Últimas reclamaciones

Me han bloqueado la cuenta de manera injustificada, los motivos que me dan son los siguientes: Varias posibilidades: - usted navega o hace clic a una velocidad sobrehumana. - Alguien bloquea el funcionamiento de JavaScript en su ordenador. - un robot se encuentra en la misma red IP que usted. Esos son los motivos que me han dado. La verdad que es algo muy frustrante porque tengo dinero ahí que quiero sacar y no puedo, y tengo que mandar algunos paquetes que he vendido, y no lo puedo hacer porque no puedo acceder a la cuenta y no puedo imprimir las etiquetas. Al menos me gustaría que me transfieran mi dinero.

Buenos días, escribo para comentar mi caso y solicitar ayuda. El 6 de octubre compré dos vuelos: Paris-Barcelona y Barcelona-Gran Canaria, en el periodo de prueba gratuita de Edreams. El 16 de octubre, al haber contratado la prueba gratuita de Edreams Plus, otro amigo utilizó la cuenta, y por ello le cobraron los 89,99€. Llamó para cancelar la suscripción de mi cuenta y le devolvieron parte del dinero. Ese mismo día por la noche me encuentro con que me han cobrado dos subscripciones anuales de 89,99€. Llamamos y nos dicen que, de 180€, solo pueden devolvernos 39€. Creo que el cobro doble de suscripción se debe a un error administrativo, ya que en sus bases legales no hay ningún apartado que diga que se cobrara una suscripción por cada vuelo comprado (cabe mencionar que no había acabado el plazo de prueba gratuita). Además, cobrando 3 cuotas anuales se han tomado como “fraudulentos” todos los vuelos comprados, no dejando la supuesta “prueba gratuita” para ninguno de los 3. Espero su respuesta, muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Compré cuatro entradas para el espectáculo MUSIK BANK para el día 12 de octubre de 2024. Con fecha 25 de septiembre se me comunica la posibilidad de cancelación de mis entradas ya que dicho espectáculo va a tener modificaciones sustanciales: lugar de celebración, eliminación de butacas numeradas, distribución de gradas y pista, etc. A fecha de hoy me ha sido reembolsado el precio de la entrada, pero no así los gastos de gestión (100€). SOLICITO: la devolución del importe de los gastos de gestión. La Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas establece: "Los usuarios tendrán derecho a la devolución total del importe abonado por las localidades, en el supuesto de que el espectáculo o actividad recreativa sea suspendido o modificado sustancialmente, salvo en aquellos supuestos en que la suspensión o modificación se produjera una vez comenzado el espectáculo o actividad recreativa y fuera por causa de fuerza mayor". Asimismo, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios estipula que "Son abusivas las cláusulas que determinen la falta de reciprocidad en el contrato, contraria a la buena fe, en perjuicio del consumidor y usuario y, en particular: [...] La posibilidad de que el empresario se quede con las cantidades abonadas en concepto de prestaciones aún no efectuadas cuando sea él mismo quien resuelva el contrato". De no reembolsar a los asistentes el dinero destinado a los gastos de gestión, la empresa podría estar incurriendo en una infracción grave que podría ser objeto de denuncia. Sin otro particular, atentamente.

Esto es una vergüenza. Utilice wePDF porque tenía un asunto muy importante que hacer y no me quedó otra que pagar 0,50 céntimos por un documento. En ningún momento acepté una suscripción y a los días me han retenido 49 euros. Exijo de manera inmediata el reembolso o la cancelación de la retención o tomaré acciones legales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un reembolso de el pedido SJQVJOESJ con valor de 205,24 € que nunca se realizó SOLICITO que se realice el reembolso de dicho importe.  Sin otro particular, atentamente.

Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis, ahora me habéis cobrado 26,50€ más , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ . He sido estafado, al igual que otros mucho clientes por lo que he podido ver. Solicito el reembolso de mi dinero, cobrado sin permiso y sin ninguna ayuda. Atentamente, me guardo el derecho de emprender acciones legales.

No me reembolsaron un vuelo que cancelé y que tenia reembolso; 2 horas de llamada para pasarme de un departamento a otro sin solucionar el problema ninguno; hago reserva para 2 vuelos con el mismo correo electronico y se crean 2 cuentas de prime realizando el cargo de cada una por separado,teniendo en cuenta que supuestamente con una cuenta se puede realizar reservas para 4 personas mas; pagina web con errores,tarda en realizar la reserva y luego hay errores; atencion al cliente deficiente,cada agente dice una cosa diferente,poco resolutivos… no cumplen con lo que dicen.

Estimados/as señores/as: El día 30/10/2024 compre tres entradas para el espectáculo freestyle de Medina de Pomar Burgos. Con fecha 11 /10/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por daños causados por el temporal. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las entradas en PDF. Sin otro particular, atentamente Ruego respuesta inmediata ya que llevo una semana sin ninguna respuesta de ningún tipo.

Hace mas de 7 meses me di cuenta de que me estaban cobrando Uber One, algo que no utilizaba, por lo que fui y escribí un ticket de reclamo, diciendo que me estaban cobrando, y me contestaron que debía cancelarlo desde el correo asociado a mi cuenta, solicite que lo cancelaran, ya que era el dueño de la tarjeta de credito, y ellos hicieron caso omiso a mi reclamacion, y cerraron el ticket, un mes mas tarde, volví a abrir un ticket, con la misma intencion, y tuve el mismo resultado, dos meses mas tarde, harto, les volví a escribir un mensaje diciendo mi nombre, número de tarjeta(Primeros 4 digitos, y ultimos 6) y solicitando la cancelacion de la membresia por uso fraudulento de mi tarjeta, y tampoco lo cancelaron(Algo totalmente ilegal, ya que cuando el titular de la tarjeta solicita la cancelación ellos estan obligados a cancelarlo por ley) alegando que se debía cancelar desde el email asociado a la cuenta

Se me ha dado de alta en un servicio de Uber One sin yo autorizarlo. El pasado 15 de octubre recibí un cargo de 4,99 euros en de Uber One. El 16 de octubre contacté con atención el cliente para dar de baja la suscripción. Ese mismo día horas después me apareció un cargo en la cuenta de 47,90 euros. Solicito hablar por teléfono con un operador para poder reclamar la devolución de al menos el último importe.