Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
09/09/2024

He pedido un colchón y me han cancelado el pedido sin explicaciones de ningún tipo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un colchón en la página web de Miravia y me han cancelado el envío después de haberlo pagado y sin explicación alguna han cancelado el artículo y me han devuelto el dinero. El producto le han cambiado el precio y sigue disponible para su compra en la página web. SOLICITO el producto que he comprado al precio que lo he visto. 

Cerrado
A. R.
09/09/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 3 de septiembre de 2024 reservé un bono de 24 noches por 190€. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva, sujeto a la ley del consumidor. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a que tras ver reseñas, no me convence la oferta. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado ÍNTEGRO, ya que se cobran 10€ por “gestiones” cuando eso es ILEGAL. Tras realizar 6 llamadas y enviar varios correos, no he recibido el importe deseado, a expensas de que el plazo de 14 días expire, me veré obligada a tomar medidas legales.

Resuelto
Y. R.
09/09/2024

Demanda

pedi cancelar el servicio nunca se realizo ahora recibo demandas de abogados desde Alemania y Luxemburgo les realizaré una contrademanda.

Cerrado
A. V.
09/09/2024

Problema con la cancelación

Tengo la intención de cancelar mi suscripción, ya envié muchos correos, los contacté a través del portal para expresarles mi deseo y simplemente no contestan. La renovación es automática y no hay forma de obtener contestación de ellos.

Resuelto
O. G.
08/09/2024

Cancelación de suscripción

Hola, solicito la cancelación de la suscripción y cualquier clase de cobro relacionado a un servicio no disfrutado, donde solo se asistió 8 días en el mes de febrero (mes de inicio de la suscrición). Al percatarme de que no podía hacer algunos tipos de ejerció a consecuencia de un accidente laboral donde perdí movilidad y fuerza en ambos brazos, me acerque al la sede que se encuentra en Ave. de la albufera 153 para cancelar la suscripción, y la persona que se encontraba allí me dijo que: no podían, que tenia que hacerlo atreves de la web, donde tampoco se me dio la posibilidad de cancelar. pasado el tiempo otra empresa (LA-ON) me esta queriendo cobrar 359,88 donde se me cobra el importe desde 06/02/2024 hasta 04/03/2025. importe que se quiere cobrar sin llevar acabo Uso NI Disfrute de los servicios que se desean cobrar. por lo que solicito la cancelación de la suscripción y de cualquier tipo de cobro relacionado. Un saludo

Cerrado

Cancelar

Por favor, explica brevemente el motivdarme o de tu reclamación Darme de baja y devolverme lo k me han cobrado.

Resuelto
A. M.
06/09/2024

No aceptan una devolución.

Buenas tardes, Inicio esta reclamación ya que he solicitado la devolución de un pedido y la empresa TEMU me obliga a dividirlo en diferentes paquetes. Si no lo hago, no me dan una solución para devolver el pedido. En la solicitud de devolución dice un paquete solo y no voy a perder el tiempo en enviar múltiples paquetes ya que según la empresa sobrepasa el peso máximo a pesar de que a mi me llegó en un único paquete. Solicito ejercer mi derecho de devolver el paquete en las mismas condiciones que llegó, es decir, un único paquete, ya que no es un buen producto y en este caso, pierde arena ya que no tienen un buen sellado las pesas. Un saludo, Adrián

Resuelto
M. O.
06/09/2024

Reembolso de reservas

Carmen Martinez Mendoza , nos regala un viaje a Rumania reservando vuelos de ida y vuelta y tres noches de hotel en Bucarest, través de su web, booking. Carmen fallece el 14 de agosto por lo que no nos podíamos plantear el viaje. Creo que ante tal circunstancia deberían devolvernos el importe del viaje

Cerrado
E. O.
06/09/2024

Cobro de instalación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron la doble llamada ESTAFA para darme de alta en Vodafone España y ahora que quiero hacer portabilidad a la compañia que estaba anteriormente ( más móvil ) y me quieren cobrar los gastos de instalación con lo que no puedo estar de acuerdo [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no se me cobre el gasto de instalación Sin otro particular, atentamente. firmado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. O.
06/09/2024

Cobro de instalación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron la estafa de la doble llamada para que me de de alta en Vodafone España ahora quiero hacer portabilidad en la compañia que estaba anteriormente ( más móvil ) y me quieren cobrar el gasto de instalación cosa con la que no estoy de acuerdo [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no se me cobre el gasto de instalación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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