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Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no se ha hecho la cancelación del pedido número 647173090 realizada el día 15 de marzo, el cual nunca enviaron, incumpliendo los plazos de entrega. He mandado mails para contactarme y no me han dado ninguna respuesta, el día 27 de marzo se procedió a la cancelación y me informaron que en 3 a 6 días hábiles un agente se pondría en contacto conmigo, lo cual nunca paso (incumpliendo nuevamente). Para fecha de hoy 30 de abril no tengo ni el móvil y me siguen cobrando los plazos de la financiación en BBVA (nuevamente incumplimiento normativa para los reembolsos) Les copio aquí un texto de otro afectado para que quede constancia de la legalidad actual a la hora de los reembolsos FUNDAMENTOS DE DERECHO 1. Legitimación activa y pasiva: El compareciente ostenta legitimación activa como consumidor y parte contractual. ALLZONE (ALL IN DIGITAL MARKETING SL) es responsable del incumplimiento contractual. 2. Incumplimiento contractual (art. 1101 y ss. del Código Civil): La empresa ha incumplido su obligación de entrega del producto adquirido y ha incurrido en mora, generando el derecho del compareciente a resolver el contrato y recuperar el importe abonado sin demora. 3. Derecho de desistimiento y devolución de importes (arts. 103 y 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007): Aun sin mediar causa de desistimiento, el incumplimiento de la entrega obliga al vendedor a la devolución inmediata del importe pagado. 4. Jurisprudencia aplicable: ◦ STS, Sala 1ª, núm. 636/2017, de 23 de noviembre: Reitera la obligación de reembolso inmediato en caso de incumplimiento contractual en compras Online. 5. Artículos 114 al 127 y anexo I del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre: El vendedor debe reembolsar el importe abonado en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la solicitud de anulación. SOLICITO que se me haga el reembolso por la parte proporcional pagada de la financiación y la cancelación de la misma. Dejo aquí constancia que se ha presentado una reclamación de consumo al ayuntamiento de Madrid y próximamente se presentará una denuncia a la Guardia Civil.
Problemas con el reembolso
Hola el pedido fue devuelto porque no cumplía ninguno de los requisitos anunciados ni de funcionamiento ni de fabricación. La empresa vendedora me envió un correo hace ya una semana de que había comunicado a scalapay la anulación y devolución del importe cobrado por el artículo vendido. El articulo está en el almacén del vendedor al cual le fue devuelto tal y como se adquirió, por lo que scalapay me esta enviando cobros de 29€ con un recargo de 6€ por no realizar el pago de algo que fue anulado hace ya unas semanas y está entregado y recibido por el vendedor.
Problema con la cancelación y rembolso
Hola, realicé un pedido de un Garmin Forerunner 255 el día 11/02/25 y después de dos meses de espera el día 07/04/25 solicite la cancelación del mismo, me dijeron que se comunicarían conmigo para finalizar la cancelación, tras dos semanas les mande otro correo para ver que pasaba y me dijeron lo mismo y a día de hoy nadie se ha comunicado conmigo. Si tanto tiempo están tardando en cancelarme el pedido no me quiero imaginar cuanto tardaran en el reembolso... Un saludo!
Se pide cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelacion y devolución del producto que compre en la página online ALL ZONE. Iphone 16 de 256g, de precio 848,91e sujeto a una financiación con la financiera CETELEM y con pedido 470687030 realizado el 01/03/2025. DESPUES DE UN MES YVPICO ME DICEN QUE SE HABROYO EN EL TRANSPORTE DE GLS.
cancelacion de reserva
Pido que se me devuelva 1865,78 euros de la reserva identificada por codigo mencionado. Reserve el mes de mayo del 1 al 31 pagando en febrero 1353,05. luego el 10 abril por una lesion pido cambiar fechas del 14 al 31 mayo y se me cobra 512,73 , el anfitrión acepta, en total 1865,75 por 17 dias, lo normal era que se me cobrara unos 800 a 900 incluida la comision de airbnb. Pasan los dias y no me devuelven nada y pido la cancelacion con devolucion total por no evolucion favorable de mi lesion y necesitar hacer mi recuperacion en mi domicilio. Alquile el mes de mayo por participar en eventos deportivos en Valencia y al no poder hacerlo pido cancelacion, Hablo con anfitrion dice que no lo ve posible por quebranto economico. En resumen me devuelve airbnb 1000 euros y 900 euros se lo reparten entre airbnb y el anfitrion , es decir pierdo 900 euros y sin apartamento. Concluyo pidiendo la devolucion en dinero no cupones, de la totalidad de la reserva 1865,78 euros
Cancelación de pedido
Llevo desde el día 7 de abril esperando a que algun agente de esta empresa se ponga en contacto conmigo para que me cancelen un iPhone 15 valorado en 667 €!!!! Las llamadas no las cogen y no hacen caso a los emails!!!
Problema con reembolso
El 05/02/2025 ise una compra con referencia 049054278 de un iPhone 16 pro con valor 1099,53€ financiado con sequra y vi los comentarios al segundo día de la gente que eran malos así que decidi que lo cancelaran después de varias llamadas y un montón de mensaje y cancelaron el día 25/03/2025 y asta ahora se quedo en reembolso en proceso el problema es que van pasando los meses y la financiadora me cobra, no lo entiendo como trabajan así , si un pedido ya está cancelado porque siguen cobrando pero bueno yo que me devuelvan mi dinero y nada más y terminar con este calvario, gracias
COBRO INDEVIDO.
RE RECIBIDO UN CARGO A MI CUENTA DE LA EMPRESA reducpriv.com,POR VALOR DE 23,90 EUROS Y NO SE DE QUE SE TRATA PUES YO NO HICE NINGUN PEDIDO A ESTA GENTE .EXIJO LA DEVOLUCION DE MI DINERO.
Problemas con la cancelación del pedido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace aproximadamente un mes hice un pedido de un móvil en esta empresa, después de esto y la espera que eno enviaban el móvil, decidí cancelar el pedido la cual no están haciendo la cancelación y hacen caso omiso a las comunicaciones. Lo cual supone que no devuelven mi dinero.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 11 /04 solicite una cancelacion de la entrada del festival I love reggaeton ( devolucion rtsldvh7 ) la cual no gestionais , vamos camino de 1 mes esperando , y solicito mi dinero urgente, habeis sido vosotros quienes habeis cambiado el sitio del evento y habeis dado la posibilidad de reembolso, pero no se puede tardar tanto. SOLICITO el dinero devuelto ya. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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