Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de Eurobikes: Me pongo en contacto con ustedes tras estar mucho tiempo esperando un pedido realizado el día 26/01/2025, decidimos cancelar el pedido el día 24/02/2025 solicitando una devolución del importe. A día de hoy, 04/04/2025, seguimos sin recibir el reembolso del importe. Es inviable contactar con ninguna persona física de la empresa, únicamente te responden bots por llamada y por whatsapp que no te resuelven nada. Te prometen que lo solucionarán brevemente pero no lo hacen. Por eso el motivo de esta reclamación. SOLICITO un reembolso inmediato, sino se emprenderá una reclamación vía judicial. Un saludo.

Hola, he tratado de cancelar mi suscripción varias veces ya que desde que empecé a asistir al gimnasio, comenté que no tenía un móvil con el cual podría descargar la app para entrar a disfrutar de los beneficios del club, lo cual me dijeron que no pasaba nada, que lo podrían solucionar con algún link, me suscribí, y he escrito varios mensajes para que me solucionen este problema, y no he recibido una solución respecto a mi móvil, por ende no pude descargar la app, disfrutar de los beneficios que me hablaron en la suscripción, y por ende he tenido problemas para el ingreso del gimnasio, en el cual al principio fui con el móvil de mi pareja pero ya no estamos juntos, traté de cancelar mi suscripción dando los motivos de mi inconformidad y no me dieron solución simplemente me han cobrado todos estos meses.

Estimados/as señores/as:  Que tras haberos enviados una veintena de mensajes vía email sin obtener respuesta bancaria (correitos si enviáis), me pongo en contacto con ustedes por este medio porque llevo esperando que me hagan el reembolso del pedido 365745 devuelto correctamente desde el día 31/1/2025. SOLICITO en la medida de lo posible que se haga efectiva la correspondiente devolución del importe y quede zanjado ya el caso. Sin otro particular, atentamente, un cliente insatisfecho con vuestro servicio postventa.

El 02/12/24 les compramos un OnePlus Nord 4 por 413,38€ que tenían en stock y tardaba tres días en llegar. El móvil nunca llegó. Tras diversas reclamaciones y recibir respuestas falsas de diversa índole, el 08/01/25 cancelo el pedido y solicito el reembolso. Tras insistir con varios emails, el 17/01/25 por fin se dignan a responder los emails y contestan que en 48h aparecería el pedido cancelado para proceder al reembolso. Tras otra buena tanda de emails reclamando mi dinero cautivo, el 24/02/25 me informan de que el reembolso se procesó el 06/02 y que en 7-10 días hábiles se realizaría la gestión. Como veis por la fecha, obviamente esta contestación era otra patraña. Sigo reclamando y reclamando hasta que el 13/03/25 recibo nuevamente un email que dice que el reembolso se ha procesado y que pueden tardar hasta 14 días en notificar a las entidades bancarias y estas pueden tardar de 7 a 10 días en realizar el reembolso... y que este proceso está completamente fuera de su control!!! (INCREIBLE COMO SE PUEDE TENER SEMEJANTE DESFACHATEZ). A día 03/04/25 continúo sin recibir mi dinero de vuelta, aparte de los perjuicios que estos individuos me causaron por no servirme el producto en plena navidad y privarme de mi tan necesario dinero para invertirlo en otros regalos, pese a que se anuncian como el mejor comercio online y con un servicio excelente. METIRA ABSOLUTA Y PROMESAS FALSAS DE SERVICIO. DEVOLVERME MI DINERO YAAAAA creo que 4 meses son más que suficientes para tramitar un reembolso. Lo siguiente será denunciaros a la Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional, a la Guardia Civil y al Instituto Nacional de Ciber seguridad.

Por medio de la presente, quiero denunciar a eDreams por una práctica abusiva en relación con la suscripción a eDreams Prime. He sido cobrado por una suscripción a eDreams Prime sin haber dado mi consentimiento explícito y, además, había ya cancelado dos meses antes la suscripción. El mismo día de la renovación en. febrero 2025 llamé para que me dieran de baja y me hicieran la devolución, me responden después de un mes y dicen que no lo he hecho entre los siguientes 15 días. En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular los artículos 102 a 108, tengo derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días desde la renovación automática sin necesidad de justificación y sin penalización. Esta normativa protege mi derecho a cancelar la suscripción y obtener un reembolso completo. El Código Civil Español declara que las cláusulas abusivas en contratos celebrados con consumidores serán nulas de pleno derecho y no vincularán al consumidor. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. El reembolso del importe cobrado de manera indebida por la suscripción a eDreams Prime. 2. La cancelación inmediata de la suscripción para evitar futuros cargos no autorizados. Agradezco su pronta atención a esta reclamación y confío en una resolución favorable conforme a la legislación vigente de protección al consumidor . Atentamente, Alejandra

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación incumplimiento de contrato por no llegar servicio correctamente de fibra y whifi así como aviendo cambiado ruter una vez por tecnico y resetear muchas veces ruter por técnicos por linia y falta de respeto de los técnicos que se pueden demostrar por audio y fotos y pide y exige que no se cobre permanencia ni gastos por incumplimiento de contrato por vuestra parte. Adjunto foto del delito

Esta madrugada se me ha pasado un cobro de 47,90 euros que no he solicitado por parte de una entidad llamada HPY*IQ Rate. Exigo la devolución de mi dinero por favor, la cancelación de todos los datos que tengan míos.

Hola, desde el 23-11-24 que hice una transferencia, la cual llegó en 1 dia, luego me hicieron cancelar, pues no tenian el producto. llevo desde entonces, 4 meses esperando que me devuelvan el dinero, siempre, lo sentimos, enviamos al departamento correspondiente..pero el dinero no llega, en 2025 me dicen que depende del banco !! jajaja si das la orden el banco lo hace en un día. el siguiente paso después de denunciarlo por todo, policía, atención al consumidor, va a ser procedimiento jurídico, vamos a pedir todas las horas que me han hecho perder, la ansiedad que me está creando, sobre todo que está afectando a mi salud ojala, la gente lo lea y no compre en esta página.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han suscrito a su web de forma encubierta cuando yo tan solo contraté el servicio de baja de UGT. Les he solicitado en diversas ocasiones la cancelación via mail y dos reclamaciones que he interpuesto a través de la OCU. SOLICITO que me reintegren los meses de enero hasta abril que me han cobrado y me cancelen de forma definitiva la suscripción. En caso contrario, procederé a vias legales. Aporto pdf con mails solicitando la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 09/03/2025 hice una compra de iPhone 16 pro max, y el 18/03 hice la cancelación por el retraso en la entrega. El plazo informado para el reembolso sería de 3 a 6 días hábiles. Pero hasta hoy, 02/04, todavía no me han reembolsado. Me pongo en contacto a través de correos electrónicos, pero el único mensaje que me devuelven es el siguiente: “Gracias por contactar con nosotros! Hemos recibido su consulta correctamente. En estos momentos nuestro equipo trabaja para responder a su solicitud lo antes posible, dentro de las siguientes 48/96hs laborables.” Y hasta el momento nadie se ha puesto en contacto para resolver el problema del reembolso. Estoy muy decepcionada y arrepentida de haber hecho esta compra.