Realicé un pedido y devolución del mismo en agosto.
LLegó gracias a la info del link de seguimiento el dia 7 de agosto al almacén y según su política de devoluciones en 2/10 días se tramita el reembolso.
Tras varios intentos de contactar via email, mensajes de instagram en el que descubrí que mas usuarias tenian problemas con esta empresa. Dí con el teléfono de las oficinas centrales y finalmente el departamento de compras me dió una solución.
Mi sorpresa fue, que no sólo la devolución se va a efectuar a 30 dias (más del doble que indica su política) si no que además se me han cobrado los gastos de devolución (gastos de envío) y no se me devuelven.
