Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque yo no he pedido tres artículos que estaban en mi cesta ,y dos los he podido anular u el tercero me dicen que ya está enviado cuando no ha pasaso ni 10 minutos desde que me enviaron el mensaje del pedido. He hablado con vosotros para que habléis conel fabricante y detengan el pedido puesto que no puedo recibir mercancía de este tipo en mi sitio de trabajo. SOLICITO […].  la cancelación del envio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para solicitar la devolución inmediata del importe total correspondiente a la compra del reloj inteligente Appel Watch Ultra 2 que adquirí a través de su plataforma. El pedido en cuestión, con número de referencia Número de pedido 630023578, fue realizado el 07/10/2025 y, según las condiciones establecidas, debía haber sido entregado en un plazo máximo de 24H-72h, plazo que ha expirado sin que el producto haya sido entregado en mi domicilio. A pesar de mis intentos de contactar con su servicio de atención al cliente, solicitando la cancelación, no he recibido respuesta satisfactoria ni información relevante respecto al estado de la devolución. Esto constituye un incumplimiento de las condiciones pactadas en el contrato de compraventa, lo que me habilita para solicitar la devolución del dinero que pagué por el artículo no entregado. Por tanto, en virtud de la legislación vigente en materia de consumo, le exijo la devolución total de 672,80 € al método de pago original, correspondiente al precio del reloj inteligente Appel Watch Ultra 2, en un plazo no superior a 48H, a partir de la recepción de este correo. En caso de no recibir la devolución del dinero solicitado dentro del plazo indicado, me veré en la obligación de tomar las medidas legales oportunas para la reclamación del importe, incluidas la presentación de una denuncia ante las autoridades competentes y la interposición de una demanda judicial. Esperando una pronta respuesta favorable, quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan requerir. Atentamente, Antonio V G

A: La Vanguardia 27/11/2025 Mi nombre es Enrique Cabero Lorrio. En 2024 me suscribí a una oferta anual del periódico La Vanguardia por 12€. El 26/11/2025 se me ha realizado un cargo (via PayPal) de 99,90€ correspondiente a la renovación automática de la suscripción. En ningún caso pedí la renovación, ni tampoco se ha avisado de la posible renovación unos días previos. He procedido a cancelar mi suscripción, pero nada. Reclamo el reembolso de los 99,90 euros correspondientes. Aunque pueda ser legal, es muy poco ético que realicen la renovación sin consultar habiendo un aumento de precio tan marcado. (veo que no soy el único que está reclamando). Enrique Cabero Lorrio 630 98 52 13 kikecabero@gmail.com Agradeciéndoles de antemano por su atención reciban un cordial saludo, gracias otra vez.

En 2024 me suscribí a una oferta anual del periódico La Vanguardia por 12€. El 27/11/2025 se me realizó un cargo de 99,90€ correspondiente a la renovación de la suscripción. En las ocasiones en las que he intentado marcar la opción Cancelar suscripción no funciona, no es editable, no funciona bien y te lleva otra vez al menú anterior y de este al que no funciona. He llamado al teléfono de contacto el mismo día de la renovación porque no quiero renovar, me han dicho que no cancelan mi suscripción por lo cual les escribo y les solicito por favor el abono del importe cargado. Agradeciéndoles de antemano por su atención reciban un cordial saludo, gracias otra vez.

Hola, realice un pedido en la empresa allzone el día 12/09/2025 de un teléfono movil oneplus Nord CE 5 5G dual sim 8GB RAM 256GB por valor de 223,92 €. Pasado el plazo máximo de entrega lo cancelo y solicito devolución del importe cobrado (sin siquiera hacer amago del envio ya que estaba pendiente) el 17 de septiembre. Me responden el 30 de septiembre pero tardan en cancelarlo. El 2 de octubre les vuelvo a reclamar la cancelación. El 21 de octubre me llega un mensaje que dice que ya se ha procesado la cancelación y devolución, pero el dinero no aparece en mi cuenta. El 6 de noviembre me llega un mensaje de que se ha tramitado pero el dinero nada. El 17 de noviembre les reclamo ya que no ingresan el dinero. El 24 de noviembre me dicen que haga un retroceso del cargo en el banco ya que ellos ya han pagado al banco (no me lo creo). No he ido al banco ya que parece una artimaña para seguir ganando tiempo y no pagar.

Realicé una compra en Vinted a un vendedor particular. Ejecuté el pago correctamente y la cantidad se me cobró como en otras ocasiones. No obstante, la aplicación no le envió al vendedor la etiqueta de envío. Pasaron más de dos semanas y no puedo cancelar el pedido manualmente para poder recibir el reembolso. El vendedor tampoco puede cancelarlo. Normalmente si el vendedor no envía el producto en 5 días, se cancela automáticamente la venta y se anula la transacción, pero en este caso no ocurre esto. Vinted tiene bloqueada mi cantidad de dinero, no me la devuelve y su equipo de atención al cliente sólo me devuelve mensajes automáticos que no contienen ni información ni plazos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no sé como me han suscrito a privicompras.es de Tiendanimal. Creo que ha ocurrido en el momento de hacer un pedido de pienso aunque no he sido consciente de ello hasta que me ha llegado con posterioridad un cargo de 18 euros a la cuenta corriente puesto que dispongo de una tarjeta de débito. SOLICITO la devolución de este importe de 18 euros cargados en mi cuenta corriente y la cancelación a cualquier suscripción en la que me hayan incluido. No deseo este servicio de privi compras y no quiero pagar ninguna otro cargo. […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a su empresa de un teléfono móvil el 05/09/2025 que nunca se ha llegado a enviar. Ante las reclamaciones por mail, solo responden con evasivas y demoras, así como promesas que se arreglará la situación en 24/48 horas sin llegar a solucionarlo. Cuando tras más de dos meses escriben mail diciendo que iniciarán el procedimiento de reembolso, lo remiten a un número de pedido falso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/05/2025 hice el pedido con número 5440 por un importe de 36.35€. Por un problema con la app, tras realizar el pago, uno de sus trabajadores me llamó y me canceló el pedido, pero a día de hoy no he recibido el abono del mismo. Actualmente la tarjeta con la que se hizo el pedido está de baja. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, hace meses me hice un test de IQ, pagué muy poco para saberlo por curiosidad. De repente me estan haciendo un cobro de 50 euros mensuales sin mi consentimiento. Quiero hacer una queja porque pierdo 50 euros cada mes...