Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha reembolsado la entrada despues de la cancelacion del evento aunque solicite la devolucion? SOLICITO reembolso integro de los 99Euros de la entrada.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 14/07 asistí al concierto de Harry Styles, no hace falta mencionar el caos y la poca seguridad de la promotora.pagamos 90€ por cada entrada para ver a Wet leg (20.00) y Harry Styles (22.00) después de 10 horas de cola entramos a las 21.30 al concierto. Escuchamos el final de la actuación de wet leg ni nos dio tiempo a verlos encima del escenario. Por lo que solicitamos que se nos abone la parte que corresponda ya que no pudimos ver a wet leg.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque despues de haber intentado solicitar el reembolso dada la cancelacion del RBF 2023 Madrid la misma no se ha producido. SOLICITO reembolso integro de los 99Euros.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque al haber solitado la devolucion del importe de la entrada no se ha procedido a su reembolso. ? SOLICITO la devolucion integra del coste de la entrada 99Euros.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compramos 2 entradas el 01/09/22 por importe de 195,20€ para la zona back del concierto. Imposible ver casi ni las pantallas, por la ubicación de las torres de sonido y barras de bar. Acceso imposible y riesgo de tumultos en la salida del concierto. Horas de espera en condiciones de ola de calor y falta de staff para recibir información. Organización nefasta, por lo que reclamo la devolución del importe de las entradas.

El 14 de julio de 2023, empezó siendo el día en el que mi hija de 15 años, iría al concierto de su Harry Styles de sus amores.Llegamos al recinto del “Nuevo Mad Cool” a las 06:00 hrs. para ponernos en la cola. Íbamos ataviadas con sombrilla, sillas de playa, nevera, .... Pensábamos que iba a ser un día largo pero tranquilo, nada más lejos de la realidad. Se me ha olvidado comentar que yo, iba de acompañante de mi hija por ser menor de edad.A lo que íbamos, a las 11.30 hrs. empezaron a movilizar la cola, sin ningún sentido ya que hasta las 18:00 hrs. no se abrían las puertas. Desde esa hora estuvimos miles de personas a más de 40 grados, sin poder movernos del sitio (literal). No había baños, ni venta de agua, ni ningún servicio mínimo.En varias ocasiones hubo riesgo de avalanchas, por la prisa que nos metían desde la organización para avanzar.En mi opinión, gracias a que asistimos muchísimas madres ninguna chica o chico sufrió un percance mayor.Ese día nos trataron como animales, perdón, peor que a animales.Una vez entramos al recinto, la cosa mejoró algo. Las personas encargadas de la “seguridad”, nos trataron a gritos y de muy malos modos como a las bestias.El concierto en sí no estuvo mal, a lo que el artista se refiere. Pero las instalaciones no están preparadas para albergar a tal magnitud de personas, máxime cuando todas las entradas estaban vendidas con un año de antelación y se sabía de la gran afluencia de público con un año de antelación.

EL PASADO 14/07/2023 ASISTIMOS AL CONCIERTO DE HARRY STYLES, CON MI FAMILIA (TRES ADULTOS Y UN MENOR DE 13 AÑOS), CELEBRADO EN EL ESPACIO MAD COOL IBERDROLA, EL CUAL TUVO UNA PESIMA ORGANIZACION ATENTANDO CONTRA LA INTEGRIDAD DE LAS PERSONAS. EMPEZANDO POR LAS COLAS INTERMINABLES PARA ACCEDER AL RECINTO Y PARA SALIR DE EL. PROHIBIENDO LA ENTRADA AL POLIGONO (DONDE SE ENCUENTRA EL RECINTO) DE TAXIS Y VTC, TENIENDO QUE ANDAR 2 KM PARA LLEGAR AL CONCIERTO, SUMANDO POCAS SEÑALIZACIONES Y CONFUSAS. ESTO UNIDO A LAS ALTAS TEMPERATURAS Y NINGUNA SOMBRA EXISTENTE, PROVOCANDO DESMAYOS CONTINUOS, Y POCA ATENCION SANITARIA QUE PUDIERAN ACUDIR A QUIEN LO NECESITABA. UNA VEZ DENTRO DEL EVENTO, NO SE PODIA COMPRAR AGUA , DEBIDO AL VOLUMEN EXCESIVO DE PERSONAS, Y ADEMAS NO HABIA COMIDA. DEBIDO AL MULTITUDINARIO CONCIERTO, NO EXISTIA VISIBILIDAD POR AUSENCIA DE PANTALLAS SUFICIENTES. CON ESTO, QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE MI QUEJA ANTE UN EBENTO ORGANIZADO EN CONDICIONES QUE PUSIERON EN PELIGRO LA SALUD Y LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS.

