Últimas reclamaciones

Hola! Tengo un crédito con Cofidis y creo que los intereses están más altos de lo que la ley establece. Podéis ayudarme a ver si es correcto, y en ese caso reclamar la cantidad que exceda lo legal? Gracias!

Buenos dias mi denuncia es sobre el centro de estetica Ideal …en cual he parado de pagar la financiacion porque no me parece justo seguir pagar sino disfruto de sus servicios. Parece que la empresa se ha cerado dejando a los clientes sin sus servicios pero sequir cobrando. Muchas gracias

Reclamación / Denuncia básica o general de consumo DATOS DEL RECLAMANTE Nombre y Apellidos:Esther Rodriguez Pacheco DNI / Pasaporte:5450777x Domicilio:C/ Joaquim Blume nº2 C Localidad: Sant Fost de Campsentelles CP:08105 Provincia: Barcelona País: ESPAÑA Teléfonos. Móvil 615089234 Correo electrónico: Esther.r97@yahoo.com DATOS DEL RECLAMADO Razón Social: UNICO BARCELONA- Cofidis CIF/NIF: Nombre comercial: CENTRO UNICO GRANOLLERS Domicilio:C/ ANSEL CLAVE Nº11 Localidad: GRANOLLERS CP:08402 Provincia: BARCELONA Teléfonos: Fijo: Móvil Correo electrónico: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA QUE MOTIVA LA RECLAMACIÓN: Me dirijo a ustedes en calidad de clienta afectada, con el fin de presentar una reclamación formal en relación con el tratamiento de levantamiento de glúteos contratado en su centro el día 2 de enero de 2024. A continuación, expongo los hechos que sustentan mi reclamación: HECHOS: 1. Mi nombre es Esther Rodríguez Pacheco, con DNI 54250777X. 2. El día 2 de enero de 2024, contraté un tratamiento de levantamiento de glúteos, con la expectativa de que este se llevaría a cabo de acuerdo con lo estipulado en el contrato. 3. Me realicé la primera sesión el 7 de febrero de 2024, pero mi cuerpo reaccionó de forma adversa, dejando unos bultos. El personal me indicó que debía esperar varias semanas para realizarme la siguiente sesión. 4. Al pasar un mes y no haber recibido ninguna indicación sobre el tratamiento, me comuniqué en varias ocasiones con el centro para obtener información. Sin embargo, se me dio largas y cambiaron la hora varias veces, alegando que el ácido utilizado no era el correcto para continuar con el tratamiento. 5. En julio de 2024, me enteré de que la empresa había cerrado, y hasta la fecha no he podido continuar con el tratamiento ni recibir ninguna solución por parte de ustedes. 6. Desde el 2 de enero de 2024, estoy pagando mensualmente a la empresa Cofidis la cantidad de 69,16 €, por un tratamiento que no he recibido. SOLUCIÓN ESPERADA: Solicito la devolución íntegra de las cantidades abonadas por el tratamiento que no se ha realizado y la cancelación del pago mensual que sigo efectuando, ya que el servicio no ha sido proporcionado conforme a lo pactado. Considero que no es justo seguir pagando por un tratamiento que no se ha llevado a cabo, ni se ha completado. DOCUMENTACIÓN / PRUEBAS QUE APORTA • Contrato del crédito con Cofidis. • Firma del contrato de financiación. • Liquidación de las cuotas abonadas hasta la fecha. • No poseo documentación del tratamiento, ya que el personal del centro, al estar cerrado, no tuvo acceso a los documentos correspondientes. SOLICITA: Se tenga por presentado este escrito y se proceda a su tramitación Administrativa conforme al procedimiento que en su caso corresponda. En barcelona a19 de marzo de2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una línea de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con TAE abusivo de 24,51%. Y ello por ello he reclamado ya via email el que me devuelvan los intereses pagados y cancelen los que quedarían por pagar para finalizar con el préstamo y cancelar la línea de crédito. Adjunto los siguientes documentos: Contrato, estracto de pagos hasta Diciembre de 2024, contrato y carta de cambio ccgg. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar lo que queda de deuda y eliminar mi cliente. Sin otro particular, atentamente.

Acoso de llamadas a cualquier hora de la empresa Cofidis a mi móvil 685854518

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el contrato de crédito vinculado por incumplimiento de contrato por parte de la empresa SMILE2IMPRESS, S.L.U., dado que el tratamiento no ha sido completado en su totalidad . Y ello por: les solicito interrumpir el pago del préstamo ya que no estoy conforme con el tratamiento recibido y no lo he podido completar. Adjunto los siguientes documentos: Reclamación presentada contra la empresa SMILE2IMPRESS, S.L.U., contrato aceptación pago y plan de pagos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para cancelar el préstamo y dejar de reclamar recibos. Sin otro particular, atentamente. Mulay Zein Hamada Gadi

Darse de baja en contrato

Estimados señores de Cofidis, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el cobro de 15 euros que se me ha aplicado por el impago de un recibo de 66 euros correspondiente al préstamo con número de contrato 299450005922 El motivo de mi reclamación es que el impago de dicho recibo fue resultado de un error de la entidad bancaria que gestiona mi cuenta, y no de mi parte. Cuando me percaté del problema, que tuvo lugar debido a un error técnico, procedí a realizar el pago del importe pendiente de manera inmediata. Es importante señalar que el mismo fue abonado a los tres días de haber sido devuelto el recibo, lo cual demuestra mi disposición a regularizar la situación a la mayor brevedad posible. Entiendo que se puedan generar cargos por impagos, pero considero que, dado que el error no fue mío y el pago se realizó con rapidez, el cobro adicional de 15 euros no corresponde. Solicito amablemente la revisión de este cargo y la devolución del mismo. Adjunto a esta carta la prueba del pago realizado y la referencia del recibo devuelto, para que puedan verificar la información. Agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de una pronta resolución favorable.

