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CANCELACIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en esta empresa, Marieth Brand, el día 2 de septiembre. La primera noticia que tuve fue el 22 de septiembre diciendo que se iba a retrasar el pedido. Les he estado escribiendo mails y llamando al telefono desde el pasado 29 de septiembre sin recibir respuesta por ninguna de las dos vías y finalmente hoy, 6 de octubre, me dicen que no tienen stock en mi pedido. Mi cuñada pidió lo mismo más tarde que yo, el día 3 de septiembre, y le llegó ayer 5 de octubre. SOLICITO que me envien lo que compré hace más de un mes, de lo cual no he recibido respuesta hasta conseguir hablar con ellos por instagram Sin otro particular, atentamente. Mayte
Problemas ocn el envío
Hola, realicé un pedido a Marieth Brand de tres artículos por valor de 89,90 euros el pasado 05/09. Numero de pedido 98969 Me llego correo de confirmación pero nunca se me ha enviado pese a que ponía tiempo de envío de 3 a 5 dias laborables. Al ponerme en contacto con ellos casi 20 días después me mandan un correo indicándome que han tenido problemas logísticos y que esperan ponerse al día con los envíos en esa semana. Hoy 02/10 sigo sin tener noticias de mi pedido, les he mandado otros 2 correos pidiendo información y llamando por teléfono sin conseguir respuesta. Exijo el envío inmediato de los artículos adquiridos.
Problemas con el envio
Hola, realicé un pedido a Marieth Brand de dos conjuntos de bebe por 44,95 euros. Numero de pedido 99449 Me llego correo de confirmación pero nunca se me ha enviado pese a que ponía tiempo de envío de 3 a 5 dias laborables. Desde la empresa no cogen el teléfono de atención al cliente ni tampoco contestan a los correos. Exijo la devolución del dinero y considero una muy mala política de comercio online.
Problema con reembolso de producto
Hola realice el mes pasado de Agosto 2025 un pedido en Marieth y lo recibí en casa. Debido a que el producto no era lo esperado solicité una devolución. Donde recogieron el paquete el 20/08/2025 y el mismo 21/08/2025 me confirmaron vía mail que habían recibido el paquete. Pero no realizaron el reembolso. A los 15 días de no saber nada me argumentaron que el programa había fallado y me solicitaron el número de IBAN para hacerme la transferencia. A día 23/08/2025 sigo sin saber nada ni tener el reembolso. Exijo que, cumpliendo su plática de devoluciones, me ingresen mi dinero puesto que el producto lo tienen ellos. Ya que vía mail teléfono y redes Silvia les es imposible contactar. Gracias
Problema con el pedido.
Buenas tardes, Realicé una compra en Marieth Brand el pasado 13 de septiembre, en la que se indicaba un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. El número de pedido es 99347. Habiendo pasado este plazo, no he recibido nada y no se me ha notificado que el pedido haya sido enviado, tal y como se indica en el email de confirmación de compra. He contactado con Marieth Brand por email, por mensaje directo en Instagram en una ocasión en la cual me repondieron pidiendo el número de pedido o email para ayudarme pero nunca hubo ninguna respuesta más, a pesar de que ellos subían historias en la misma red, por lo que está claro que estaban en línea y por último, he tratado de contactar por vía telefónica en numerosas ocasiones, sin recibir respuesta por ninguna de las vías incluso dejando un mensaje en el contestador. El contenido del pedido es para un evento familiar que tengo este fin de semana, por lo que carece de sentido recibirlo ya, a menos de que llegué mañana mismo. Puesto que habré tenido que comprar otra alternativa estos días en otro establecimiento. Solicito la entrega urgente del envío en un plazo de 24h o la devolución íntegra del importe del mismo incluido el coste del envío. Gracias Atentamente Zulema González
Problema con el pedido
Hice un pedido el día 4/09 y no me llega, no contestan los mensajes por Instagram los de correo electrónico ni cogen el teléfono, solicito que me devuelvan mi dinero que fueron 120€
Pedido 98683 pendiente de envío
He hecho un pedido el pasado 31/08, su fecha prevista de envío es de 3 a 5 días desde la realización de la compra. Han pasado 10 días y no tengo novedades sobre dicho pedido. Les he enviado un mail al que no han respondido, incluso he llamado al teléfono de contacto también sin respuesta. Ruego que me den una solución.
Problema con la devolución de mi dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de junio realicé un pedido en la web de Marieh brand , de n 95501, y que finalmente tuve que devolver porque no era lo que esperaba. Me aceptaron la devolución, me recogieron el pedido en el domicilio y me llegaron a confirmar que lo habían recibido de vuelta en su almacén y que en 14 días recibiría mi reembolso…a día de hoy 06/09/25, sigo sin ver mi dinero de vuelta, 85€. Y por mas que les escribo no obtengo respuesta y al teléfono tampoco. SOLICITO que de alguna manera se devuelva mi dinero, que para eso es mio. Y que se haga ya de manera inminente dado el tiempo transcurrido ya, repito que estoy asi desde junio… Me parece muy poco serio de una empresa que se anuncia tanto en redes … Tendremos que ponernos todos de acuerdo en desprestigiar a esta marca de no cumplir con sus condiciones de devolución y reembolso. Ruego que se me devuelva mi dinero lo antes posible. Y que la gente esté en conocimiento de la poca seriedad de esta marca. Sin otro particular, atentamente. Euc
Problema en la entrega
Hola, realice el pedido 98266 el 23 de Agosto, pagando el envío a domicilio. A fecha de hoy recibo un mensaje de MRW indicándome que debo recoger el pedido en un punto de recogida de MRW en Valencia, a 80 km de mi domicilio. En Marieth no contestan al teléfono ni responden a un email que les he enviado. Reclamo que me envíen el pedido a mi domicilio o que me devuelvan el importe íntegro de la compra.
Pedido sin enviar desde hace 10 días
Buenas tardes, Realicé una compra en Marieth Brand el pasado 23 de agosto, en la que se indicaba un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. El número de pedido es 98226. Habiendo pasado este plazo, no he recibido nada y no se me ha notificado que el pedido haya sido enviado, tal y como se indica en el email de confirmación de compra. He contactado con Marieth Brand por email en dos ocasiones, por mensaje directo en Instagram en una ocasión y tratado de contactar por vía telefónica en numerosas ocasiones, sin recibir respuesta por ninguna de las vías. El contenido del pedido es para un evento en concreto por lo que, de no haberlo recibido mañana martes a final del día, carecerá de sentido recibirlo más tarde ya que habré tenido que comprar otra alternativa en otro establecimiento. Solicito la entrega urgente del envío en un plazo de 24h o la devolución íntegra del importe del mismo. Gracias Atentamente Clara Segovia
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