Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Devolucion dinero Transfronteriza 2025
Estimados/as señores/as: El día 31/03/2025 me inscribí en una carrera, la TRANSFRONTERIZA BIKE & TRAIL 2025 para el día 07/06/2025 Con fecha 26/05/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo porque el organizador esta metido en procesos judiciales. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el resguardo de la inscripción. Atentamente David
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me devuelven mis dineros de la compra del dia 8.4.2025. He cancelado el pedido al dia 18 de mayo 2025 y aun no me lo han confirmado la cancelacion, ni devuelto los dineros de la compra. SOLICITO la devolucion de los dineros de la compra, son 171,00 € enseguida, de la misma forma del pago. Sin otro particular, atentamente. Dirk Dudek
Devolución importe de entrada concierto
Estimados/as señores/as: El día 22/08/24 compré una entrada para el espectáculo Manguales Extreme Metal Fest vol.1 para el día 01/01/2024 en la sala Zulú Klub de Aldaia (Valencia). Tres días antes de la celebración se comunica la cancelación de dicho espectáculo por parte de la asociación Manguales Extreme Metal Union, a través de su página de Facebook, debido al evento de la DANA que ocurrió en Valencia esas fechas. Esta misma organización prometió el reembolso "en breve" del importe de la entrada a todos los afectados. Tras nueve meses y varios emails dándome largas, a fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución inminente del importe de la entrada (E2FF960BE7EB) por valor total de 46,40 euros. Puedo aportar cadena de emails mantenida con ustedes y ticket de entrada. Sin otro particular, atentamente. FG
No devuelven el dinero
Pasado más de 1 mes desde que cancelé el pedido, y mes y medio desde que lo hice, sigo sin tener mi dinero de vuelta. Dos semanas después de que me respondieran en otra reclamación en OCU diciendome que me abonarian inmediatamente el importe y que seria prioritario, sigo sin tener mi dinero de vuelta. Lamentable. Exijo que se tramite INMEDIATAMENTE la devolución total del importe de mi pedido.
Dar de baja de un servicio no solicitado
He recibido varios cargos en mi tarjeta bancaria de 18,27 euros desde febrero hasta fecha de hoy de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18,27 euros por mes, 91,35 euros en total. Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad, 91,35 euros.
Problema con el reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 3 de mayo compro un móvil el cual no llega en las fechas indicada El 16 de mayo cancelo el pedido Me dicen que se pondrán en contacto para proceder a la tramitación A día de hoy sigo esperando Después de más de 7 correos y muchos minutos de espera para hablar con atención al cliente la respuesta sigue siendo la mima Esto es desesperante puesto que no me solucionan mi problema y siguen con mi dinero Pedido en cancelación 049237088
cancelacion no rembolsada
Alquile y cancele en un periodo aproximado de 30 minutos y nunca me hicieron el rembolso por no haber cancelado en un plazo de 48horas. no me dieron factura
No contestan a cancelación de reserva.
He realizado una reserva que fué cargada en el acto, con tarjeta para Telpark Mercat, en Benidorm. En su política de devolución, indican que el plazo máximo para solicitarla, es 24 horas antes; dicha reserva está puesta para el día 30/06/2025, por lo que a día que la solicito (23/06/2025) estoy a 7 días antes de la misma y totalmente dentro de plazo para solicitar el reembolso. Hacen caso omiso a mensajes de correo electrónico, tanto por el email de soporte, así como el correspondiente a las devoluciones, rebota los email y directamente nunca llegan ( he intentado en 5 ocasiones diferentes y mismo resultado). Solicito devolución del importe, ya que el viaje finalmente no lo realizaré, por situaciones familiares de última hora.
Cancelación de pedido por no cumplir el plazo de entrega
El pasado 3 de mayo realicé el pedido de un iPhone 16 256GB color negro en la web de Allzone. El día 27 de mayo cambió de estado a pendiente de envío y desde entonces no sé nada sobre mi pedido. Solicité información sobre el pedido y el 12 de junio me dieron una respuesta ambigua que no confirmaba nada. Después de tratar de contactar con ellos y que no sea posible, quiero que con efecto inmediato, en el plazo legal de 14 días, me devuelvan el importe de 827,14€ que aboné por el pedido y que se cobró el 5 de mayo, ya que no he recibido mi pedido en el plazo indicado y ya no lo quiero. El número de pedido es 416710
Rembolso y cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he obtenido respuesta a la solicitud de cancelación y reembolso que inicie el día 19 de junio. SOLICITO la devolución del importe del pedido Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores