Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
No se ha entregado la base de la sombrilla ni la funda
Estimados/as señores/as: de Grupo Solar Home En fecha 19 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://gruposolarhome.com el producto Sombrilla XL con funda y Base incluida, dicho pedido (Parcial) lo recibí el 24 de mayo Han pasado 12 días y no lo he recibido el material que falta (Base 4 piezas y funda) deberían haber llegado 2 cajas y solo venía una. Adjunto los siguientes documentos: Resumen del pedido, correo de reclamación enviado el 24 de mayo, correo de reclamación enviado el 28 de mayo, correo enviado el 1 de junio, detalles del material que falta. SOLICITO se me haga entrega del material que falta y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Javier
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
