Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [que me dende baja en la suscripcion a cancelatum que ho jamas he realizado y me abonen… el dinero cobrado].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque igual que todos aqui, mi historia es la misma, intentica, asi que lo mismo me ha pasado a mi, lo que mas me ha molestado fue ellos pedir un CREDITO en mi nombre sin mi permiso, en ningun momento me habia dicho que pediria un credito, a mi me dijeram que el curso tenia un costo de 185€ y que en 3 meses si no estaba satisfecho podria dar de baja, cuando llego los 2 meses, pedir la baja y es cuando me dice que no hay baja, y que tengo que pagar hasta el final. Uno de los denunciantes aqui, ha dicho que no es solo ellos, mas tambien la fananciera pues en el momento del pago de los 185€ nos aparece un sms en el mobil, que asi dice ellos ahora que era un contrato del credito, pero en un sms no dar para ver nada, la verdad que en el momento solo vi 185€, y el contrato solo te manda cuando pagas, y una vez que pagas, ya no puedes dar de baja. Pido por favor la ayuda para que me cancela ese credito, no quiero seguir pagando una cosa que NO AUTORIZE. Se que no miento porque todos aqui sufrieran lo mismo, con las promesas falsas. SOLICITO la cancelacion del CREDITO con la financeira Sequra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice mi pedido un 23 de agosto, de 2024, pagándolo el mismo día, pedido número 605676833. Un móvil, en una fecha normal, en stock, sin aparentes problemas Tras sucesivas reclamaciones por no recibirlo en su plazo ni prórrogas posteriores, sin éxito, quejas, y solo recibir buenas palabras pero nada de mi pedido, en noviembre solicité la cancelación y devolución de mi dinero. Estamos a 12 de enero de 2025, y no he recibido mi dinero de vuelta, casi 5meses después. Está siendo un calvario y un desgaste de tiempo y ánimo

Estimados/as señores/as: El día 24 de octubre de 2024 compre 2 entradas para el espectáculo Freestyle Masters International Tour - OURENSE para el día 9 de noviembre de 2024 Con fecha 8 de noviembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causas ajenas a la organización el evento de freestyle programado para mañana día 9 de noviembre en el Palacio de Deportes Paco Paz no va a poder realizarse y se está buscando una nueva fecha cercana. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las 2 entradas. Aporto codigo de las 2 entradas: Código de entrada: SC2YRH2R Código de entrada: PB2SKYSZ 40€ en total. Sin otro particular, atentamente Carlos Varela

Quiero devolver las llaves de la plaza de aparcamiento que ya no voy a usar y en el contrato indica que una vez devueltas las llaves, te hacen la devolucion de la fianza. Quiero realizar la entrega y estos se niegan tanto a recoger las llaves como a devolver la fianza.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando que me devuelvan el reembolso de un móvil que cancele la compra despues de no recibir el producto por la empresa Just Deal, reebolso reclamado desde el 18-12-2024 pedido LUTWOWKQM y que solo me contestan con evasivas y sin solucionar mi problema ni devolverme mi dinero. A mi me estan cobrando cuotas con intereses de dicha compra y ni rastro del reembolso SOLICITO El reembolso de dicha compra que cancelé con todos los importes incluidos los intereses que se me estan cobrando Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Mi hijo se ha suscrito a los servicios de Basic Fit concretamente en el gimnasio. Tiene 16 años. Desconocia totalmente las clausulas de renovación tácita y permanencia. Dejó de ir hace más de tres meses pero se han ido sumando pagos de servicios que el no ha disfrutado por no estar adecuadamente informado. Cuando me dí cuenta de todo esto intenté darle de baja pero encuentro pagos pendientes de cuatro meses, los en que dejó de ir al gimnasio. Tampoco el sistema me permitió darle de baja inmediatamente ya que la fecha que me proponia era del 13 de febrero es decir otro mes más que les van a cobrar si uso de servicios. Creo que no se cumpliño la obligación de prestar informaciñon veraz y adecuada maxime cuando se trata de una suscripción realizada por un menor de 16. SOLICITO Que se anulan los pagos devengados injustamente cuando mi hijo dejó de ir al ginmasio como consta el los datos del gimnasio. Que se contempla prestar una información adaptada y sufuciente a los menores o exigir el consentimiento expreso de sus padres o madres y que se haga efectiva la baja desde la fecha de hoy dia 11 de enero 2025 y no el 13 de febrero 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [29 de Diciembre. hice una reserva de [Apartamento Fuengirola Cista Sol de. 1 noche. 75 eurosy 1 ] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a que a los 5 minutos. el anfitrion era un particular y me solicitó. 500 euros de Fianza. en cincepto de dsños si no lo cargaba en mi tarketa. no continuaba la rwswrva segun politica de Expedia. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los [72 horas. diías anteriores a la reserva Hice la cancelacion por email y telefono a los 15 minutos y me contfstaron el dia 31. de diciembre. a posta para no anularme. la reserva . A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Teleférico Benalmádena, debido a la negativa de la empresa a reembolsar el importe de unas entradas adquiridas, cuyo servicio no se pudo disfrutar por causas absolutamente imputables a ellos. Adquirimos entradas para el teleférico, asociadas al número de localizador 16066344, durante nuestras vacaciones en Benalmádena. Al llegar al lugar, se nos informó que las instalaciones no abrirían debido a las malas condiciones meteorológicas, lo cual el empleado nos comento el impedimento absoluto para disfrutar del servicio. No obstante, la empresa no nos ofreció un reembolso, sino una “alternativa” que resulta completamente inviable en nuestro caso: cambiar las entradas para cualquier día de la temporada. Esto no es una solución adecuada ni razonable, ya que nuestro viaje a Benalmádena fue parte de nuestras vacaciones, y no tenemos planes ni intención de regresar solo para subir al teleférico. Solicitamos el reembolso completo del importe pagado, ya que el servicio contratado no fue prestado en el momento acordado. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España, los consumidores tienen derecho a un reembolso total cuando el proveedor no puede cumplir con el servicio contratado. La negativa al reembolso por parte de la empresa es, por tanto, una clara infracción de nuestros derechos como consumidores. A esto se suma la experiencia negativa que tuvimos con el personal de las instalaciones. Durante nuestra interacción, observamos un trato que no solo fue poco profesional, sino también inaceptable. Los empleados levantaban la voz a los clientes que simplemente pedían información, mostrando una actitud grosera y carente de empatía hacia las personas que habían confiado en su servicio. Por todo lo anterior, solicito la mediación de la OCU para exigir el reembolso total del importe pagado y denunciar esta pésima experiencia como consumidores. Adjunto toda la documentación relevante y quedo a su disposición para cualquier información adicional. Sin otro particular, atentamente.

