Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
03/09/2024

No hay reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El pasado 31 de Julio compré con tarjeta por 112 euros la actividad “PASEO EN BARCO ROMÁNTICO POR ISLAS COLUMBRETES” , y una vez puesto en contacto con el club náutico de Oropesa tal como ponía en el boucher resulta que esa actividad no se puede hacer porque no tienen permiso para salir a más de 2 millas. Les he solicitado varias veces por correo la devolución del importe y no hay forma de que ir me solucionen el caso SOLICITO […].  Me reintegren los 112 euros que pagué por una actividad falsa que publicitan en su web Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. I.
03/09/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de hacer una reserva de hotel y estar mirando si está correcta, a los 15 minutos me llega otro mail de cancelación. Al llamar me indican que yo he cancelado la reserva. No ha sido así , yo voy a ir. A los dos días me indican que la reserva queda cancelada y que no me devuelven el dinero ya que es no reembolsable. En ningún momento la cancele yo y cuando mire el precio para hacer la reserva indicaba que la cancelación era gratis , solo al pagar te indica que no te lo reembolsan. Adjunto pantallazo donde se ve que pone cancelación gratis. SOLICITO me rembolsen los 1269 euros pagados , ya que me dicen que no pueden reactivar la reserva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
02/09/2024

Cobro de reserva ya cancelada

Yo aneudis de Jesús cabrera Rivas interpongo una relación con referente a que el 23 de agosto hice una reserva por una noche. Con mi familia para pasar una noche entrando el 30 de agosto para salir el 31 del mismo. Mi reclamación a este hotel. El la siguiente qué cancelé 7 días antes porque se me presentó un imprevisto. La cancelación la hice por la plataforma Booking. Ls cual me permitió cancelar. El día de hoy veo que me me han cobrado la cantidad de 102 euros. Que aún cancelando la receva a tiempo. Por lo tanto exijo que se me haga la de volucion del dinero

Cerrado
E. G.
02/09/2024
HOMING PLACE LDA

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: El día 5/8/2024 hice una reserva del apartamento Belem Prestige by homing en Lisboa atraves de la plataforma booking, pero les pague 425,47€ a ustedes directamente como se puede ver en el justificante de pago. Lamentablemente una vez me encontraba con mi familia en el apartamento me comunicaron que no podiamos hacer uso de el por una averia y que lo habian comunicado a booking, el cual nunca me comunico nada y me indico que la primera noticia de la cancelacion se la indique yo, ademas de dejarme en la calle con mi familia, teniendo que buscarme otro alojamiento, no me han devuelto el dinero que les llevo reclamando desde el 15/8/2024, les he realizado muchisimas llamadas al telefono de su agencia hablando con Beatriz y un Sr. cuyo nombre no me lo ha facilitado y me indican que estan pendientes de contabilidad pero no me indican fecha de la devolucion de mi dinero la cual necesito urgentemente. De acuerdo con la política de cancelación su plataforma, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que fueron ustedes los que me anularon la reserva sin previo a la misma. A fecha de hoy 2/9/2024 aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado 425,47€ a la mayor brevedad posible. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

SUSCRIPCION OCULTA

Me dirijo aquí por una suscripción fraudulenta de CANCELATUM. Resulta que yo queria darme de baja de una suscripcion de otra empresa y cuando fui a hacer la cancelación me ponía que debía de pagar un euro para cancelar. Realicé en pago y ahora me encuentro con que me suscribí sin saberlo y sin querer a CANCELATUM y no me da opción de darme de baja. EXIJO LA BAJA DEL SERVICIO INMEDIATAMENTE

Resuelto
A. C.
02/09/2024

Devolución entradas Conexión Valladolid

Estimados/as señores/as: El día de mayo compre dos abonos y dos entradas (viernes 28) para el espectáculo CONEXIÓN VALLADOLID FESTIVAL 2024 celebrado los días 28, 29 y 30 de Junio. El mótivo principal por el cual compramos las entradas fue para ver al grupo músical Vetusta Morla. Después de esperar más de hora y media enfrente del escenario desde la hora programada, la organización comunicó que el concierto se cancelaba por problemas técnicos así como el concierto de Pignoise. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas Sin otro particular, atentamente Álvaro Camina

Cerrado
O. P.
01/09/2024

Dar de baja y devolución de los dos pagos de 89,99 de la suscripción que no se a autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. A.
01/09/2024

REEMBOLSO POR CANCELACION

Estimados/as señores/as: Voy a exponer mi caso. El agosto de 2024, tras la cancelación de mi vuelo por la compañía aérea, nada que ver con ustedes, me ofrecen las siguientes indemnizaciones: 1-. Cheque de vuelo por el total del importe 115,99€ + 10€ de regalo con un periodo para gastar dicho cheque de 12 meses. 2-. La devolución total del importe con una penalización de 70€ como gastos de tramitación para gestión de dicha reclamación. Solicito que sea devuelto el importe íntegro de los vuelos sin incluir gastos de tramitación de dicha reclamación. Si ustedes no quieren hacerme dicha gestión con la compañía aérea que cancelo los vuelos déjenme hacerla a mi. Que ustedes cobren 70€ de los 115,99€ por tramitar un servicio que se hace directamente vía web a través de la compañía aérea que cancelo el vuelo es un ABUSO en toda regla.

Cerrado
A. I.
31/08/2024

Problema con el reembolso

Good afternoon, As I indicated in an email, I have already received the refund for the cancelled reservation at Numa in Oslo. However, and to my surprise, a depreciation of 9.95% has been applied. I paid 711 euros and I have received 641.02 euros, an amount that in no way corresponds to what I should have been returned. On the other hand, I consider fair to apply the currency exchange rate of the day the cancellation of the reservation was confirmed, July 23, and not the exchange rate corresponding to August 22, which is the date on which it was finally processed . Sincerely, I expected from you not only what is fair, that is, the refund of the amount paid, but also a goodwill gesture after so many errors and such disastrous management. I hope for a rectification on your part before being forced to write a negative review for your management. I don't like writing reviews on establishments because I think that, in most cases, they are based on subjective assessments by customers, but this is a very different and objectively demonstrable case. Best Regards Ana Iriarte

Resuelto

Cobro tj cancelatum

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, Me han cobrado una cuota de 26.5€ por una suscripción que yo no he contratado. Yo solo quería cancelar un servicio que ni siquiera cancelron y sin enviarme un email ni ninguna notificación del cargo, me han cobrado una cuota encubierta. Quiero que me devolváis todo lo que me habéis cobrado.

Resuelto

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