Últimas reclamaciones

A la atención del equipo de Amigotours: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la absoluta falta de seriedad y profesionalidad mostrada en la gestión de la visita a la Alhambra contratada a través de su empresa, dentro de un viaje familiar a Granada. Tras organizar el viaje junto a mi madre y mi hermana en función de la disponibilidad de entradas, y ante la falta de entradas en la fecha inicial, cambiamos las fechas del viaje exclusivamente porque ustedes aseguraban disponer de acceso a la Alhambra confiamos en su empresa y contratamos el servicio con ustedes. Sin embargo, el día antes de la visita, ya en el aeropuerto y con todos los planes cerrados, recibimos un correo comunicando la cancelación del servicio contratado, alegando problemas logísticos y la falta de entradas. Este aviso de última hora resulta inaceptable y demuestra una grave negligencia en la gestión y atención al cliente, más aún tratándose de una de las principales razones del viaje. Por todo ello, exijo de forma inmediata una compensación económica adecuada por los perjuicios ocasionados: costes adicionales derivados del cambio de fechas y el grave impacto en la experiencia del viaje. Valor de 1.500 Euros. Que es el coste de poder volver a Grandada para poder ver la Alhambra. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya le he solicitado la baja en otra ocasión y siguen cargando las cuotas, SOLICITO: Que den de baja definitivamente y me devuelvan los cargos de los meses transcurridos desde que solicité la baja. Sin otro particular, atentamente. Jorge García Hernández

Estimados/as señores/as: El día 09/04/2025 hice una reserva de 1 apartamento en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a cucarachas . De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas por 4 noches. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado por 4 noches 360€. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 9 de junio compre dos terminales iphone uno con referencia 768949455 y otro con referencia 66740 8092 en total suma 2165 euros que se an apropiado de mi cuenta ya que a fia de hoy no me han hecho el reembolso solicitado ruego me ayuden a solucionarlo Atentamente Salva un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace más dos semanas que solicité la cancelación de mi pedido y dicha financiación y las respuestas son que en breve se pondrán en contacto conmigo pero nadie contacta. SOLICITO la cancelación inmediata del pedido y de la financiación. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. El día 13 de Abril realicé un pedido (número de referencia 275626096) correspondiente a un móvil Iphone 16 por un importe de 707,63 €. Al ver los retrasos y ante la necesidad imperante de tener el movil, (ya que no tenía otro) pedí la cancelación del pedido y devolución del dinero íntegro inmediatamente. Han pasado ya más de 2 meses y medio, y sigo esperando la devolución del dinero. Mi pedido sigue como "Cancelación en trámite" y lo único que obtengo son contestaciones a los mails automáticas e incoherentes. Lo siguiente será poner una denuncia oficial.

Hola realice una compra por un importe de 169 euros contra reembolso pagado al mensajero por una pistola de aire comprimido y me mandan una pistola destornilladora quiero que me devuelvan mi dinero eso no es lo que yo pedí mando foto de lo que me ha llegado que yo no he pedido yo pedí una pistola de aire comprado no esto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 02/06/2025 realicé un pedido de un teléfono móvil en la web Allzone.es. El 16 de junio decido cancelar el pedido porque en teoría tenía que llegar en 72h y no recibo ninguna respuesta por parte de la web a pesar de contactar con ellos. Desde entonces me envían mails automáticos de que se pondrán en contacto conmigo para la devolución pero no ha sido así. He procedido a cancelar el cargo con mi entidad bancaria pero aún así quiero denunciar esta web por prácticas inapropiadas. Gracias y un saludo

No devuelven el dinero, no mandan los productos después de 3 meses esperando, tardan en cambiar el estado de envío del producto. 1 En proceso 2 Quieres cancelar y la única comunicación es por email ya que no cogen el teléfono. 3 Meses después te ponen cancelación en curso 4 Reembolso en tramitación Mensajes automáticos, para hacerte ver que están al tanto de la reclamación. Múltiples denuncias en consumo. Trabajar durante tiempo ahorrando, para que está gente se quede con tu dinero. Que sigan operando después de miles de reclamaciones es alucinante y aun cuando te salen videos de promociones por su parte te hierve la sangre. Espero que este comentario ayude a que más gente no compre en esta web.