Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de junio realicé una compra de un movil que pague y después cancelé, tras varios emails enviados solicitando la devolución de lo pagado y no habiendo recibido nada más que excusas para no realizar el reembolso SOLICITO INMEDIATAmente].  la devolución del importe de dicho pedido , Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…