Últimas reclamaciones

Hice un pedido en la web ALLZONE el 4 de febrero. Realicé el pago y esperé por el pedido. Tras semanas de retraso, decidí cancelar el pedido y te responden que se pondrán en contacto para finalizar el proceso, cosa que no terminan haciendo. Ya no se les puede llamar por teléfono, sólo puedes mandar emails. La reclamación es porque no te hacen ni caso, y según parece se quieren quedar con tu dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 19/11/2024 compramos un Iphone 15 Pro Max de 512 Gb por un importe de 1.252,10 €, el cuál a día de hoy no hemos recibido, ni el reembolso por el terminal tampoco tras numerosas reclamaciones. SOLICITO el reembolso que pagué en su día por el terminal.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hablé con un agente de la empresa el día 19/03/2025 para cancelar mi pedido. Según me indicó tenían hasta el 25/03/2025 para enviarme la confirmación de la cancelación y aún no he recibido nada. SOLICITO la cancelación inmediata y el reembolso del importe de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

El día 10 de enero hice un pedido en allzone y a día de hoy 26 de marzo ni rastro del pedido. He mandado montones de emails y su contestación la misma de siempre q por temas de logística no llega . llamo por telefono y sale la maquinista dichosa y cuelgan. Y no hay respuestas y el pedido sin llegar. Al final voy a denunciar ya q ellos hacen caso omiso a la gente porque todos los comentarios son iguales. La referencia de mi pedido es 175584061

Después de 56 días sin mi pedido y sin respuestas reales, he cubierto el modelo de proceso monitorio contra AllZone. Si esta semana no recibo mi iPhone 16 Pro o un reembolso inmediato, procederé sin más avisos a su presentación en el Juzgado de Primera Instancia de Santiago de Compostela. Pedido realizado el 28 de enero de 2025 por 990,58€, cobrado al instante. Fecha de entrega prometida: entre el 31 de enero y el 3 de febrero. Nunca llegó. Desde el 19 de febrero, “en proceso de envío” sin cambios reales. No responden llamadas, bloquean clientes y contestan con correos automáticos. Me he informado legalmente y tengo todo listo para llevar esto a los tribunales. Este es su último aviso. Tienen esta semana para solucionar el problema antes de que tome acciones legales directas. No duden de que lo haré si siguen ignorándome. Si alguien más está en la misma situación, recomiendo preparar también su reclamación legal. La empresa debe responder a sus clientes o enfrentarse a las consecuencias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 17/12/2024 compré en su web on line el artículo Xiaomi 14T 5G, el cual incluía su oferta promocional 423,72euros. Me pongo en contacto con ustedes porque hace mas de dos meses que estoy esperando el reembolso y por lo que veo no lo voy a recibir porque debe ser un engaño. Vamos a denunciar todos los clientes afectados porque almenos os cierren la web y no estafeis a nadie mas. SOLICITO, el reembolso urgente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberle confirmado telefónicamente a un agente que deseo cancelar mi pedido Referencia: 565481438, a día de hoy sigue "en trámite" SOLICITO que cumplan ustedes con su palabra sin más dilaciones y procedan a la devolución del importe total de 361,29 € vía Bizum, tal como yo les aboné el día 02/04/2025. Sin otro particular, atentamente. PD: adjunto copia de su email donde se deja constancia de mi solicitud de cancelación, que aún no se ha hecho efectiva.

Dónde está mi pedido 382994 ? Desde el 05 de febrero estoy esperando, ya estamos a 26 de marzo, si me han confirmado que tienen localizado mi pedido y que tienen contacto directo con GLS, ha que están esperando para enviármelo? Llamen a GLS ahora mismo, no mañana ni la semana que viene ni el mes que viene, ni siquiera está tarde, ahora mismo! No sé muevan de su asiento ni vayan ha casa a comer ni.ha descansar hasta que hagan su trabajo y me envíen aquello por lo que he pagado. Si comprase hoy día algo en cualquier otra empresa en dos días lo tengo en casa, y ustedes llevan 51 días para ello.. envíen mi pedido ya!

Estimados/as señores/as: En fecha […27/01/2025….] adquirí en su página web [teléfono….] el producto […Motorola edge 50 Pro...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…