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No reembolsa el dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. P.

A: ALL ZONE

04/04/2025

A: ALLZONE Es una pena que me hagáis perder el tiempo y el dinero con sus engaños y triquiñuelas . A la vista de todas las reclamaciones que existen contra su empresa ,es obvio que se trata de una práctica a todas luces engañosa por apropiación indebida que alguien debería detener. En mi caso me habéis retenido y me debéis 1.153,44€ por la compra el 25 diciembre 2024 de un móvil y carcasas que esta claro no teníais intención de mandar por lo que cancele la compra por los tiempos abusivos de la entrega. Me aceptáis la cancelación pero no devolvéis nunca el dinero ,me lo habéis pasado a la web y a dormirlo. A 4/4/2025 (mas de 90 días ) nada ,todo son largas y misivas. No voy a perder tiempo en reclamároslo más veces ,sabéis con lo que jugáis pues me tomáis el pelo con mensajes automáticos, cínicos y buenas y automáticas palabras tratándome como si fuera tonto. Os prometo que voy a seguir todas las vías legales ,organismos de consumo, banco a través del que he pagado , y por ultimo os denunciaré por practicas ilegales abusivas y apropiación indebida en el juzgado. Ni que decir tiene que os pondré todas las notas negativas posibles para que nadie vuelva a caer en vuestra TRAMPA Mi pedido es el numero 365675 por si queréis devolverme ya después de mas de 90 días mi dinero. No obstante sabed, que os pediré en mi procedimiento judicial daños y perjuicios. Gracias.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. P.

04/04/2025

Estimado Miguel, Lamentamos profundamente su experiencia con la cancelación de su pedido. Queremos asegurarle que no es nuestra intención generar inconvenientes, y comprendemos su malestar por la demora en el reembolso. Hemos revisado su caso y podemos confirmar que su solicitud de cancelación fue aceptada. El importe correspondiente ha sido gestionado según nuestros procedimientos y está en proceso de reembolso. Es posible que los plazos varíen dependiendo de la entidad bancaria. Nos comprometemos a agilizar esta gestión y a informarle en cuanto tengamos una actualización concreta. Agradecemos su paciencia y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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