Buenas tardes,
Con fecha 30 de octubre de 2025, realicé una compra PUNTUAL de un CV con ustedes, por un precio menor a 2 Euros.
Revisando mis movimientos bancarios acabo de darme cuenta que desde esa fecha ustedes me están cobrando una cuota mensual (cada 28 días exactamente) de 19.85€ que nunca he solicitado ni contratado.
Les escribí pero no me contestaron. Insistí y me enviaron un email vacío.
Espero se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para solucionar su error y reimportarme la totalidad del dinero cobrado hasta la fecha.
Un saludo.
