Últimas reclamaciones

Hola llevo más de dos meses esperando la legalización de la instalación de placas solares. Llame a sus teléfonos, envié correos no responden por ningún sitio. Llame a industria y no han hecho ningún tramite estoy en el limbo no tengo documentación del proyecto ni nada.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/06/2026 contacte con Vds. mediante correo electrónico el incidente que tenía en su pagina web/app para dar de alta una nueva acometida para la carga de un coche eléctrico. Continuamente, y mediante todos los accesos posibles ordenador y movil y a través de varios navegadores el error que me daba la pagina, después de logarme correctamente, era que lo intentara mas adelante. Contacte con Uds. y me solicitasteis pantallazos de error ue os envíe sin demora en el día. Desde entonces me indicasteis que lo estaban mirando el departamento correspondiente y seguimos con el mismo error desde entonces con el consiguiente perjuicio al no poder cargar mi vehículo eléctrico en el garaje de mi casa. Cada vez que os llamo me decis que lo están revisando y que es posible que lleven retraso, lo cual no es mi problema. Creo sinceramente que no son conscientes de que por desgracia no puedo elegir una distribuidora distinta a la suya y me tengo q aguantar con sus lamentables contestaciones y forma de resolver sus propias incidencias. Para facilitarles la búsqueda de la incidencia les dice que es CID:77kwswq6y56d9y6hgb SOLICITO Se resuelva la incidencia que uds tienen en su propia pagina web o me den uds de alta el expediente de nueva acometida de forma urgente. No quisiera que por su incompetencia pueda tener problemas posteriores de plazo o de otra indole a la hora de dar de alta una nueva acometida. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 20€ por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Se trata de Top music by MTV es el supuesto servicio contratado por 3.3 euros semanales, incluido en mi factura de más movil. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN CONTRA AIRE NETWORK DEL MEDITERRÁNEO, S.L.U. A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Aire Network del Mediterráneo, S.L.U. debido a las continuas llamadas comerciales que he recibido y que considero engañosas . Durante dichas llamadas, las personas que contactan conmigo se han identificado falsamente como representantes de compañías eléctricas como Endesa u otras comercializadoras del sector energético. En varias ocasiones me han comunicado información falsa, afirmando que mi contrato de suministro eléctrico iba a ser cancelado o que podía quedarme sin servicio si no aceptaba cambiar de compañía de electricidad de manera inmediata. Considero que estas prácticas constituyen un claro intento de inducir al error al consumidor mediante información engañosa, generando confusión, presión indebida y preocupación injustificada. Además, pese a mi falta de interés y a no haber autorizado este tipo de contactos, las llamadas han persistido. Por todo ello, solicito: 1. El cese inmediato y definitivo de cualquier llamada comercial, promocional o de captación realizada por Aire Network del Mediterráneo, S.L.U., ya sea directamente o a través de terceros que actúen en su nombre. 2. La supresión completa y permanente de todos mis datos personales de sus bases de datos, ficheros comerciales y sistemas de tratamiento de información. 3. Que se garantice que mis datos no serán cedidos, compartidos ni utilizados nuevamente para futuras campañas comerciales o de telemarketing. 4. Que la empresa confirme por escrito la eliminación de mis datos y la adopción de las medidas necesarias para impedir cualquier nuevo contacto. 5. Que se investiguen estas prácticas comerciales por si pudieran vulnerar la normativa de protección de consumidores, publicidad y protección de datos personales. Adjunto, en su caso, el registro de llamadas y cualquier otra prueba disponible que acredite los hechos descritos. Solicito a la OCU que tramite esta reclamación y realice las actuaciones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as: El pasado día 18-08-2025 inicié con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que los servicios contratados se ejecutarían en el plazo máximo de 2 meses. Se trata del expediente nº EXP938225080078, pagado a finales de agosto del 2025 por la persona que redacta esta reclamación. Después de todo ese tiempo se me comunicó que se ejecutarían la semana del 1-7-2026 habiendo transcurrido con exceso el plazo pactado. Dicha fecha tampoco se llevó a cabo la ejecución sin dar ninguna señal ni razón al respecto y no contestan nuestros mensajes. Adjunto fotocopia captura del expediente, de las reclamaciones realizadas en el mismo y del mensaje con la fecha de ejecución. SOLICITO. Ejecución del expediente de forma inmediata y una compensación por los perjuicios ocasionados al no poder disponer de dicha vivienda durante más de un año por su inoperancia. Sin otro particular, atentamente.

Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios.

El motivo de esta reclamación es un incumplimiento contractual grave y la total desatención comercial por parte de HolaLuz en relación con una instalación de placas solares. El pasado 18 de febrero de 2026 se realizó la instalación fotovoltaica en mi vivienda. El contrato estipulaba explícitamente el suministro e instalación de cuatro (4) baterías. Sin embargo, debido a un error por olvido de la propia compañía, el equipo técnico solo trajo e instaló tres (3) baterías, dejando la instalación incompleta. Ante esta situación, el 14 de marzo de 2026 abrí una incidencia/reclamación formal a través de sus canales oficiales, registrándose con el número 7102262. A fecha de hoy, 5 de julio de 2026, la incidencia sigue figurando "en curso" y no he recibido ningún tipo de respuesta, solución ni previsión de fecha para subsanar el error. Solicito que, mediante la mediación de la OCU, HolaLuz proceda de manera inmediata a: - La entrega e instalación urgente de la cuarta batería contratada para completar la instalación según las condiciones firmadas. - La resolución definitiva de la incidencia 7102262.

Señores/as de Factor Energia: Me han pasado al cobro en mi cuenta bancaria 6 recibos de luz que he pagado. El importe de los 6 recibos es de 162,63 € ... por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Soy consciente de haber recibido llamadas telefónicas de su compañía, pero nunca he deseado ser cliente suyo. En todo caso he sufrido un engaño. Documentación que adjunto: -2 facturas (las otras cuatro no las he recibido) SOLICITO: Información al respecto, anulación de las facturas, reembolso de los importes cobrados y con la baja de los servicios que nunca contrate. Sin otro particular, atentamente.

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT Debido a un incremento en mi factura de teléfono revise las facturas en MASMOVIL para obtener una explicación. Observe que des de el 1 ABRIL de 2026 se me estaban cobrando dos suscripciones semanales a terceros de 3,9930€ cada una. Lo que aparece en la factura de MASMOVIL es: CANALTV-DOD B85753960 y TopMusicTV-DOD B85753960 La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201 Correo electrónico: gestion@donlined.com Ya he desactivado por MASMOVIL los pagos a terceros (activos por defecto) y por el servicio web online de MASMOVIL he cancelado la subscripción que nunca contraté. Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificación alguna. Se me ha cobrado por un servicio que no contraté. Sus datos fiscales son los siguientes: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLU Lagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960 Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online development asociado a mi número de teléfono o cuenta. El reembolso íntegro del importe total de 95,832 euros cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.