Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
01/08/2023

retraso en la entrega pedido

Hace más de 2 semanas, hice un pedido online y aun sigo a la espera de recibirlo.Solicité me informen del estado y previsión de entrega, y no contesta nadie al teléfono.Mandé varios emails y, despues de insistir en repetidas veces, me dicen que lo revisaran y me diarán respuesta en 48h. Pasaron 5 dias y aun sin respuesta.Sigo mandando emails, y no los contestan.

Resuelto
F. I.
17/07/2023

Pedido que NO ha llegado

Buenas tardes,el día 29 de junio realicé un pedido de unas botas militares negras (número de pedido1045562095).En la web se indica que dicho pedido llegará en 24 horas laborables. Tras pasar varios días contacté con la empresa de mensajería y me indicaron que el remitente había anulado el envío sin ningún tipo de aviso. He intentado contactar con ustedes vía telefónica en numerosas ocasiones y no hay respuesta, también me he puesto en contacto por correo electrónico en 3 ocasiones y hasta el momento tampoco he recibido respuesta.

Resuelto
I. J.
22/03/2022

Producto defectuoso

Hola, el 9/11 realicé la compra de unas botas por el importe de 44,95€ por internet. Desde hace un tiempo ha empezado a saltar la piel de las botas por todas partes, he enviado fotos de las pruebas al correo. Han respondido que no es defecto de fábrica, que es por el uso, cuando las botas están muy poco usadas y en la suela se puede comprobar, además la piel se despega de varias partes si fuera por el uso no sería a nivel general. No me han dado ninguna solución al respecto. Solicito el reembolso del importe o reemplazo del producto.

Resuelto

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