Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. D.
15/11/2024

Cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para explicarles que yo me di de alta en Temu y lo que he comprado lo he abonado en el momento.No se que es Scalapay ni se porque me quitan de mi cuenta dinero que no pertenece a ninguna compra.Estoy recibiendo mail reclamando un dinero ,cuando no he comprado nada y me di de baja de todo,porque esto me parece un robo SOLICITO cancelar cualquier vinculación con Scalapay. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. M.
15/11/2024

Devolución

Buenos días, Me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del producto con referencia 8741/242 perteneciente al pedido 53435126417. En tienda y por teléfono (900 814 900) me indican el plazo de 30 días de devolución se agotó el 13 de noviembre de 2024, el problema es que a mí me llego el paquete el 15 de octubre de 2024 por la tanto contando desde ese día, 30 días se cumplirían hoy 15 de noviembre de 2024 por lo que entraría en plazo. Ayer 14 de noviembre no quisieron hacerme la devolución ni en el Zara del centro comercial Westfield Parquesur ni a través del teléfono que puse anteriormente El plazo de devolución debería de ser desde que el cliente tiene el producto en su poder, puesto que si es desde que hacéis el envío y este tiene retraso (como me pasó a mí) entonces qué?no son 30 días… Adjunto imagen de fecha de entrega del producto. Por favor, ruego me den una solución. Quedo a la espera de respuesta. Un saludo,

Cerrado
M. L.
14/11/2024

Reembolso de la suscripción prime

Realicé una suscripción hace 1 año y hoy 14 de noviembre de 2024 me la han renovado sin previo aviso. Solicito su reembolso. Son 89,90 euros. La renovación me tenían que haber avisado si quería o no hacerla. Gracias.

Cerrado
M. G.
14/11/2024

Cancelación Seguro

Referente a la reclamación- 11460397 Compré un monitor y me ofrecieron un seguro durante el primer mes gratis. Lo que no me informaron es que si no lo cancelaba ese primer mes , después me cargarían todos los meses durante un año completo , sin opción alguna para poder anularlo. Además me dicen que , tengo que llamar en agosto para hacer la cancelación o me pasaran cargos durante 5 años . Me siento estafada. No te informan de todo, y se valen de eso para engañar a todos los que se les pase cancelar el seguro el priner mes y obligarte a estar durante un año pagando incluso 5 años sin opcion alguna a anularlo. Me parece una estafa. Y peor aun , es hacerlo sin haberle informado previamente en la contratación que no lo podras anular. Se valen de eso para engañar a los clientes. Y me parece increible que una empresa como Fnac haga estas cosas para sacar dinero.

Resuelto
R. R.
14/11/2024

Cancelación de la reserva por la Dana de Valencia

Estimados/as señores/as: El día 10 de Septiembre de 2024 hice una reserva de un apartamento situado C/ del Cura Femenía, 9 Planta Baja, Eixample, 46004 Valencia ( Numero de confirmación 4564457195)], para las fechas del 15 - 17 de noviembre con motivo del Gran Premio de Cheste de moto G.P. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a los destrozos ocurridos por la Dana del 29 de Octubre, ya que se ha cancelado el Gran premio y los trenes que tenía contratados, además de la situación de emergencia que están viviendo allí. Por todo ello, solicito la devolución del total del importe abonado (la cancelación está hecha desde el 01/11/24) que asciende a 291,60€, siendo 162,64€ abonados por tarjeta de crédito y 128,96€ del monedero de booking, dado el carácter extraordinario del evento meteorológico a pesar de que la reserva era sin cancelación. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades ni se han pronunciado al respecto, aún habiendo realizado una reclamación a Booking directamente. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
M. G.
14/11/2024

Cancelación seguro Fnac

Compré un monitor y me ofrecieron un seguro durante el primer mes gratis. Me informaron que si no lo anulaba el primer mes , se me pasaria el cargo. Lo que no me informaron es que si no lo cancelaba ese primer mes , después me cargarían todos los meses durante un año completo , sin opción alguna para poder anularlo. Además me dicen que , tengo que llamar en agosto para hacer la cancelación o me pasaran cargos durante 5 años . Me siento estafada. No te informan de todo, y se valen de eso para engañar a todos los que se les pase cancelar el seguro el priner mes y obligarte a estar durante un año pagando incluso 5 años sin opcion alguna a anularlo. Me parece una estafa obligar a alguien a tener un seguro sin opcion de poderlo anular. Y peor aun , es hacerlo sin haberle informado previamente en la contratación que no lo podras anular cuando quieras. Se valen de eso para engañar a los clientes. Y me parece increible que una empresa como Fnac haga estas cosas para sacar dinero.

Cerrado
A. R.
14/11/2024

Cancelar suscripción

Hola haces un pago de 50 céntimos donde aceptas pagar y como ya has aceptado a los dos días empiezan a cobrar una suscripción de 39€ mensuales Desconozco los servicios por los que he pagado porque obviamente no envían copia por correo electrónico, además al intentar darme de baja, no aparece mi correo, más convincente para que parezca un engaño, pagas por unos servicios que no se cuales son ni se molestan en que yo los conozca,solo en cobrar puntualmente cada día 15 del mes. En las opiniones dan respuesta alegando que se acepta la suscripción, vuelvo a insistir que ya que lo he pagado y no creo que me devuelvan el dinero que me digan los servicios por los que he pagado y no he disfrutado, gracias

Cerrado
A. R.
14/11/2024
Trustpilot

Cancelar una suscripción

Hola haces un pago de 50 céntimos donde aceptas pagar y como ya has aceptado a los dos días empiezan a cobrar una suscripción de 39€ mensuales Desconozco los servicios por los que he pagado porque obviamente no envían copia por correo electrónico, además al intentar darme de baja, no aparece mi correo, más convincente para que parezca un engaño, pagas por unos servicios que no se cuales son ni se molestan en que yo los conozca,solo en cobrar puntualmente cada día 15 del mes. En las opiniones dan respuesta alegando que se acepta la suscripción, vuelvo a insistir que ya que lo he pagado y no creo que me devuelvan el dinero que me digan los servicios por los que he pagado y no he disfrutado, gracias

Cerrado
M. V.
14/11/2024

Demora en el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 13/12/2023 compre una entrada para el espectáculo CONCIERTO AITANA para el día 28/12/2024 Con fecha 18/09/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ENTERTICKET A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto correos de ENTERTICKET Sin otro particular, atentamente

Cerrado
N. L.
14/11/2024

Pago entradas y el evento se canceló y no contestan y no devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: El día 5 de Octubre de 2024 compre 6 entradas (4 adultos, 22 euros cada una y 2 entradas de niños ,17 euros cada una,total 122 euros)para el espectáculo Freestyle Máster Tour Ourense para el día 9 de Noviembre a las 19:30 que se celebraría en el recinto Paco Paz ,en la Provincia de Ourense. Con fecha 9 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entradas,un total de 122 euros SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [entradas] Sin otro particular, atentamente

Resuelto

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