Hola, he estado cuatro horas de espera con mi familia en una cola de acceso al recinto mad cool para el concierto de Harry Style, bajo el sol, sin ningún tipo de indicación de como proceder, entre discusiones y momentos de tensión entre la multitud que esperaba, debido a que no había ninguna persona de la organización. Quiero que quede constancia de los sucedido para que no vuelva a repetirse algo similar. También quiero agradecer a los bomberos de Madrid su amabilidad y su preocupación para refrescar a la gente con agua y rellenar las botellas para evitar desvanecimientos y problemas mayores.También me gustaría saber la forma de evacuar el recinto en caso de una emergencia ya que solo había un único punto de acceso

El pasado 1 de septiembre de 2022 realice la compra de dos entradas Back para el concierto de Harry Styles en Madrid el 14 de julio de 2023, por las que pague 195,2€. Al margen de la pésima organización de las entradas y salidas, de jugarnos la vida haciendo cola al sol durante horas con 40 grados, lo peor llegó al entrar al recinto y comprobar que para separar la zona de entradas front de las de vacío, además de una valla, habían colocado dos grandes torres de sonido y dos puestos de bebida, que ocultaban la visibilidad del escenario por completo. Vimos el concierto a través de las pantallas y ni siquiera de forma completa, puesto que estás también están tapadas en parte por los obstáculos que he dicho. No compramos entradas de visibilidad reducida y sin embargo, por la configuración del concierto, las entradas Back fueron de visibilidad reducida. He reclamado a ticketmaster porque es el canal a través del que compré las entradas, pero me han indicado que el responsable e livenation como organizador del concierto.

Buenas tardes. Hace un año compré entradas para el concierto de Harry Styles el 14 de julio del 2023 en el nuevo espacio Mad Cool. Los precios de las entradas eran desorbitados, y la única que mi amiga y yo podíamos permitirnos era la de 100€ (que no es poco). Al ser una entrada tan cara esperábamos que la visión al escenario fuera decente. Sin embargo, era un espacio demasiado grande y se vendieron entradas como si se tratara de un festival y no de un concierto. La pantalla era pequeña y la forma que tenía impedía la visualización y eso sumado a la gran cantidad de gente que había delante hacia imposible ver nada. Me han vendido una entrada de visibilidad reducida a precio de una entrada normal y no me parece justo. Además, mi amiga estuvo apunto de desmayarse y había tanta gente que era imposible salir, la fila para las bebidas estaba mezclada con la gente que estaba viendo el espectáculo y era completamente imposible pasar. La gente no paraba de desmayarse y el personal médico era incapaz de llegar hasta ellos con prontitud. Conseguir agua era toda una odisea, prometieron fuentes, pero había una y encontrarla era como buscar una aguja en un pajar. Los vendedores de agua no abastecían entre tanta gente, y cobrar 2 euros por una botella de agua tibia de 300 centilitros en pleno julio es inhumano. Otra odisea fue la salida, no había ningún tipo de señalización y cuando por fin se logró llegar al metro había una cola kilométrica y encima no hay señal para poder comunicar a tu familia de la situación. Exijo la devolución de mi dinero. Dos entradas de 100 euros.