Últimas reclamaciones

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Live Nation / Promotora Gozo Fest: Por medio de la presente, D. Angel Cabana Pérez con DNI 32797216K, expongo mi reclamación formal respecto al festival Gozo Fest 2026 celebrado en Santiago de Compostela . HECHOS: 1. Contratación: Adquirí entrada(s) para el evento basándome en el cartel anunciado, que incluía actuaciones principales como las de Rita Ora y Danny Ocean. 2. Negligencia en gestión meteorológica: La organización demostró falta de previsión ante las inclemencias, sin protocolos de resguardo adecuados, obligando a los asistentes a permanecer aproximadamente 2 horas en condiciones inadecuadas dentro de unos baños. 3. Incumplimiento del cartel: Tras garantizar inicialmente que el evento se reanudaría con el cartel completo, se procedió a cancelar sucesivamente las actuaciones de Rita Ora y Danny Ocean. 4. Justificación inaceptable: La alegación de daños técnicos por agua carece de credibilidad en un evento de esta magnitud, donde el material debe estar protegido. Las cancelaciones selectivas sugieren una decisión de gestión y no una imposibilidad técnica real. SOLICITO: • La devolución íntegra (o proporcional mayoritaria) del importe de la entrada al haberse perdido los actos principales. • Explicación formal por escrito sobre los motivos reales de la cancelación. • Compensación por los perjuicios sufridos debido a la organización deficiente. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo máximo de 10 días hábiles. De no recibir solución satisfactoria, procederé a interponer Hoja de Reclamaciones ante Consumo. Atentamente, Angel Cabana Pérez 627505173 angel_cabana@yahoo.es

Buenos dias, El pasado 2 de junio asistí a un concierto celebrado en el Estadio Riyadh Air Metropolitano de Madrid. Al adquirir mi consumición en barra, se me cargó obligatoriamente un depósito de 2,00 € en efectivo en concepto de fianza por el uso de un vaso reutilizable, bajo la premisa de que dicho importe sería reembolsado íntegramente en efectivo al finalizar el evento y devolver el recipiente junto con una ficha de plástico que me dieron a modo de prueba de la compra. Al finalizar el concierto, acudí a la barra donde habia comprado las consumiciones para realizar la devolución de mi vaso. Sin embargo, el personal de la organización se negó a reembolsarme los 2,00 € en efectivo y me dirigieron a una barra situada fuera del estadio para reclamar el depósito. Una vez fuera del estadio en la barra habilitada, la única opción que se me impuso de forma unilateral fue la entrega de un refresco (Coca-Cola) o agua a cambio del vaso, opción que rechazé, manteniendo mi vaso y ficha. Solicito la devolución del depósito de 2,00 € cobrado de forma indebida, así como la correspondiente inspección del organizador del evento por la reiteración de esta práctica ilícita con miles de asistentes. Adjunto la entrada al concierto junto con la imagen del vaso y la ficha.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a las entradas adquiridas para el concierto de Bad Bunny celebrado el día 15 de junio. Las entradas correspondían a la zona SECTOR 214 / FILA 3 / ASIENTOS 8, 9 y 10. En el momento de la compra, en ningún punto se indicaba que dichas localidades tuvieran visibilidad reducida o limitada. Sin embargo, al acceder a nuestros asientos comprobamos que existía una estructura/poste de sonido e iluminación situada frente a nuestra ubicación que obstaculizaba de forma significativa la visión del escenario y, especialmente, de la pantalla principal durante el espectáculo. Esta circunstancia afectó de manera clara al disfrute del concierto y supone una diferencia relevante respecto a las condiciones bajo las cuales se adquirieron las entradas, ya que de haber conocido previamente dicha limitación no habríamos seleccionado esas localidades. Por todo ello, solicito que revisen el caso y se valore una compensación adecuada y/o la devolución parcial del importe abonado por unas localidades cuya visibilidad real no se correspondía con la información facilitada en el momento de la compra. Gracias por su atención.

