Últimas reclamaciones

Hola, tengo una subscription de edream prime desde el año pasado y no he utilizado la aplicación en todo en año, como me queda 46 días hasta la nueva subscription la quiero dar de baja. En la aplicación no me deja, me pone error. A ellos le he mandado un email pero de momento no tengo respuesta o no se si es el e-mail correcto, la aplicación no funcciona cuando entento llamarlos Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha pasado un cobro a mi cuenta de 69,99€ en el día de hoy, en el concepto del cobro pone eDreams prime annual Barcelona es, entiendo que es cobro corresponde a un producto prime que yo nunca he contratado ni solicitado en ningún caso con ustedes o con su empresa. SOLICITO por lo tanto la devolución de dicho importe en mi cuenta lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancelé mi suscripción a Basic Fit, ya que no utilizo el gimnasio desde hace meses (lo pueden comprobar en su plataforma) y me siguen queriendo cobrar, y amenazando con un proceso judicial por no pagarles. Esta suscripción "anual" es la letra pequeña o invisible de su contrato, porque cuando lo contraté, nadie me avisó de que fuera a ser así, y de que tuviese que pagar la permanencia, que como les digo, no estoy utilizando desde hace meses. SOLICITO que, por favor, cancelen la suscripción y la deuda, y no me amenacen más a través de correo electrónico. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tomé la decisión de investigar en la página de VIAGOGO la manera en que intentar poner a la venta dos entradas para el concierto de Karol G el 23 de Julio de 2024 en el Santiago Bernabéu. Rellené los datos que me solicitaban para poder informar de la posición de las entradas y su visión en el evento, todo ello sin adjuntar ningún tipo de documento ni electrónico, PDF o cualquier formato a la página. Resulta que hoy, el mismo día del evento al cual voy asistir, me llega un correo de VIAGOGO solicitándome las entradas ya que las han vendido sin mi autorización, y quieren hacerme el cobro del 100% de las entradas sino las entrego. Si yo no doy el consentimiento a su venta, no proporciono las entradas y no se me notifica a través de ninguna vía ningún tipo de información no creo que sea justicia querer hacer que yo asuma su error. Lo único que quiero es disfrutar del evento y no tener que asumir cargos que no me pertenecen. Gracias por su atención.

Contratamos un viaje a través de la página buscounchollo.com que gestionaba la empresa lastminute. En las opciones de cancelación previas a aceptar el billete indicaban que teníamos hasta el 11 de agosto para gestionarla. Cancelamos por motivos de enfermedad de un familiar, después de localizar y contactar con la pagina solo teníamos soporte de chat, peso que nos llamarán y no contestaron, pedimos información de reembolso, en el que solo indicaban que podíamos perder dinero de vuelo y para nuestra sorpresa nos costaron todo mandando un email diciendo que solo nos devuelven 19'80€ de lo pagado. Es una vergüenza, no hemos tenido ayuda de la páginas y ahora perdimos el dinero por estafa en su información. Por favor, indicarnos como proceder porque si no devuelven el dinero queremos recuperar nuestro paquete de oferta. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Darme de baja en la aplicación de be2 SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 26 de junio de 2024, publiqué un anuncio en Viagogo para vender 3 entradas para el concierto de Karol G. La semana del 8 de julio de 2024, decidí eliminar el anuncio. Verifiqué varias veces que mi anuncio ya no estaba disponible en la plataforma, asegurándome de que se había eliminado correctamente. El 12 de julio de 2024, vendí las 3 entradas a través de otra plataforma sin problemas. El 21 de julio de 2024, recibí un mensaje de Viagogo informándome de que mis entradas se habían vendido a través de su plataforma. Inmediatamente, contacté al servicio de atención al cliente de Viagogo. , me informaron que, aunque había habido un intento de eliminar el anuncio, este no se había completado correctamente en su sistema,por lo que seria un error suyo. La empresa no me ha proporcionado una solución viable y me han indicado que no pueden cancelar la transacción. que la venta es definitiva y que compraran a mi comprador una entrada y me cargarán a mi el importe, cuando no ha sido posible por ningún medio gestionar la cancelación del anuncio para evitar llegar a esta situación. Además por último tienen bloqueados mis datos de facturación ( número de tarjeta) y no me dejan eliminarlo. Yo no necesito que me hagan el ingreso de la venta en absoluto desde VIAGOGO, quiero cancelar este proceso para el cual no me han ayudado desde el momento en que se publicó el anuncio. Espero vuestra respuesta, muchas gracias.

El día 26 de mayo compré cuatro entradas para el espectáculo de Rozalén en L'Alcora ( Castellón) para el día 6 de julio. El mismo día del concierto, este se canceló por inclemencias meteorológicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas y esta es mi segunda reclamación. Me he puesto en contacto con la empresa pero todavía espero el reembolso desde hace 5 días. La empresa no tiene un teléfono gratuito de Atención al cliente y me han cobrado la llamada sin obtener ninguna solución. SOLICITO: la devolución del importe total de las entradas ( 164,89 euros) Muchas gracias. Sin otro particular, atentamente

Hice una reserva y no m informaron telefónicamente q no se permitía cancelación y modificación y estoy seguro 100 por 100 no m dijeron nada solo q tenia q dar los datos de mi tarjeta. 3 días antes de la fecha mande un correo para informarles q por motivos laborales no podíamos acudir lamentablemente y m Contestaron q l reserva no permitía ni cmb ni cancelaciones. M parece injusto ya q no m dijeron nada telefónicamente y no voy a pagar una estancia q no estoy .