Mediante llamada telefónica haciéndose pasar por Yoigo ( mi operador actual), me dicen que vamos a perder calidad de servicio puesto que Yoigo pierde la fibra de Movistar pues se ponen fibra independiente. Lo dicen con tal convencimiento que nos lo creemos. Nos aconsejan buscarnos otro operador. A los dos minutos de terminar esta llamada me llaman de Vodafone y me dicen q tienen una oferta para mí en compensación por venir de Yoigo y los problemas que nos causan. Ingenuos nos lo creemos todo. Realizamos alta y solicitan portabilidad de línea fija. TV y 4 móviles. Vienen a casa y montan la instalación. En el día de hoy (10/01/24) me llaman del dpto de calidad de Yoigo para preguntarme porque nos hemos ido. Le explico y me dicen q es una estafa, q de esta manera captan clientes. El problema ahora lo tengo con Yoigo pues estoy pagando un terminal a plazos y si nos vamos me reclamarán la totalidad de la deuda pendiente. Me aconsejan q anulemos la portabilidad, lo intento hacer en Vodafone dentro del plazo, después de varias llamadas me atienden y me toman nota de todo ( no sin cierta insistencia de q no lo hagamos). Ya casi al final con todos los datos me dicen q no es posible pues no estoy dentro del plazo ( la llamada la realicé a las 13,40 y el plazo terminaba a las 14), pero Vodafone me dice q era a las 13,30. NO SE HA PODIDO CANCELAR LA PORTABILIDAD DE LOS MÓVILES. Después me mandan un mensaje q dice q la portabilidad del tlf fijo se hará el lunes 13/01 pero q si quiero cancelar lo puedo hacer antes de las 19hrs. Les llamo y me dicen q no puedo, insisto en mi mensaje y me dicen q en 48hrs será efectiva, les solicito un SMS como prueba pues tengo dudas y sin tenerlo por escrito no puedo demostrar q se ha gestionado. Me cortan el teléfono..!!! Llamo a Yoigo para q me ayuden pues ya me siento perdida. Me recomiendan: cancelar la portabilidad del tlf fijo; solicitar copia de las llamadas; contactar con OCU. La portabilidad ya está cancelada. La copia de llamadas no he podido contactar con nadie. Me dan el número 22123 y me dicen q no existe. Me dan el número 697123000 y es una máquina. Cuestión: No puedo anular la portabilidad de los móviles Hasta el lunes 13/01. Y eso me perjudicará pues Yoigo me reclama el pago total del terminal q se está pagando a plazos. - quiero anular mi contrato con Vodafone por mala praxis, mala atención, engaño, mala atención e información. - quiero q Vodafone asuma y me compense por el perjuicio q me causa al no poder anular la portabilidad dentro del plazo. - NO quiero q Vodafone me cobre los 150€ por la instalación. - quiero q Vodafone me adjunte copia de las llamadas. Y nunca más pienso tener ningún contacto con Vodafone. La peor empresa de telefonía q existe.