la matrícula pagada, o almenys de la seua part alíquota, fet que per raons derivades del dit accident en l'espai o instal·lacions de l'Alqueria del bàsquet Ferran Gregori no va poder gaudir dels servicis contractats prèviament. A tal sol.licitud, el Sr. Alejandro Corona del Departament de Gestió d'Activitats de l'Alqueria del Bàsquet ens va contestar via mail de la següent manera:¨ "Hola, gracias por escribirnos. Lamentablemente nuestra política de cancelaciones no nos permite la devolución total o parcial bajo ningún motivo una vez comienza la actividad. Esperamos que se recupere lo antes posible y sentimos las molestias que esto les pueda ocasionar, un saludo." Per la nostra banda, no considerem un incident de tal naturalesa com a equivalent a cancel·lació de res ja que no ho hem decidit nosaltres, en el ben entés que cancel·lació és un acte unilateral i voluntari. Ans el contrari es tracta d'una circumstància o situació sobrevinguda que deriva en impossiblitat física de seguir l'esdeveniment i que a més a més, s'ha produit en les instal·lacions de l'Alqueria del Bàsquet i sota la responsabilitat i vigil·lància dels seus monitors. És per això que persistim en la nostra demanda de reembossament de la quantitat total o parcial alíquota esmentada del preu de la matrícula en l'escoleta. Eixe és l'objecte de la reclamació.