Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Apreciados señores me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra el día 12 de junio del 2026 y cuando lo recibí el artículo estaba abierto por un lado y me faltaba un artículo con valor de 36 euros , lo cual lo trasladé a temu y me dijeron que el pedido había salido del almacén con el pedido completo que eran bastantes artículos pero me faltaba este que lo he comentado Supuestamente el pedido ha sido extraído por algún trabajador o en cualquier otro sitio que yo desconozco no así que mi requerimiento es a que hagan ustedes el reembolso de este artículo puesto que no lo recibí y temu dice que sí se entregó junto con el resto de artículos Sin otros particulares pero su respuesta muchísimas gracias

Al final, sábado 11 de julio son las 12:15 y nadie me ha llamado ni me ha entregado mi pedido, está empresa de reparto ecoscooting no se da cuenta de lo que es estar una semana esperando a nada, ya que no han tenido la decencia de ponerse en contacto conmigo y detenerme 5 días esperando un sábado que podría estar disfrutando es toy en casa esperando a nadie, ya que dice que está en reparto y las horas que son ya he perdido mi pedido. Que frustacion de verdad que tengan a la gente esperando a nada. Y que la que pierda soy yo por qué mi pedido está desaparecido con el repartidor. Para una vez que me llaman y me pillan en el baño. El teléfono que pone delincuentes es el de ecoscooting. Ya he llamado más de 10 veces y la respuesta es que espere y lamento las molestias. Veamos que yo lo que quiero es mi pedido. Solo quiero eso.

Hice un pedido en temu, se deriva a esta mensajería. Me dice la aplicación que el lunes 6 de julio mi paquete está en reparto, a las 12:15 el mensajero pone que estoy ausente en casa y no sé a podido entregar el paquete( mentira, ni tocó el timbre ni vino. Yo estaba en casa). Se hace un nuevo reparto. 8 de julio mi paquete está en reparto hasta que llega las 12'15 y vuelve a poner que no estoy en casa( mentira yo estaba eni casa y el ni se digno a pasar). Ya cabreada por qué mi pedido después de un segundo intento será devuelto me pongo en contacto con ecoscooting y le digo lo ocurrido. Me dicen que jueves 9 se hará un tercer intento. Casualidad que el jueves de mañana incidencia por qué se a roto el coche de reparto, me vuelvo a poner en contacto con ellos y me aseguran que el viernes 10 me entregarán mi paquete. Yo ya llevo 4 días encerrada esperando un día más no pasa nada. Llega el día 10 y mi paquete no está. A las 17'05 llamo a ecoscooting y les digo que a las 18 terminan de trabajar y mi paquete no a sido entregado. El chico me asegura que el paquete se entregará ya que reparto termina a las 21. A las 18'15 me llega un mensaje por temu que mi paquete no se puede entregar ya que está fuera de horario. Llamo sábado cabreada. 6 veces y no me atienden. Es sábado 11, 10'54 horas y nadie me da una solución. Yo quiero mi paquete no quiero que lo devuelvan por qué no han querido hacer su trabajo y yo soy la perjudicada. Para una vez que me han llamado a las 10'23 de hoy sábado me pillan en el baño. Y les vuelvo a llamar pidiendo que me llamen y me entreguen mi paquete. Pues nada. Un sábado que me toca estar en mi casa sin solución después de estar casi una semana sin respuesta y encerrada en casa esperando algo que no me van a entregar. Es de tener muy poca vergüenza tener un trato así con la gente.

