Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. G.
22/09/2026

No he solicitado contratar el servicio.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. H.
22/09/2026

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. F.
19/09/2026

Reembolso

Me han robado, quiero que m devuelvan el dinero, me lo han quitado sin justificante, sin aviso, sin motivo

En curso
N. R.
19/09/2026

Me quieren cobrar por algo que no he contratado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. D.
18/09/2026

Cancelación de hbomax

El 11 de septiembre quise cancelar la suscripción a hbomax por la plataforma de PayPal y de pronto aparece unsubby diciendo que por 0,99 € ellos envían la carta de cancelación. Me pareció un precio razonable y acepté. Pero cual es mi sorpresa que hoy 18 de septiembre me pasan por PayPal un cargo de 16 € sin yo haber solicitado la suscripción a unsubby ni nada parecido. Les he escrito un correo electrónico exigiendo la devolución del importe y, por supuesto, he cancelado en PayPal los pagos automáticos.

Resuelto
G. M.
17/09/2026

Cobro no autorizado

A: Unsubby 17/09/2026 ASUNTO: Cancelación inmediata de suscripción, revocación de autorización de cobro y solicitud de reembolso. DATOS DEL AFECTADO: Gemma Madrid Puerto gbadabadoc@telefonica.net Por la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la BAJA INMEDIATA y definitiva de cualquier servicio, cuenta o suscripción vinculada a mis datos de contacto, mi correo electrónico o mis tarjetas bancarias en su plataforma. Asimismo, REVOCO expresamente cualquier autorización de cargo o débito recurrente en mi tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria a favor de su empresa con efectos desde el día de hoy. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Me he percatado de la existencia de cargos mensuales recurrentes en mi cuenta PayPal desde agosto por un importe de 16,00 €, bajo el concepto de "Unsubby", los cuales no han sido contratados de forma consciente ni consentida por mi parte. Al querer darme de baja en su aplicación, solicitan un número al cual no tengo acceso haciendo imposible tramitarla. Entiendo que la información inicial sobre dichos cobros recurrentes carecía de la transparencia exigida por la normativa de protección de los consumidores y usuarios, induciendo a error. Por todo ello, les exijo: -La confirmación por escrito del cese de la suscripción y de la eliminación de mis datos de pago de sus sistemas en un plazo máximo de 48 horas. -La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente que ascienden a un total de 16€ ya que el importe de septiembre lo he reclamado en mi banco. De no recibir una respuesta satisfactoria y confirmación del cese de los cobros en el plazo establecido, me veré obligado a tramitar la correspondiente denuncia por cobros no autorizados. Sin otro particular, quedo a la espera de confirmación. Atentamente, Gemma Madrid Fecha: 17 de septiembre de 2026.

En curso
A. L.
16/09/2026

Cobro recurrente no autorizado

ASUNTO: Cancelación inmediata de suscripción, revocación de autorización de cobro y solicitud de reembolso. DATOS DEL AFECTADO: Alexandra López L. Correo electrónico asociado a la cuenta de Paypal: sandralopez3520@hotmail.com Por la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la BAJA INMEDIATA y definitiva de cualquier servicio, cuenta o suscripción vinculada a mis datos de contacto, mi correo electrónico o mis tarjetas bancarias en su plataforma. Asimismo, REVOCO expresamente cualquier autorización de cargo o débito recurrente en mi tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria a favor de su empresa con efectos desde el día de hoy. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Me he percatado hoy de la existencia de cargos mensuales recurrentes en mi cuenta PayPal desde junio por un importe de 16,00 €, bajo el concepto de "Unsubby", los cuales no han sido contratados de forma consciente ni consentida por mi parte. Desconozco incluso ese nombre. Entiendo que la información inicial sobre dichos cobros recurrentes carecía de la transparencia exigida por la normativa de protección de los consumidores y usuarios, induciendo a error. Por todo ello, les exijo: -La confirmación por escrito del cese de la suscripción y de la eliminación de mis datos de pago de sus sistemas en un plazo máximo de 48 horas. -La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente que ascienden a un total de 64 Euros. De no recibir una respuesta satisfactoria y confirmación del cese de los cobros en el plazo establecido, me veré obligado a tramitar la correspondiente denuncia por cobros no autorizados. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta confirmación. Atentamente, Alexandra López. Fecha: 16 de septiembre de 2026.

En curso
C. M.
16/09/2026

Me han cobrado sin mi permiso 16 euros

Hola,quiero denunciar un cobro indebido de la empresa UNSUBBY.COM quiero que me devuelvan mi dinero.

En curso
A. D.
15/09/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
F. J.
12/09/2026

Cobro de una suscripción no realizada

Me han cobrado dos veces la cantidad de 16 euros, los días 31 de agosto y 9 de septiembre. Supuestamente por una suscripción que ni sé de qué se trata, a través de Unsubby

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma