Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me puse en contacto el 1 de diciembre aportando evidencias y pidiendo que bloquearais los siguientes pagos de un producto que compré en AllZone y que nunca me llegó ni me cancelaron el pedido, pero todavía no han habido cambios después de aportar todas las evidencias, ni bloqueo de los siguientes pagos ni reembolso de lo ya pagado. Os volví a escribir y no obtuve respuesta. Ref. del pedido 473144. SOLICITO que pongáis fin a esta situación cancelando y bloqueando los pagos de esa empresa y reembolsando los pagos pasados. Sin otro particular, atentamente.

DE :JAVIER FERNÁNDEZ -DiEZ BARANDA ( 53851965H) Y ELENA BARANDA DEL CAMPO ( su madre 52475547N) ATT/ SEQURA WORLDWIDE S.A CIF: A66054164 Domicilio Social Actual: ( c/ Ali Bei 7-9, entresuelo, (C.P 08010 BARCELONA) Correo Electrónico: clientes@sequra.es ASUNTO: Solicitud de cancelación de contrato y comunicación de disconformidad por ausencia de comprobacion de SOLVENCIA. A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Por medio de la presente, comunico formalmente mi disconformidad con el contrato y/o financiación suscrita a miJavier Fernandez_Diez , de 18 años, quien padece TDAH con dificultades de control de impulsos. El alta en su curso/servicio se produjo sin consentimiento informado por nuestra parte, bajo circunstancias que consideramos no voluntarias ni adecuadamente explicadas, y sin recibir posteriormente respuesta clara a nuestras reiteradas solicitudes de información y cancelación. Desde el primer momento se les comunicó que no disponemos de los recursos económicos para asumir el importe total de 1.400 €, y aun así han continuado enviando amenazas de inclusión en RAI/ASNEF, así como presionando a un joven vulnerable que ya expresó que no podía pagar más que 150 €, efectuados de buena fe. Asimismo, les recuerdo que la falta de respuesta por parte de su empresa tras nuestros repetidos intentos de contacto, tanto por escrito como por teléfono, supone mala praxis y falta de buena fe contractual, especialmente tratándose de un consumidor en situación de especial vulnerabilidad. Por todo lo anterior: SOLICITO FORMALMENTE 1. La cancelación inmediata del contrato y/o financiación, así como cualquier cargo pendiente. 2. La anulación de cualquier intento de inclusión en ficheros de morosidad (RAI, ASNEF, u otros), que sería una acción improcedente y que podría constituir una infracción de la normativa de protección al consumidor y datos personales. 3. La confirmación por escrito de la cancelación y cierre definitivo del expediente. LES INFORMO 4. QUE USTEDES JAMAS COMPROBARON si tenia solvencia, o medios para afrontar el prestamo que psoteriormente le presentaron y COMPROBACION a la cual Sequra como entidad supuesta de cobros ha de estar obligada a comprobar segun los procedimientos que el Banco de España establece. JAMAS comprobaron nada y por eso solicito la cancelacion del prestamo. De que, en caso de no proceder a la cancelación y continuar con amenazas, presiones o acciones que consideramos abusivas, me veré obligada a presentar reclamaciones formales Confiamos en que su empresa actúe con responsabilidad y buena fe, y resuelva esta situación sin necesidad de llegar a más. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Javier Fernández-Diez Baranda y su madre Elena Baranda del Campo.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de la financiera Sequra, el motivo de esta reclamación es por el cobro indebido de intereses por demora de pago, desde el primer día que pasaron la cuota de 165€ y no se pudo realizar el pago, ya los intereses eran de 10€ y habiendo pasado solo 5 días ya va en 200,34 es decir que me han aplicado 35€ euros más a mi cuota mensual del un curso FP, aludiendo ellos gastos de gestión, cosa que me parece descarada y abusiva. Solicito la cancelación de estos recargos que están ya que son excesivos, exagerados y abusivos.

Asunto: Reclamación y solicitud de baja inmediata – Cargo no informado y financiación no autorizada Yo yunet Guevara estevez expongo lo siguiente: El día 19 de octubre me puse en contacto telefónicamente con Traneando.net para inscribirme en un curso relacionado con TraiDyn. Durante esa llamada se me informó claramente de que solo debía realizar un único pago inicial de 169 €, y que no existirían más cargos, ya que los siguientes meses serían descontados de las ganancias una vez comenzara a operar. Sin embargo, hoy he descubierto que se ha tramitado una financiación con SeQura a 12 meses, algo que jamás se me explicó ni autoricé. En ningún momento se me informó de que se gestionaría un préstamo, ni se me pidió consentimiento explícito para ello. Por todo lo anterior: SOLICITO: 1. La baja inmediata del curso y de cualquier servicio asociado. 2. La anulación total de la financiación creada con SeQura sin mi autorización. 3. Que no se me realicen más cargos a mi tarjeta o cuenta bancaria. 4. La devolución, si procede, de cualquier importe cobrado indebidamente. Este mensaje constituye una reclamación formal por falta de información y por activar una financiación sin mi consentimiento. Quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, Yunet Z2477112v yunetguevara@gmail.com [624528733]

Buenas han hecho una compra y han utilizado mi tarjeta , la empresa Sequra me está reclamando todos los meses 460 euros, tienen los datos de la persona que supuestamente ha hecho el gasto, pero no sé ponen en contacto con ella, solo me reclaman a mí porque sale mi cuenta y yo no he comprado nada, todos los datos son de ella nombre DNI dirección correo electrónico todo de ella, pero no se ponen en contacto, que puedo hacer? Gracias

El pasado día 14 se hizo contrato telefónico con la empresa Tradeando la cual ya ha sido avisada en tiempo y forma de la cancelación de dicho contrato ,al parecer el contrato paso a la empresa SEQURA con la cuál no había tenido anteriormente contacto ni conocimiento , llegandome un contrato a mí nombre que yo no he pedido ni quiero continuar con el, me he puesto en contacto con ellos en tiempo y forma , diciéndome ellos que no lo pueden dar de baja . Manifestándoles que no me pasarán más cobros con los problemas que estos podrían acarrearme . Solicito la baja inmediata y anulación de los dos contratos que tienen conmigo. Exijo la anulación de esos contratos y la devolución del dinero ya cobrado.

Reclamación contra SEQURA / SEQURA FUNDING 2 S.À R.L. (crédito vinculado a Tradeando) SEQURA WORLDWIDE, S.A. C/ d’Alí Bei 7-9, entresuelo 08010 – Barcelona Teléfono: +34 931 760 008 NIF: A-66054164 dpo@sequra.es, arco@sequra.es, clientes@sequra.es, hola@sequra.es Parto de los mismos hechos descritos en mi reclamación contra TRADEANDO / RETSINNAL GROUP SLU: He sido captada mediante la publicidad falsa de Enrique Moris/Tradeando, donde se promete que, con un único pago de 169 €, tendré 12 meses de formación, me prestaran 10.000 € para operar, podré “vivir del trading”, “dejar la nómina” y “ganar mucho dinero sin apenas riesgo”. En esa publicidad nunca se explica que, en realidad, la operación está sometida a un crédito al consumo a 12 meses, con intereses elevados y comisión de apertura. Tras esa publicidad, un comercial de Tradeando (Alberto) me llama y, con prisa y presión, me guía por la web diciéndome que ponga “tildes” y que “acepte todo”, sin leerme el contrato ni informarme de la TAE, comisiones, coste total del crédito, ni de la existencia de un contrato de financiación separado. Yo actúo creyendo que estoy aceptando el pago único de 169 € que se anuncia en los vídeos, no la firma de un crédito caro. Explica Alberto que “se paga sólo con las ganancias en pocas semanas”. Solo después, al revisar la documentación que obra en mi poder, descubro que la supuesta “oferta” se ha instrumentado mediante un crédito con SEQURA, cuyas condiciones son: -Importe principal: 1.750 € -Comisión de apertura: 288 € -Número de cuotas: 12 cuotas de 169,83 € -TAE: 40,98 % -Cesión del crédito: a SeQura Funding 2 S.à r.l. En ningún momento, antes de aceptar, SE ME INFORMÓ DE FORMA PREVIA de: -La TAE del 40,98 %. -La existencia de una comisión de apertura de 288 €. -El coste total que pagaría. -La naturaleza de crédito vinculado a un curso concreto. -Tampoco recibí una ficha precontractual clara (FEIN) ni una explicación comprensible de la operación, tal y como exige la normativa de crédito al consumo. El flujo de contratación está diseñado para que todo se haga en segundos, con un par de clics, sin que el consumidor sea realmente consciente de que está asumiendo una deuda a plazos con una financiera externa. El curso de Tradeando se activa el 30/10/2025. Al día siguiente, 31/10/2025, entendiendo que he sido engañada en la forma de presentar el servicio, su financiación Y FALTA DE INFORMACION Y DE TRANSPARENCIA, y ejerzo mi derecho de desistimiento frente a Tradeando dentro del plazo legal de 14 días. En ese primer correo: 1.Comunico que desisto del contrato de formación. 2.Solicito la devolución del primer pago de 169,83 €. 3.Pido expresamente que se proceda a la cancelación del crédito vinculado con SEQURA / SEQURA FUNDING 2 S.À R.L., sin costes ni penalizaciones. Ese mismo 31/10/2025 informo, además, por WhatsApp, tanto al comercial Alberto como al tutor Pau de Tradeando de que: 1.He ejercido el desistimiento dentro de plazo, incluso sin comenzar a consumir el curso. 2.He enviado emails pidiendo la baja y devolución del curso y la cancelación del crédito, tanto a tradeando.net, como a la financiera Sequra. 3.Solicito el borrado de mis datos y el cese de comunicaciones. Pese a ello: -Tradeando se niega a reconocer el desistimiento, alegando de forma errónea y manipulada el art. 103.m TRLGDCU “no es posible desistir por ley” me escribe por whatsapp el tutor Pau, cuando eso no es cierto. -Y por la parte financiera, el crédito con SeQura sigue figurando activo, con el calendario de cuotas previsto, a pesar de que el contrato principal está en clara disputa y sometido a desistimiento y reclamación de consumo. Es decir: Se trata de un crédito vinculado a un curso de formación concreto (sin curso, no habría crédito). He ejercido el derecho de desistimiento del contrato principal en plazo. He solicitado expresamente la cancelación del crédito vinculado. Sin embargo, SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. mantiene viva la financiación, como si nada hubiera pasado, amparándose en la negativa injustificada de Tradeando a aceptar el desistimiento. Considero que, por parte de SEQURA / SEQURA FUNDING 2 S.À R.L., se están produciendo los siguientes problemas graves: 1.Falta de transparencia e información precontractual. 2.No se me informa de forma transparente y previa de TAE, comisiones ni coste total del crédito. 3.No se me proporciona la documentación precontractual exigida para que pueda comparar y decidir con calma. De hecho, no existe documento firmado y Sequra me solicita en posteriores mails, les envíe DNI para formalizar la financiación. 4.La financiación se integra en el mismo flujo de compra del curso de forma opaca, dando a entender que es un simple “pago en plazos” del famoso “pago único”. Incumplimiento de la lógica del crédito vinculado: -El crédito existe única y exclusivamente para financiar el curso de Tradeando. -Una vez que el contrato principal está en desistimiento, disputa y reclamación, lo lógico y conforme a la normativa de consumidores es que la financiera paralice y cancele el crédito, en lugar de seguir tratándolo como si fuera una deuda normal. -Colaboración en una operación engañosa y potencialmente ilegal: La estructura “pago único de 169 €” → “crédito a 12 meses con TAE 40,98 %” se repite en otros casos de consumidores que han reclamado ante OCU, y SEQURA es la financiera que figura asociada. Desde mi punto de vista, SeQura no puede desentenderse diciendo que todo depende de Tradeando: participa en el modelo de negocio, financia el curso y se beneficia de los intereses. Por todo ello, considero que, en lo que respecta a SeQura / SeQura Funding 2 S.À R.L., soy víctima de su entramado con tradeando, de engaño, falta de transparencia, ocultación de datos fundamentales e incumplimiento de sus obligaciones como entidad financiadora en un crédito vinculado. SOLICITO: 1.Que se reconozca formalmente que la financiación concedida por SeQura / SeQura Funding 2 S.À R.L. es un crédito vinculado al curso de Tradeando. 2.Que, habiendo ejercido mi derecho de desistimiento del contrato principal, curso, dentro de plazo, y encontrándose este en reclamación, se inste a SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. a: -Cancelar totalmente el crédito, devolviéndome el primer pago que ya me han cobrado de 169,88€, puesto que además no he comenzado el curso en ningún momento. -Dejar sin efecto las cuotas pendientes, -No aplicar intereses ni recargos, -Y no incluirme en ningún fichero de morosidad por esta operación. -Que se analice el comportamiento de SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. en este tipo de operaciones, financiación de cursos de Tradeando, por si pudiera existir un patrón de prácticas comerciales engañosas y contrarias a la normativa de crédito al consumo, y se adopten, en su caso, las medidas sancionadoras y de protección al consumidor que correspondan, para que no se repita más con otros consumidores. -Que se tenga en cuenta mi solicitud expresa de cancelación del crédito vinculado y de devolución de cualquier importe que se haya llegado a cargar en mi cuenta relacionado con esta financiación. Finalmente, reitero y ratifico mi oposición a este crédito vinculado, y mi voluntad de que quede completamente cancelado, sin coste para mí, por haberse originado en una contratación que considero viciada por engaño, falta de transparencia y negativa injustificada a respetar mi derecho de desistimiento.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…