Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Realicé una compra en Marieth Brand el pasado 23 de agosto, en la que se indicaba un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. El número de pedido es 98226. Habiendo pasado este plazo, no he recibido nada y no se me ha notificado que el pedido haya sido enviado, tal y como se indica en el email de confirmación de compra. He contactado con Marieth Brand por email en dos ocasiones, por mensaje directo en Instagram en una ocasión y tratado de contactar por vía telefónica en numerosas ocasiones, sin recibir respuesta por ninguna de las vías. El contenido del pedido es para un evento en concreto por lo que, de no haberlo recibido mañana martes a final del día, carecerá de sentido recibirlo más tarde ya que habré tenido que comprar otra alternativa en otro establecimiento. Solicito la entrega urgente del envío en un plazo de 24h o la devolución íntegra del importe del mismo. Gracias Atentamente Clara Segovia

Hola! Realice el pedido de un vestido el sábado 23 de agosto de 2025. El pedido número 98256. Supuestamente llegaría entre 2 y 3 días. Mañana hace una semana y no sé nada de él. Me pongo en contacto con la empresa vía mail y por mensaje directo de Instagram y nadie me contesta. Me dejan e visto los mensajes y ni una respuesta. Solicito la entrega del vestido lo antes posible o la devolución íntegra de mi pedido. Muchas gracias!

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de agosto del 2025 compré en su web on line dos prendas de ropa para niña (pedido 5627). Me pongo en contacto con ustedes porque, desde ese día, no he tenido ningún tipo de información acerca del envío de los productos. He llamado todos los días, he intentado contactar por Instagram, Facebook y borráis todos los comentarios, por Washapp y NO dais ninguna respuesta. SOLICITO, el envío de mis productos o la devolución del dinero de manera inmediata. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realicé un pedido que quería devolver. Escribí para hacer la devolución al día siguiente de recibir el pedido, no me contestaron en muchos días. Al final se concretó un día de recogida del pedido en el que no lo vinieron a recoger. Finalmente (hace un mes) recogen el pedido a devolver y me escriben un mensaje de que la devolución ha llegado a sus almacenes y me contactarán para devolverme el dinero. aún no me han contactado y tras un mes de espera aún no he recibido el dinero de la devolución, a pesar de haber escrito varios emails a atención al cliente (no he obtenido respuesta).

Hola realicé un pedido (97574) con fecha 13 de agosto y todavía no he recibido mi pedido conforme me aseguraban en las especificaciones de 2-3 días. Les he contactado por vía email y no he recibido respuesta, tampoco cogen el teléfono. Exijo una explicación.

Estimados señores de OCU, Me pongo en contacto para presentar reclamación frente a la empresa Marieth. El día 09 de julio realicé una compra de dos vestidos por importe de 59,80€. Posteriormente solicité el reembolso en fecha 26/07/2025, ya que no me llegaba los productos que compré, el reembolso fue aceptado por la empresa, pero a día de hoy (23 días después) no he recibido la devolución del importe. Solicito que, a través de OCU, se inste a la empresa a cumplir con su obligación y se me reembolse la cantidad de 59,80€. Adjunto copia de la factura/justificante de pago y las comunicaciones mantenidas con la empresa. Atentamente, Marta Hernández Arcas

Realicé un pedido con tres productos a la marca de ropa Marieth y después de 10 días aún no tengo noticias del paquete, ni siquiera me han mandado un correo para decirme el estado del pedido. Me parece una vergüenza la gestión del pedido después de haberme gastado 90 euros.

Servicio nefasto. Llevan 20 días para devolverme el dinero de una devolución. Se acoge a que tenían 14, pero no sé dónde están los otros seis. Por supuesto, todavía no me lo han devuelto.

Buenas noches, El día 12 de diciembre, realicé un pedido de dos productos. El pedido después de tantos días no ha llegado. He puesto dos Mail y una llamada de teléfono y no han contestado. Reclamo mi mercancía o devolución y más seriedad.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio adquirí en su página web www.mariethbrand.com el producto Vestido Conil. SKU: 00163420. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31 de julio. El producto fue recogido en fecha 02 de agosto y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación del pedido. 2. Factura. 3. Términos y condiciones de Marieth Brand 4. Emails con el desestimiento y su correspondiente reclamación. 5. Detalles del envío de la devolución por la agencia de transportes Correos. 6. Seguimiento del envío de la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 69.80€. Sin otro particular, atentamente.