Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. F.
09/03/2026

darme de baja

Adjunto documento

Resuelto
L. P.
07/03/2026

Devolución cargo suscripción no solicitada

Hola, el día 26 de enero de 2026, accedí a la página web Unsubby ya que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 €. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual a MITELE. Posteriormente, el 3 de febrero y el 3 de marzo de 2026 se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo ni ninguna información sobre la supuesta suscripción. Al revisar ahora la página, observé que la información sobre le plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme el Real Decreto Legiislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por otra parte al intentar darme de baja a MITELE he observado que al final del proceso de confirmar cancelación en lo que se denomina detalle del pedido hay tres apartados: Cancelación, Seguimiento y periodo de prueba para otra suscripción que no quiero y que no puedo desactivar. Deseo dejar constancia que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción ni quiero contratar otro al que se me obliga si sigo adelante con la devolución. Por lo tanto solicito la devolución íntegra de los importes cobrados (16 + 16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamación ante la Omic u otro organismo superior.

Cerrado
F. M.
06/03/2026

BAJA Y DEVOLUCIO DE RECIBOS NO AUTORIZADOS

BUENAS TARDES , SOLICITO LA BAJA INMEDIATA DE UNSUBBY CANCEL DE FORMA INMEDIATA Y LA DEVOLUCION DE LAS CUATRO CUOTAS DE 16 EUROS CARGADAS A MI CUENTA A TRAVES DE LA TARJETA DE CREDITO Y SIN PREVIA AUTORIZACION . CONFIO EN UNA RESOLUCION RAPIDA . GRACIAS , UN SALUDO

Cerrado
F. M.
06/03/2026

PROBLEMAC DE RECIBOS NO AUTORIZADOS

BUENAS TARDES ,SOLICITO LA BAJA DE UNSUBBY CANCEL DE FORMA INMEDIATA . DESDE EL MES DE DICIEMBRE HASTA LA FECHA ME HAN CARGADO 4 IMPORTES DE 16 EUROS SIN PREVIA AUTORIZACION . CONFIO PUEDAN AYUDARME A DAR DE BAJA A UNSUBBY Y VER LA POSIBILIDAD DE DEVOLUCION DE LAS CANTIDADES CARGADAS A MI CUENTA A TRAVES DE LA TARJETA DE CREDITO . MUCHAS GRACIAS , UN SALUDO

Cerrado
P. C.
03/03/2026

Cobro indebido de unsubby

Hola buenas tardes, me cobran mensualmente el importe de 16€ sin tener ninguna suscripción activa(dispongo de capturas de pantalla donde lo acredito). He solicitado cancelar la supuesta suscripción y me hacen pagar 0,99€ para iniciar el proceso de cancelación. Lo inicié hace varios meses y aún así me siguen cobrando mensualmente, he escrito varios correos electrónicos solicitando el reembolso y adjuntando dichas capturas de pantalla y no recibo respuesta ni reembolso de dicho importe. Muchas gracias.

Cerrado
L. R.
27/02/2026

Darme de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el servicio], del que soy titular. Y ello por: borrar mis datos Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. C.
27/02/2026

Reembolso y anulación de la suscripcion

El día 18 de Febrero de 2026, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 € en la pagina de la Mutua Madrileña. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 26 de Febrero de 2026, se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco. Gracias.

Resuelto
J. G.
16/02/2026

Cobro indebido

Tengo ya tres cobros de unsubby de 16 euros y quiero saber ppr que me.cobran si no recuerdo haber descargado aplicación de unsubby

Resuelto
B. M.
11/02/2026

DAR DE BAJA EL SERVICIO

Buenos días Solicité un primer servicio con ustedes en el cual me realizaron una carta de reclamación para Allianz seguros auto. Tengo una semana de suscripción gratuita , de lo cual me han informado debidamente, desde la fecha que lo solicité, que fue el 9 de febrero de 2025. Hoy 11-2-26 solicito la baja de este servicio y con ello que no me cobren los 16 euros, ya que comunico mi baja en el periodo establecido y conforme a ustedes. Saludos Beatriz Meana Parajón 76957352L

Resuelto
J. G.
08/02/2026

Darme de baja de una suscripción que no he pedido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción que no he pedido. Y ello por: quiero que me den de baja la suscripción que ustedes ha creado sin avisar y no me vuelvan a pasar ningun cargo. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de dicha suscripción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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