Hace una semana hice un pedido por la web en la tienda de "Lefties", un pedido de prendas con 14 artículos concretamente, que iban en una caja bastante voluminosa a ser tanta cantidad de prendas. El jueves 9 de julio de 2026 sale a reparto y en cosa de una hora me aparece entregado. Todo el día en casa (tengo un bebe de 5 meses, lo que me obliga a estar mas tiempo en casa) y en casa ni a venido ni a llamado nadie. Acto seguido llamo a la empresa y me dicen que claro que me lo han dejado en el buzón de casa. Para empezar, para acceder al buzón tengo que abrirles yo misma porque esta dentro de la comunidad y segundo un paquete de unos 4 kilos raro es que quepa por el buzón, entonces me explican que no, que querían decirme que me lo habían dejado en el felpudo de casa "delante de mi puerta de madera". A lo que les vuelvo a reclamar, que ni tengo puerta de madera, ni nadie les ha autorizado para dejarlo en el felpudo si así hubiera sido y que por ultimo no pueden acceder al edificio sino se les abre por videoportero y siempre queda grabado. A esto le añadimos que hay cámaras por todo el edificio y que cuando quieran revisamos. La respuesta de hoy es que se a perdido y que yo misma me comunique con la tienda para ver si me devuelven el dinero...INCREIBLE. Resumiendo, 3 versiones diferentes en menos de 24 horas, pero el paquete no aparece y precisamente pequeño no es... ya es la segunda vez que tengo este tipo de problemas con Ecoscooting y me parece lamentable. Se lavan las manos, te tienes que buscar la vida y claro....ropa de bebes siempre viene bien tener con la cantidad de ropa que se necesitan mientras crecen por lo que viene extremadamente bien que se "extravíen" paquetes de este tipo. y a este lamentable suceso le añadimos que yo no puedo recuperar nada de estos artículos en tienda, se han agotado debido al periodo actual de rebajas de verano en el que nos encontramos y el inconveniente de que iban regalos de un cumpleaños que ahora salgo perjudicada dado que no tengo nada.

Hola. Estaba esperando un paquete de AliExpres y en vez de recibir un paque que pese 1800g he recibido un paquete vacio. He hecho varios intentos a AliExpres con fotos y videos y rechazaron las pruebas. He pensado ir a denunciar todo a la policía. Como con otra ocasion me resolviste el problema intentare por medio de vosotro recuperar mi dinero.

Realice un pedido hace más de un mes y pese a haberme dicho tanto por email como por teléfono que volverían a hacer el intento de entrega, que no lo devolverían, porque la dirección era una tienda y se les explicó que debían hacer entrega dentro de horario laboral... Y no lo hicieron, lo intentaron entregar el sábado y el domingo fuera de horario. Y ahora resulta que se ha devuelto, sin avisarme ni nada.otra vez a empezar de cero. Muy malos profesionales

Hola realice una compra en AliExpress con el numero de seguimiento que puse en el numero de cliente. La empresa Ecoscooting Delivery dice que no se ha podido entregar el paquete por que el distinatario no estaba en casa. Me ponen intento de entrega 06/07/2026 a las 18.35 y me ponen a las 19.10 que compruebe los datos de seguimiento. El sábado 04/07/2026 me pusieron intento de entrega 12:55 y no se pudo entregar por que el local estaba cerrado. Todo mentira , ya que los datos de entrega es en la empresa Assistència Penedès Carrer de Melió, 89, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona. Es una empresa de Assistencia en carretera que no cierra ningún día de la semana. El sabado estaba abierto y en ese momento yo me encontraba dentro ayudando a un trabajador a descargar una furgoneta. Asi que la escusa de que el local estaba cerrado es mentira , puesto que no es un local, es una nave industrial con 2 puertas grandes de mas de 5 metros de alto y de ancho, siempre esta abierta la primera puerta que es también donde repostan los camiones. Los lunes es cuando mas trabajo tiene la empresa ya que estamos repartiendo todos los vhc del fin de semana, que pongan que el usuario no estaba en casa cuando es una nave industrial , que muestren fotos de en que casa estuvieron por que es una nave industrial y estaba la puerta abierta por que no se cierra. Facilito una fotografía con las 2 puertas de la empresa donde se puede apreciar que 1 de las puertas esta siempre abierta ya que están los camiones entrando y saliendo todo el dia y esa puerta no se cierra nunca .

Hola, realize un pedido por Aliexpres y no he recibido nada, me indican que lo han devuelto sin consultarme, ni haberse puesto en contacto conmigo, ni haber aparecido por la direccion indicada

Llevo 4 días reclamando la entrega de un envío en cual se niegan a entregar.Me dan largas , me dicen que se va a hacer entrega urgente pero cuando vuelvo a reclamar me dicen que va a ir de vuelta .Hicieron dos falsos intentos de entrega , ellos mismos lo reconocen pero están esperando a que acabe el plazo para enviar el pedido de vuelta sin haber intentado entregarlo.