Hola, el pasado mes de diciembre 2024 me llegó una carta de Cofidis informándome de que mi supuesto préstamo (incluso haciendo referencia a un número de préstamo concreto) había llegado a 3 impagos y me ingresaban en la lista de ASNEF Y BADEXCUG ("morosos"). Yo nunca he tenido ni he pedido un préstamo en Cofidis por eso llamé enseguida a Cofidis para pedir explicaciones. Para mi gran sorpresa la persona que me atendió pero dijo que a mi nombre hay un préstamo de 3.000€ pedido en septiembre 2024 online por Linea abierta, sabían los datos de mi DNI y mi nómina. El único dato erróneo que tienen en Cofidis es mi fecha de nacimiento. Este préstamo fue ingresado en una cuenta de BBVA, cuando yo nunca he abierto una cuenta en BBVA. Alguien de manera ilegal usurpó mi identidad y pidió un préstamo en Cofidis con mis datos. Cofidis no verificó la información, ni se aseguró de que dicha persona fuera la que solicitaba el préstamo, ni claramente pidió una copia de mi DNI. Si lo hubiera hecho no tendría una fecha errónea de mi nacimiento en sus datos. Todos estos hechos ya están denunciados a la Policía. Reclamo a Cofidis que anule este préstamo a mi nombre y quite mi nombre y los datos de ASNEF y BADEXCUG ya que se han usado mis datos para cometer un delito y han causado un daño a mi honor e imagen.

¡Hola a todos! Deseo compartir mi caso para advertir a otros consumidores y también buscar apoyo para crear una asociación de personas afectadas por las prácticas de cobro abusivas de Cofidis, especialmente cuando el servicio financiado ha quedado sin prestar. Préstamo vinculado a un servicio no prestado: Contraté un préstamo con Cofidis para financiar un tratamiento médico en Centros Único. Dicho centro cerró sin completar las sesiones pactadas. En virtud del artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, he solicitado a Cofidis la cancelación del préstamo, pues el servicio objeto de la financiación no se ha llevado a cabo. Imposibilidad de obtener la documentación requerida Para demostrar mi buena fe, solicité formalmente a Centros Único (mediante correo electrónico dirigido a dpo@centrosunico.com) el detalle de las sesiones efectivas y las pendientes, tal como Cofidis me exigía. No he recibido respuesta de Centros Único, incumpliendo ellos mismos los plazos legales de contestación y dejándome sin la documentación que se me requiere. He facilitado a Cofidis las pruebas de mi intento de obtener dichos documentos, acreditando así que la imposibilidad de obtener la información se debe exclusivamente al cese de actividad de la clínica y a la falta de respuesta por parte de Centros Único. Venta de la deuda e inclusión en ASNEF: A pesar de mi solicitud de cancelación, la entidad ha vendido la supuesta deuda a una empresa de recobros y me ha incluido en ASNEF, a pesar de que el importe está en disputa y no cumple los requisitos legales (deuda “cierta, vencida, exigible y no discutida”). Esta inclusión vulnera mis derechos como consumidora y, según la normativa de protección de datos, podría ser sancionable por la Agencia Española de Protección de Datos. Acoso telefónico y daño psicológico Llevo meses recibiendo múltiples llamadas de cobro a cualquier hora, pese a haber pedido expresamente que dejaran de contactarme por teléfono. Este acoso ha supuesto un grave deterioro de mi salud mental, obligándome a iniciar terapia psicológica (desde el 28 de octubre, con sesiones comenzadas el 7 de noviembre). Dispongo de grabaciones en las que los teleoperadores me niegan el derecho a grabar nuestras conversaciones, cuando la ley española sí me permite hacerlo si participo en la llamada. Me estoy planteando la creación de una asociación de afectados que como yo estén sufriendo prácticas similares Cofidis y queria saber si la Ocu esta de acuerdo. Me siento indefensa ante la presión de llamadas diarias, la inclusión en ficheros de morosidad o el incumplimiento de la normativa de consumo y las llamadas son muy desgradables. Estoy dispuesta a impulsar la primera asociación de afectados por Cofidis en España para denunciar colectivamente estas tácticas y defender nuestros derechos y salud mental. En conclusión, he exigido Cofidis: Que cancele el préstamo, Que me excluya de ASNEF, Que cese el acoso telefónico, ¿Creeis pues que es buena idea crear la primer asocacion española de afectados por Cofidis? En mi caso, me podria ayudar a super els desden y la violencia telefonico que recibo. Algunas de llamadas, son muy duras. Si cumplo ley y hago todo lo legalmente correcto segun me ha indicado la Generalitat, como es que Cofidis pueda seguir actuando ilegalment sin que pase nada? Alguien sabe la multa que deberia pagar Cofidis por daños psicologicos? Llevo ya varios meses de terapia? Tengo todas la pruebas escritas y grabadas de que no me llamen mas y, ademas, usan varios telefonos para que no pueda bloquearlos Gracias y animos a tod@s los que somos victimas de practicas mafiosas propias del tercer mundo. Una lastima de pais la verdad.