Últimas reclamaciones

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros dede el fecha 18.03.2024 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, y me están cobrando desde hace dos años, sin darme de alta. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad, mensual de los dos años.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 18.02.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Estimados/as señores/as: El pasado noviembre suscribí con Uds. dos contratos de 2 fibras con 5 líneas móvil, desde Orange. A la hora de realizarse la portabilidad vuestro comercial nos indica la oferta y dice que se va a hacer cargo de la permanencia que nos pedía Orange por cambiarnos de compañía. A día de hoy Orange sigue reclamándonos dicha permanencia y el comercial no responde y en vuestros ficheros no queda reflejado como que se vayan a hacer responsables. Y nosotros ya hemos pagado más de 400€ de dicha penalización. Nos sentimos estafados. Adjunto la siguiente documentación: chat de WhatsApp con el comercial y llamada telefónica. Solicito: Se me abone la permanencia como indico vuestro comercial o se me descuenta de próximas facturas.

Desde Octubre del año pasado he estado recibiendo llamadas telefónicas de alguien que decía ser de mi compañía de sumunistro, aportando mis datos personales y bancarios. Vulnenrando con ello mi intimidad. Dado que el contenido de la llamada me generó dudas en cuanto a la procedencia, me puse en contacto con mi comercializadora para confirmación, descubriendo que ellos no me han aplicado ningun descuento ni han ordenado a un tercero nada de nada. Todo lo que me decían eran engaños (me llegaron a mandar un sms de protección de datos) y siguieron con los engaños. Por todo lo cual exijo que todos mis datos personales y mis dos lineas de movil sean eliminados de sus archivos, así como una explicación de donde los han obtenido. Asimismo, deben cesar todos los intentos de contacto conmigo telefónicamente o cualquier otro medio, que desde el año pasado llevan realizando y que a partir del mes de Diciembre, se producen a diario por medio de AIRE NETWORKS DEL MEDITERRANEO SLU y demás filiales. No tengo ni quiero ningún tipo de relación contractual con ustedes. Procediendo de lo contrario a ejercer las acciones legales oportunas que en derecho proceda. Espero que todo esto cese. Si este acoso no cesa pasará a manos de mi abogado para redactar una demanda por acoso y ofertas engañosas.

Hola buenas. Escribo está reclamación por problemas con el cambio de comercializadora. Contraté el 24 de diciembre del 2025 la tarifa Conecta a un precio de energía de 0.0889 el kw. Pues bien al pasar un mes y no saber nada del cambio de iberdrola a Endesa llamé.Me dijeron que está contratación había dado error y puse una reclamación en su sistema. El día 12 de febrero del 2026 me dicen que tengo razón en la reclamación y que gestionan el cambio de la comercializadora a Endesa. Siendo completamente de efecto el 14 de febrero de 2026. Pues bien hoy miro el contrato y me han puesto el término energía a 0,094, que no es el precio que contraté como debería ser. Si se mantiene el cambio de Comercializadora debería ser a todos los efectos . Reclamo se respete el precio inicial del contrato a 0,0889 que es el precio de contratación inicial y el que yo firme online. Gracias un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 05/02/2026 contraté con ustedes un servicio de fibra e internet móvil y han tardado más de 7 días en activarlo. En el contrato se pactó un plazo de 7 días para la activación del servicio, plazo que ha sido superado sin que hasta la fecha haya recibido una solución efectiva. Este retraso me ha ocasionado perjuicios, entre ellos la imposibilidad de trabajar con normalidad, dado que realizo teletrabajo y no he podido utilizar el servicio contratado dentro del plazo acordado.

Buenas tardes, Con fecha 30 de octubre de 2025, realicé una compra PUNTUAL de un CV con ustedes, por un precio menor a 2 Euros. Revisando mis movimientos bancarios acabo de darme cuenta que desde esa fecha ustedes me están cobrando una cuota mensual (cada 28 días exactamente) de 19.85€ que nunca he solicitado ni contratado. Les escribí pero no me contestaron. Insistí y me enviaron un email vacío. Espero se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para solucionar su error y reimportarme la totalidad del dinero cobrado hasta la fecha. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Se puso en contacto conmigo la compañía FACTOR ENERGÍA para ofrecerme una mejora de la contratación de la distribuidora. Tras horas de llamada y cerciorarme de las condiciones y preguntar explícitamente si había algún tipo de permanencia, se me dijo claramente que NO. Esta pregunta la reiteré más de una vez , siendo la respuesta NO. Tras realizar este contrato, se puso en contacto mi antigua distribuidora para ofrecerme una mejora de contrato y decidí volver con ellos. De esta manera, SOLO estuve dado de alta con FACTOR ENERGÍA durante 48 h (especificado en la factura que adjunto). Por este servicio, la empresa me ha cobrado el cargo de 166,89€, excusándose de que esos cargos son como penalización por permanencia. Además, hay un plazo de DERECHO DE DESISTIMIENTO de 14 días naturales, por lo que no sería legal hacerme este cobro. No tengo ningún inconveniente que se solicite la grabación de las llamadas telefónicas para poder contrastarlo. Adjunto documentos de factura errónea , documentos de contrato y extracto bancario. SOLICITO: Devolución del cargo de la penalización correspondiente Sin otro particular, atentamente.

Llevo más de 4 horas conectado a servicio al cliente de Holafly. Compré una eSIM para mi viaje el cual está activa correctamente pero no logra tomar señal ni internet, y después de muchas configuraciones con EMMA por diversos chat ya que luego al no tener respuesta no responde mis mensajes enviados. Y no realiza proceso de devolución de dinero. Una verdadero engaño.