A quien corresponda: Por la presente envío esta reclamación, uniéndome a un gran grupo de personas que nos sentimos afectadas por las condiciones acústicas y visuales del concierto de Linkin Park el 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos en Rivas-Vaciamadrid. Adquirí hace más de un año, dos entradas para este concierto en Pista General, por un importe de 112€ cada una. Todas las quejas que he leído y escuchado están relacionadas con esta zona del concierto, donde el sonido fue absolutamente lamentable, imposibilitando escuchar las voces de los cantantes y con un acople de las instrumentos que retumbaba en la parte de detrás del auditorio y que hacía muy poco honor a lo que debería haber sido este concierto. Son numerosos los documentos visuales y auditivos que circulan por RRSS, e incluso uno de los cantantes del grupo, en la actuacion del día siguiente pidió disculpas porque reconocía que había problemas con el sonido. El disgusto personal ya es inevitable, pero la frustración ante la mala elección a mi juicio del auditorio, y sobre todo a nivel de sonido, me parecen imperdonables en un evento de este nivel. Por lo tanto, sintiéndome profundamente afectada, solicito la devolución del importe de ambas entradas, ya que no se han cumplido los mínimos que se supone para un concierto de estás características. Saludos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estuvimos mirando marido y yo en el concierto de Linkin Park de Madrid el día 23 de junio. Salimos indignadísimos tras haber pagado un dineral para estar en la zona de Front Stage, del auditorio Miguel Ríos, y no escuchar apenas nada de nada las voces de los propios cantantes. Escuchabamos las conversaciones de los asistentes, fue tremendamente malo el sonido y solo podíamos escuchar a la gente cantando como si fuese un karaoke. 140€ por entrada que pagamos me parece un insulto hacia los asistentes con esa mala calidad de sonido. SOLICITO el reembolso de las dos entradas compradas por no haber obtenido lo que debe ser un concierto.  Verán las quejas masivas de miles de asistentes que allí estuvieron. Me pareció una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente. Laura

Me dirijo a ustedes para trasladar mi disconformidad con el concierto de Linkin Park celebrado el pasado 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid. Adquirí 8 entradas a través de Ticketmaster por un importe de 112,00 € cada una, lo que supone un gasto considerable. La experiencia no cumplió con las condiciones mínimas esperables en un evento de este nivel, teniendo en cuenta el precio de las entradas. Durante gran parte del concierto, el sonido presentó deficiencias evidentes, especialmente en lo relativo a la voz de la cantante, que apenas se percibía con claridad. A esta situación se sumaron problemas importantes de visibilidad desde la zona de pista general, donde me encontraba. La disposición del escenario y la acumulación de público impedían una correcta visión, lo que contribuyó a que la experiencia global resultara insatisfactoria. No se trata de una percepción aislada, ya que numerosos asistentes manifestaron quejas similares tanto durante el evento como posteriormente en las redes sociales, lo que apunta a una deficiencia generalizada en la organización y ejecución técnica del concierto. Considero que el servicio ofrecido no se corresponde con lo anunciado ni con el importe abonado por las entradas. En consecuencia, solicito que se revise lo ocurrido y se realice la devolución íntegra del precio de las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas (Madrid) el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado (140 euros), esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Front Stage resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, que incluyen transporte, hoteles y manutención, además de las propias entradas al evento, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente,

El día 23 de junio de 2026 asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas-Vaciamadrid, organizado por Live Nation. Adquirí 5 entradas a través de Ticketmaster por un importe de 112,00 € cada una, más gastos de distribución, lo que supone aproximadamente 600 € en total. El servicio prestado fue manifiestamente deficiente. Durante una parte significativa del concierto, el sonido fue inaudible para buena parte del público. Las voces de los artistas no se escuchaban, los instrumentos eran prácticamente imperceptibles, y únicamente la batería tenía un nivel mínimamente aceptable. El público de la zona media y posterior de la pista no pudo disfrutar del espectáculo en condiciones mínimas razonables, tal y como recogen las crónicas publicadas al día siguiente por medios como El Español y Max Metal, que documentan de forma independiente el mismo problema. https://maxmetal.net/2026/06/24/cronica-linkin-park-madrid-junio-2026/ https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html https://www.instagram.com/reels/DaAK17Aqh-3/ Por todo ello, solicito: Opción preferente: la devolución íntegra del importe abonado por las 5 entradas, incluyendo los gastos de distribución (aproximadamente 600 €). Opción alternativa: la devolución parcial proporcional al tiempo durante el cual el servicio fue deficiente, más la devolución íntegra de los gastos de distribución. Adjunto las entradas como justificante de compra.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado, esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Pista General resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente, R.G.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí dos entradas cuyo coste fue elevado, esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Pista General resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente, Estefanía Moreno